Centre d'appels réservation TAD

Tisseo

l'Objet du marché consiste en l'exploitation d'un centre d'appels pour :
-Traiter les réservations, annulations des voyageurs souhaitant emprunter les Tad
-Traiter les réclamations sur les Tad
-Renseigner sur le mode d'utilisation des TAD
-Mettre les réservations à disposition des transporteurs en temps réel
-renseigner les usagers et être en interface avec les transports pour la gestion de perturbations, déviations, intempéries..

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2014-05-21. L'appel d'offres a été publié le 2014-04-25.

Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Historique des marchés publics
Date Document
2014-04-25 Avis de marché
2014-05-12 Informations complémentaires