Support, développement et assistance technique sur la GED Nuxeo

Métropole Rouen Normandie

La Métropole Rouen Normandie (MRN) est dotée de Nuxeo LTS 2021 comme outil de gestion électronique des documents avec la volonté de mettre en oeuvre une GED métropolitaine, unique, visant à répondre à l'ensemble des besoins des services en matière de gestion documentaire. Cet outil est actuellement utilisé par : - la direction générale des services pour publier des documents , - les services de relation usager à la Direction de l'eau et de l'assainissement, - la DSI qui propose les fonctionnalités de GED via l'API Nuxeo dans des applications métiers développées en interne. Afin de fiabiliser l'utilisation de cet outil, la MRN sollicite un prestataire de service afin d'assurer : - La maintenance et le support NUXEO qui comprend : La souscription Nuxeo OnLine Gold Maintenance réglementaire, corrective et évolutive, Télé-support téléphonique fonctionnel et technique. - Les développements et accompagnements techniques requis pour le développement et le maintien en condition opérationnel de la GED Nuxeo - Les futures montées de version de Nuxeo Ainsi le présent accord cadre permet à la MRN de maintenir ses accès à : - L'application Nuxeo Studio - La maintenance logicielle - La marketplace et l'update center - Au support technique Pour : - 1 projet studio - 1 instance de production - 1 contact technique La période de référence pour la première année de maintenance sera du 26 mai 2026 au 25 mai 2027. En complément, ce présent accord cadre assure l'exécution de prestations techniques d'intégration et d'assistance

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2026-02-16. L'appel d'offres a été publié le 2026-01-16.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2026-01-16 Avis de marché
2026-02-04 Avis de marché
Avis de marché (2026-01-16)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Support, développement et assistance technique sur la GED Nuxeo
Numéro de référence: 25-DSI-CCCD-Nuxeo
Brève description:
La Métropole Rouen Normandie (MRN) est dotée de Nuxeo LTS 2021 comme outil de gestion électronique des documents avec la volonté de mettre en oeuvre une GED métropolitaine, unique, visant à répondre à l'ensemble des besoins des services en matière de gestion documentaire. Cet outil est actuellement utilisé par : - la direction générale des services pour publier des documents , - les services de relation usager à la Direction de l'eau et de l'assainissement, - la DSI qui propose les fonctionnalités de GED via l'API Nuxeo dans des applications métiers développées en interne. Afin de fiabiliser l'utilisation de cet outil, la MRN sollicite un prestataire de service afin d'assurer : - La maintenance et le support NUXEO qui comprend : La souscription Nuxeo OnLine Gold Maintenance réglementaire, corrective et évolutive, Télé-support téléphonique fonctionnel et technique. - Les développements et accompagnements techniques requis pour le développement et le maintien en condition opérationnel de la GED Nuxeo - Les futures montées de version de Nuxeo Ainsi le présent accord cadre permet à la MRN de maintenir ses accès à : - L'application Nuxeo Studio - La maintenance logicielle - La marketplace et l'update center - Au support technique Pour : - 1 projet studio - 1 instance de production - 1 contact technique La période de référence pour la première année de maintenance sera du 26 mai 2026 au 25 mai 2027. En complément, ce présent accord cadre assure l'exécution de prestations techniques d'intégration et d'assistance
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Type de contrat: Services
Produits/services: Services de développement de logiciels divers et systèmes informatiques 📦
Valeur estimée hors TVA: 270 000 EUR 💰
Description
Identifiant interne: S-PF-1765211
Produits/services supplémentaires: Services de développement de logiciels divers et systèmes informatiques 📦
Méthode utilisée pour réduire l’incidence environnementale: Autre
Adresse postale: Metropole Rouen Normandie
Code postal: 76000
Ville: Rouen
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Seine-Maritime 🏙️
Durée de l'accord: 24 mois
Durée de l'accord
Date de début: 2026-04-20 📅
Description
Nombre maximum de reconductions: 1
Autres informations sur le renouvellement:
Le marché est reconduit tacitement jusqu'à son terme. Le nombre de périodes de reconduction est fixé à 1. La durée de chaque période de reconduction est de 2 ans. La durée maximale du contrat, toutes périodes confondues, est de 4 ans
Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
Les modalités de reconduction sont fixées à l'article 5.2 du Ccap et considérées comme une option au sens du Droit Européen
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 40
Critère de qualité (nom): Performances en matière de protection de l'environnement
Critère de qualité (pondération): 10
Prix ✅
Prix (pondération): 50
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0000

