Prestations de support à l’utilisation aux outils numériques

Centre national d'études spatiales

La présente consultation porte sur la réalisation des prestations de support à l’utilisation des outils numériques. La sous-direction « Innnovation et Connect » a en charge le Programme Connect by CNES et donc, entre autres, l’administration de la plateforme Sherkan, la gestion des demandes d’accompagnements, l’organisation d’événements Spacely, l’organisation de la « Journée de l’Innovation du CNES » chaque année, l’implication et la participation aux rencontres techniques et numériques du CNES, et enfin la participation à l’organisation des Assises du NewSpace. La multiplicité de ces activités nécessite la mise en place et l’utilisation d’outils tels que Hubspot (Spacely) et Confluence (RTNC et JI). La gestion de la plateforme Sherkan (plateforme d’intelligence collective interne, déployée dans le cadre du programme Connect by CNES…) nécessite, quant à elle, un support grandissant (ajout du volet « Propriété Intellectuelle, Brevets & Logiciels », ajout de champs dédiés à la DTN ou à la DEI, opération « Référents », etc…).

Date limite

Deadline 2026-12-10

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2026-11-09 Avis de marché
Avis de marché (2026-11-09)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Prestations de support à l’utilisation aux outils numériques
Numéro de référence: ORATSR202602999
Brève description:
La présente consultation porte sur la réalisation des prestations de support à l’utilisation des outils numériques. La sous-direction « Innnovation et Connect » a en charge le Programme Connect by CNES et donc, entre autres, l’administration de la plateforme Sherkan, la gestion des demandes d’accompagnements, l’organisation d’événements Spacely, l’organisation de la « Journée de l’Innovation du CNES » chaque année, l’implication et la participation aux rencontres techniques et numériques du CNES, et enfin la participation à l’organisation des Assises du NewSpace. La multiplicité de ces activités nécessite la mise en place et l’utilisation d’outils tels que Hubspot (Spacely) et Confluence (RTNC et JI). La gestion de la plateforme Sherkan (plateforme d’intelligence collective interne, déployée dans le cadre du programme Connect by CNES…) nécessite, quant à elle, un support grandissant (ajout du volet « Propriété Intellectuelle, Brevets & Logiciels », ajout de champs dédiés à la DTN ou à la DEI, opération « Référents », etc…).
Afficher plus
Type de contrat: Services
Produits/services: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance 📦
Autres restrictions s’appliquant au lieu d’exécution: N’importe où dans le pays donné
Description
Identifiant interne: 0
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME) ✅
Pays: France 🇫🇷
Durée de l'accord: 48 mois
Informations sur les catalogues électroniques
Les offres doivent être présentées sous forme de catalogues électroniques ou comprendre un catalogue électronique
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2026-12-10 12:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6 mois
Conditions de passation du marché
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Catalogue électronique: Autorisée
Facturation électronique: Requise
Le marché contient des conditions d'exécution ✅

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Centre national d'etudes spatiales
Numéro d'enregistrement national: 77566591200082
Adresse postale: 2 PLACE MAURICE QUENTIN
Code postal: 75039
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: ###### A Renseigner ########"
Courrier électronique: l-dar-oar-tsr@cnes.fr 📧
Téléphone: +33 561000000 📞
URL: https://marches.cnes.fr/ 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Affaires économiques et financières
Communication
URL des documents: https://marches.cnes.fr/entreprise/consultation/510214?orgAcronyme=t5y 🌏
URL de participation: https://marches.cnes.fr/entreprise/consultation/510214?orgAcronyme=t5y 🌏
Soumission par voie électronique: Requise

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de paris
Numéro d'enregistrement national: 17750005500013
Adresse postale: 7 RUE DE JOUY
Code postal: 75181
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
URL: https://paris.tribunal-administratif.fr 🌏
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen: voir documents de la consultation
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2026/S 218-780639 (2026-11-09)
Nouveaux marchés dans des catégories connexes 🆕
Recherches connexes 🔍
Région:
France Ile-de-France Ile-de-France Paris
Produits/services:
Services de technologies de... Services de programmation et de conseil... Services de maintenance des systèmes et... Services d'aide aux utilisateurs et...