2020-05-12Prestations de mise en place d'un centre de contact omnicanal en flux bidirectionnel (GIP NUR)
Le présent marché vise à la mise en place d'un centre de contact complet, opérationnel et fonctionnel sur site et en mobilité pour permettre à nos collaborateurs de travailler avec une indépendance géographique. Ils pourront travailler dans un même lieu, sur des sites distants ou travailler depuis chez eux (mode cloud) L'ensemble du dispositif devra être opérationnel courant 2020.
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:Orange SA