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2026-02-16 16:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres: 2026-02-17 14:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 5 mois
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Nombre maximal de candidats: 1
Conditions de passation du marché
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Date d'ouverture: 2026-02-17 14:00:00 📅
Facturation électronique: Requise
Critères d'attribution
Type de pondération: Pondération (pourcentage, valeur exacte)

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Critère de sélection: Références sur des services spécifiés
Liste et brève description des règles et critères:
Liste des principales prestations effectuées au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire. Elles sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration du candidat

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Metropole Rouen Normandie
Numéro d'enregistrement national: 51995
Adresse postale: Le 108
108 allée François Mitterrand
Code postal: 76176
Commune postale: Rouen
Région: Seine-Maritime 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: MAYER-ROSSIGNOL Nicolas
Courrier électronique: demat.marches@metropole-rouen-normandie.fr 📧
Téléphone: 0232764422 📞
Fax: 0232764429 📠
URL: http://www.metropole-rouen-normandie.fr/ 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.mpe76.fr 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autorité régionale ou locale
Activité principale
Services d’administration générale
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=dematEnt.login&type=DCE&IDM=1765211 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=demat.termes&IDM=1765211 🌏
Nom: AW Solutions
Langue du document de marché: français 🗣️
Soumission par voie électronique: Requise

Informations complémentaires
Informations complémentaires
La procédure de passation utilisée est : l'appel d'offres ouvert. Elle est soumise aux dispositions des articles L. 2124-2, R. 2124-2 1° et R. 2161-2 à R. 2161-5 du Code de la commande publique. L'accord-cadre avec maximum est passé en application des articles L2125-1 1°, R. 2162-1 à R. 2162-6, R. 2162-13 et R. 2162-14 du Code de la commande publique. Il donnera lieu à l'émission de bons de commande. Le montant total des prestations pour la durée de l'accord-cadre est défini(e) comme suit : Période 1 sur 2 ans : maximum de 150 000 euro(s) Ht, Total de 150 000 euro(s) Ht Période 2 sur 2 ans : maximum de 120 000 euro(s) Ht, Total de 120 000 euro(s) Ht Les prestations seront rémunérées sur le budget de la Métropole Rouen Normandie. Les sommes dues au(x) titulaire(s) et au(x) sous-traitant(s) de premier rang éventuel(s) de l'accord-cadre seront payées dans un délai global de 30 jours à compter de la date de réception des factures ou des demandes de paiement équivalentes. Chaque candidat aura à produire un dossier complet comprenant les pièces suivantes : Renseignements concernant la situation juridique de l'entreprise : - Déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner (inclus dans le Dc1) - Renseignements sur le respect de l'obligation d'emploi mentionnée aux articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du Code du travail (inclus dans le Dc1) - Copie du ou des jugements prononcés, si le candidat est en redressement judiciaire - Lettre de candidature pouvant prendre la forme de l'imprimé Dc1, mentionnant, le cas échéant, l'habilitation du mandataire par ses co-traitants ainsi que toutes les attestations sur l'honneur (Déclaration incluse dans le formulaire Dc1) Renseignements concernant la capacité économique et financière de l'entreprise : - Déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement permettant de détailler la situation financière et les capacités du candidat (Déclaration incluse dans le formulaire Dc2) - Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les prestations objet du contrat, réalisées au cours des trois derniers exercices disponibles Tous les documents remis par les candidats devront être rédigés en Français. Cette obligation porte également sur tous les documents techniques justifiant de la conformité d'un produit à une norme ou d'une marque de qualité non française dont l'équivalence est soumise à l'appréciation du maître d'ouvrage. Le candidat devra proposer un mémoire environnemental répondant au(x) critère(s) environnemental(aux) tels que défini(s) dans le Règlement de Consultation conformément aux engagements du Spaser. Les critères « Valeur technique » et « Performances en matière de protection de l'environnement » font l'objet de sous-pondérations dont le détail est indiqué au règlement de consultation et dans le cadre Envso. Le montant estimé sur une période de 2 ans est de 135 000,00 euros Ht. En cas d'égalité entre deux soumissionnaires, l'offre retenue sera celle qui aura obtenu la meilleure note pour le critère « Prix », puis la meilleure note pour le critère « Valeur technique ». Le dossier de consultation des entreprises est remis gratuitement à chaque candidat. Il est disponible à l'adresse électronique suivante : https://www.mpe76.fr sous la référence : 25-Dsi-Cc-Nuxeo
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Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Rouen
Numéro d'enregistrement national: CDFB9135-920E-F7BE-1126EA467B3FC98C
Adresse postale: 53 avenue Gustave Flaubert
Code postal: 76000
Commune postale: Rouen
Région: Seine-Maritime 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-rouen@juradm.fr 📧
Téléphone: 0232081270 📞
Fax: 0232081271 📠
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
Un recours pour excès de pouvoir dans les deux mois de la publication ou de la notification de l'acte attaqué, tendant à obtenir l'annulation de cet acte détachable, conformément à l'article R 421-1 du code de justice administrative, pouvant être assorti d'un référé-suspension tendant à obtenir la suspension de l'acte attaqué conformément à l'article L. 521-1 du Code de justice administrative. - un référé précontractuel de l'article L 551-1 du code de justice administrative depuis le début de la procédure de passation jusqu'à la signature du contrat, tendant à la suspension voire à l'annulation de la procédure de passation. - un recours gracieux adressé au pouvoir adjudicateur dans les deux mois suivant la publication ou la notification de la décision attaquée et tendant à son retrait. - un recours de pleine juridiction contestant la validité de ce contrat ou de certaines de ses clauses, qui en sont divisibles, assorti, le cas échéant, de demandes indemnitaires, exercé, y compris si le contrat contesté est relatif à des travaux publics, dans un délai de deux mois à compter de l'accomplissement des mesures de publicité appropriées, notamment au moyen d'un avis mentionnant à la fois la conclusion du contrat et les modalités de sa consultation dans le respect des secrets protégés par la loi. A partir de la conclusion du contrat, et dès lors qu'il dispose du recours ci-dessus défini, le requérant n'est, en revanche, plus recevable à demander l'annulation pour excès de pouvoir des actes préalables qui en sont détachables (CE, Ass., 16 juillet 2007 " Société Tropic Travaux Signalisation " req. No 291545 et CE, Ass., 04 avril 2014 " Département Tarn et Garonne " req. no358994). Les renseignements peuvent être obtenus auprès du Tribunal Administratif (coordonnées supra) Ou auprès de la Direction de l'achat Public (coordonnées I.1)
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Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2026/S 013-041311 (2026-01-16)
Avis de marché (2026-02-04)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur estimée hors TVA: 270 000 EUR 💰

