Marché de mandat de gestion d'une partie des sinistres sous franchise de responsabilité civile générale ou responsabilité civile atteinte à l'environnement du groupe EDF et de ses filiales contrôlées

EDF Assurances SA

Cf. paragraphe VI.3 du présent avis.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2014-11-13. L'appel d'offres a été publié le 2014-10-24.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2014-10-24 Avis de marché
Avis de marché (2014-10-24)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de règlement des sinistres
Quantité ou étendue:
Gestion d'environ 6000 dossiers de sinistres responsabilité civile en stock – run-off – dont 4000 en gestion intégrale et 2000 en gestion administrative et 4500 nouveaux dossiers de sinistres par an dont 2000 en gestion intégrale et 2500 en gestion administrative pendant la durée du vie du marché.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de règlement des sinistres 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: EDF Assurances SA
Adresse postale: immeuble Carré Vert, 45 rue Kléber
Code postal: 92309 cedex
Commune postale: Levallois-Perret
Contact
Adresse Internet: http://www.edf.com 🌏
Courrier électronique: drh-groupe-amadoe-rt-assurances-ao-sinistres-rc@edf.fr 📧
Téléphone: +33 182248754 📞
Fax: +33 182248759 📠

Référence
Dates
Date d'envoi: 2014-10-24 📅
Date limite de soumission: 2014-11-13 📅
Date de publication: 2014-10-30 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 209-370873
Numéro JO-S: 209
Informations complémentaires
EDF Assurances est titulaire d'un mandat de gestion des sinistres «responsabilité civile» du groupe EDF (EDF SA et ses filiales contrôlées, essentiellement ERDF). Le marché objet de la présente consultation a pour objet la sous-traitance du mandat pour la gestion d'une partie des sinistres « responsabilité civile » du groupe EDF sous franchise d'assurance. Caractéristiques du marché. Le marché a pour objet de confier au titulaire la gestion d'une partie des sinistres responsabilité civile sous franchise d'EDF SA et ses filiales contrôlées dont l'enjeu est inférieur à 150 000 EUR. Cette mission consiste dans: — la gestion d'une phase de transition préalablement à la phase de gestion du marché, — la gestion du portefeuille existant des sinistres déclarés avant le 1.7.2015 (run-off), — la gestion des nouveaux dossiers à partir du 1.7.2015. Le Titulaire sera chargé de deux types de gestion en fonction des dossiers: — une gestion administrative dans le cadre de laquelle le titulaire s'engage d'une part à effectuer l'ensemble des règlements d'indemnités ou frais, d'autre part à effectuer un suivi administratif des ouvertures et fermetures des dossiers, — une gestion intégrale dans le cadre de laquelle le titulaire s'engage à gérer intégralement et jusqu'à leur clôture définitive les dossiers conformément au présent marché. EDF Assurances ou toute personne morale d'EDF SA et ses filiales contrôlées ne reprendra aucun stock de dossiers en cours de gestion. Le titulaire fait donc son affaire de la gestion de l'ensemble des dossiers non clôturés au terme du marché. Dans ce cadre, EDF Assurances sous-traite au titulaire une partie du mandat qui lui a été donné par EDF SA et ses filiales contrôlées. Pour l'exercice de ses missions, le titulaire sera donc mandataire d'EDF SA et de ses filiales contrôlées. Les dispositions prévues aux articles 1983 à 2010 du code civil sont applicables sous réserve des stipulations du marché. La sous-traitance n'est pas autorisée, sauf éventuel accord exprès d'EDF Assurances pour des cas particuliers. Durée du marché: Le contrat entrera en vigueur à compter de sa notification. Une phase de transition prendra effet à compter de la notification du contrat signé par EDF Assurances au titulaire. La phase de gestion des dossiers prendra effet à compter du 1.7.2015 pour une durée de 2 années, soit jusqu'au 1.7.2017. Le contrat pourra être renouvelé 2 fois, à chaque fois pour une durée d'une année, sur décision expresse d'EDF Assurances notifiée au titulaire au plus tard le 1.12.2016 et le cas échéant le 1.12.2017. Le titulaire ne pourra pas refuser le renouvellement. Typologie des sinistres: Les sinistres les plus fréquents sont, dans l'ordre décroissant: — les sinistres concernant des défauts de qualité de la fourniture d'énergie, pour lesquels la responsabilité des gestionnaires de réseaux est souvent difficile à contester, — les interruptions de fourniture d'énergie, à l'origine notamment d'importants dommages matériels et immatériels causés à la clientèle industrielle, — les dossiers d'incendies imputés à une défaillance des installations électriques en concession, qui comportent souvent un enjeu financier important, — les sinistres RC exploitation liés à l'activité du Groupe EDF. EDF Assurances indique aux candidats que: — la production des documents mentionnés à la rubrique III.2 du présent avis est obligatoire. À défaut, le candidat ne pourra être admis à participer à la suite de la procédure. Toutefois, avant de procéder à l'examen des candidatures, si EDF Assurances constate que des pièces visées ci-dessus sont manquantes ou incomplètes, elle pourra solliciter de l'ensemble des candidats concernés la production ou le complément de ces pièces dans un délai de 48 heures. Les autres candidats en seront également informés et ils pourront, dans le même délai, compléter s'ils le souhaitent leur dossier de candidature. — le candidat pourra prouver sa capacité par tout autre document que ceux mentionnés à la rubrique III.2 du présent avis, considéré comme équivalent par EDF Assurances, s'il est objectivement dans l'impossibilité de produire l'un des renseignements demandés