Assistance s'inscrivant dans le plan de transformation global de la Direction des Systèmes d'information (DSI) et ayant pour objet le déploiement opérationnel des nouveaux modes opératoires de la DSI
L'accord cadre indiqué au point II.1.3 sera exécuté sous la forme d'un marché à bons de commande.
Après une première phase qui a permis à la DSI de définir son organisation cible et formaliser conceptuellement les nouveaux processus et procédures majeurs de la DSI en intégrant les meilleurs pratiques ITIL (Information Technology Infrastructure Library), il s'agit maintenant de passer à l'étape de déploiement opérationnel des processus, qui s'inscrit dans le plan de transformation global de la DSI. Pour ce faire, la DSI souhaite se faire aider pour organiser et accompagner la mise en oeuvre effective des modes opératoires avec une attention particulière sur l'appropriation des nouveaux processus par tous les collaborateurs concernés.
Le marché est conclu pour une durée de dix huit (18) mois. La durée de la mission est estimée à quinze (15) mois (à titre indicatif).
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2012-11-19.
L'appel d'offres a été publié le 2012-10-31.
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Où ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2012-10-31
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Avis de marché
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