Procédure
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2026-03-02 16:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres: 2026-03-03 14:00:00 📅
Conditions de passation du marché
Date d'ouverture: 2026-03-03 14:00:00 📅

Pouvoir adjudicateur
Communication
Identifiant de l’avis antérieur: 41311-2026

Informations complémentaires
Organe de révision
Numéro d'enregistrement national: 91A382FE-CA93-80AA-92A2BCC3BB6DA1E3

Changements
Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: PROCEDURE
Nouvelle valeur
Texte:
Remise des offres: Au lieu du 16/02/2026 à 16h00 au plus tard. Lire 02/03/2026 à 16h00 au plus tard.
Date d'ouverture des offres: Au lieu du 17/02/2026 à 14h00 au plus tard. Lire 03/03/2026 à 14h00 au plus tard.
Renseignements complémentaires: Au lieu de Le dossier de consultation des entreprises est remis gratuitement à chaque candidat. Il est disponible à l'adresse électronique suivante : https://www.mpe76.fr sous la référence : 25-Dsi-Cc-Nuxeo, lire Le dossier de consultation des entreprises est remis gratuitement à chaque candidat. Il est disponible à l'adresse électronique suivante : https://www.mpe76.fr sous la référence : 25-Dsi-Cccd-Nuxeo
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Informations sur les modifications
Version de l’avis antérieur à modifier: b6a087a5-9239-4194-b76d-ad18524d2787-01
Source: OJS 2026/S 025-084515 (2026-02-04)
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Région:
France Normandie Haute-Normandie Seine-Maritime Auvergne-Rhône-Alpes Rhône-Alpes Isère
Produits/services:
Services de technologies de... Services de programmation et de conseil... Services de programmation de progiciels Services de programmation de logiciels... Services de développement de logiciels...