prestations de services de recouvrement de créances amiables et contentieuses

Agence nationale de l'habitat

prestations de services de recouvrement de créances amiables et contentieuses pour le compte de l'anah

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2023-07-03. L'appel d'offres a été publié le 2023-05-24.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2023-05-24 Avis de marché
2023-11-28 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2023-05-24)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: agence nationale de l'habitat
Adresse postale: 8 avenue de l'opéra
Commune postale: Paris
Code postal: 75001
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: Apolline ROVERE
Courrier électronique: apolline.rovere@anah.gouv.fr 📧
Région: Ile-de-France 🏙️
URL: https://www.anah.fr/ 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2297941&orgAcronyme=d4t 🌏
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2297941&orgAcronyme=d4t 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2297941&orgAcronyme=d4t 🌏
URL de l'outil d'acquisition: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2297941&orgAcronyme=d4t 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“prestations de services de recouvrement de créances amiables et contentieuses 23DGA01”
Produits/services: Services des agences de recouvrement 📦
Brève description:
“prestations de services de recouvrement de créances amiables et contentieuses pour le compte de l'anah”
Valeur estimée hors TVA: EUR 7 500 000 💰

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services des agences de recouvrement 📦
Lieu d'exécution: Ile-de-France 🏙️
Description du marché:
“prestations de services de recouvrement de créances amiables et contentieuses pour le compte de l'anah”
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 12
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements: reconductible deux (2) fois tacitement, par période d'un (1) an
Informations sur les options
Options
Description des options:
“en application des dispositions de l'article R. 2122-3 2° et 3° du code de la commande publique, le Pouvoir adjudicateur pourra passer un ou des contrat.s...”    Afficher plus

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2023-07-03 12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Conditions d'ouverture des offres: 2023-07-03 14:00 📅

Informations complémentaires
Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent
Délai estimé pour la publication d'autres avis: relance de la procédure de mise en concurrence S2 2026
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Le paiement électronique sera utilisé
Organe de révision
Nom: tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75004
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Fax: +33 144594646 📠
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75004
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Fax: +33 144594646 📠
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Source: OJS 2023/S 101-316478 (2023-05-24)
Avis d'attribution de marché (2023-11-28)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Personne de contact: Aurélie CHENUIL
Courrier électronique: aurelie.chenuil@anah.gouv.fr 📧
URL: https://www.anah.gouv.fr/ 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 5 000 000 💰
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Proposition de scénarios de recouvrement amiable
Critère de qualité (pondération): 20
Critère de qualité (nom): Recouvrement bienveillant / déontologie
Critère de qualité (pondération): 5
Critère de qualité (nom): Gestion spécifique des remises gracieuses
Critère de qualité (nom): Gestion des procédures de surendettement
Critère de qualité (nom):
“Proposition technique pour le démarrage des prestations et pour l'exécution du marché”
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Plateforme ou site extranet
Critère de qualité (nom): Reportings
Prix (pondération): 40
Informations sur les options
Description des options:
“en application des dispositions de l'article R. 2122-3 2° et 3° du code de la commande publique, le Pouvoir adjudicateur pourra passer un ou des contrat.s...”    Afficher plus

Procédure
Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2023/S 101-316478

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: 23DGA01
Titre:
“prestations de services de recouvrement de créances amiables et contentieuses pour le compte de L'Anah”
Date de conclusion du contrat: 2023-11-24 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 10
Nom et adresse du contractant
Nom: iqera services
Adresse postale: 186 avenue de Grammont
Commune postale: Tours
Code postal: 37000
Pays: France 🇫🇷
Région: Paris 🏙️
URL: https://www.iqera.com/fr/ 🌏
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 5 000 000 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 5 000 000 💰

Informations complémentaires
Organe de révision
URL: http://Paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Source: OJS 2023/S 232-728400 (2023-11-28)