— Affaire 11s0241 - analyse et suivi des résultats de l'outil Amelie. Cette consultation est lancée selon la procédure négociée en application des articles 144-l, 165 et 166 du code des marchés publics. En conséquence, les plis attendus au titre du présent avis d'appel public à la concurrence sont exclusivement des dossiers de candidature. Pour la même raison, et à ce stade de la consultation, le dossier de consultation n'est pour l'instant pas mis à disposition ni par voie dématérialisée ni par voie non dématérialisée
— Dans le cadre de l'outil Amelie de suivi de la production kilométrique et de la qualité de service (ponctualité/régularité) du réseau de bus de l'agglomération lyonnaise, le Sytral souhaite sélectionner un prestataire en charge du suivi et de l'analyse quotidienne des différents résultats,
— les données fournies par Amelie déterminent une enveloppe kilométrique d'aléas servant de base à une réfaction de la rémunération du délégataire. Amelie fixe également les résultats qualité servant à l'évaluation des bonus/malus du réseau de bus lyonnais (ponctualité/régularité des lignes, 4 situations inacceptables),
— le prestataire retenu effectuera quotidiennement une analyse contradictoire des résultats, assurera le suivi des bilans mensuels et annuels (kilométrique et qualité) et procédera à la consolidation:
De l'enveloppe kilométrique d'aléas servant de base à la réfaction de la rémunération du délégataire du réseau bus;des bonus/malus qualité concernés par le périmètre de l'outil Amelie.
En relation avec le délégataire, il aura en charge les validations quotidiennes de neutralisations suite à des aléas externes programmés ou non (travaux, neige...).
Il accompagnera le Sytral sur le paramétrage du logiciel duquel dépend la fiabilité des résultats finaux.
Enfin, grâce à ses différentes analyses, il sera, en relation avec le délégataire, force de proposition pour participer à l'amélioration constante de l'outil.
Cette mission demande un investissement fort et un strict respect des délais contractuels.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2012-05-11.
L'appel d'offres a été publié le 2012-04-25.
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Historique des marchés publics
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Document |
| 2012-04-25
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Avis de marché
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