relatifs à sa capacité. — les candidats doivent également veiller à ce que les pouvoirs soient en cours de validité et qu'ils ne soient pas limités à un montant inférieur à l'offre qui sera proposée. En cas de groupement solidaire d'entreprises, les pouvoirs relatifs à chaque membre du groupement ne doivent pas être limités à un montant inférieur à l'offre globale du groupement, — pour chaque cotraitant (en cas de groupement momentané d'entreprises) ou sous-traitant éventuel, le candidat devra joindre les mêmes documents que ceux exigés pour lui-même. En outre et en cas de sous-traitance, pour justifier qu'il dispose des capacités de ce ou ces sous-traitants pour l'exécution du marché, le candidat produit soit le contrat de sous-traitance, soit un engagement écrit du ou des sous-traitants. Il en va de même si le candidat se prévaut des capacités d'une filiale ou de sa maison mère. Le dossier de la consultation sera transmis aux candidats qui auront été admis à faire une offre. L'ensemble des informations relatives au déroulement de la procédure de négociation sera transmis aux candidats qui auront été admis à faire une offre. Les candidats qui auront été admis à déposer une offre devront s'engager à maintenir leur offre finale (après négociation) pendant une durée de 12 mois.
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Objet
Champ d'application du marché
Catégorie de service: 27
Brève description: Cf. paragraphe VI.3 du présent avis.
Nombre de reconductions possibles: 2
Calendrier pour les marchés ultérieurs: 24 mois
Numéro de référence: AO sinistres RC sous franchise 2015.
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: France.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
— lettre de candidature (DC1 ou équivalent) complétée, datée et signée,
— les documents justifiant la capacité de la personne habilitée à engager le candidat (si le signataire n'est pas le représentant légal),
— si le candidat est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés,
— une déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article 8 de l'ordonnance n° 2005-649 du 6 juin 2005 relative aux marchés passés par certaines personnes publiques ou privées non soumises au code des marchés publics.
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Situation économique et financière:
— déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les services objet du marché réalisés au cours des trois derniers exercices disponibles.
Capacité technique et professionnelle:
— déclaration sur l'honneur concernant les effectifs du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des 3 dernières années, ou depuis la date de création de l'entreprise si cette dernière date de moins de 3 ans,
— un dossier présentant les capacités techniques du candidat comprenant ses références acquises dans le domaine objet du marché (gestion de sinistres RC de masse) ou dans un domaine comparable et/ou toutes autres références ou éléments susceptibles de démontrer son aptitude à exécuter le marché,
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— note justifiant la capacité technique (moyens humains et techniques) du candidat, en cours de marché et le cas échéant, à gérer la migration de l'ensemble des données de son système d'information (si) au système d'information d'EDF,
— présentation d'une liste des principaux services effectués au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. les livraisons et les prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique,
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— indication des titres d'études et professionnels de l'opérateur économique et/ou des cadres de l'entreprise, et notamment des responsables de prestation de services de même nature que celle du marché,
— déclaration indiquant les moyens matériels dont le candidat dispose pour la réalisation de marchés de même nature,
— déclaration indiquant les moyens informatiques dont le candidat dispose pour la réalisation de marchés de même nature,
— une description de l'équipement technique, des mesures employées par l'opérateur économique pour s'assurer de la qualité et des moyens d'étude et de recherche de son entreprise,
— certificats de qualifications professionnelles. La preuve de la capacité du candidat peut être apportée par tout moyen, notamment par des certificats d'identité professionnelle ou des références de services attestant de la compétence de l'opérateur économique à réaliser la prestation pour laquelle il se porte candidat.
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Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés: Une garantie financière est exigée.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent: Financement sur le budget d'EDF SA.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché: Groupement conjoint avec mandataire solidaire.

Procédure
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Edf sa
Adresse postale: 22-30 avenue de Wagram
Commune postale: Paris
Code postal: 75008
Nom du pouvoir adjudicateur: Erdf
Adresse postale: 34 place des Corolles
Commune postale: Paris La Défense 8 Cedex
Code postal: 92079
Contact
Point de contact: Adjoint au directeur de pôle - pôle juridique & gestion de sinistres responsabilité civile
Valérie Gaultier

Référence
Dates
Date de début: 2015-07-01 📅
Date de fin: 2017-06-30 📅

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Nanterre
Adresse postale: 179-191 avenue Joliot-Curie
Commune postale: Nanterre
Code postal: 92020 Cedex
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 140971010 📞
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal de grande instance de Nanterre
Source: OJS 2014/S 209-370873 (2014-10-24)