Réalisation de prestation(s) globale(s) de diffusion de messages via plusieurs médias (sms - mails - messages vocaux).Il s’agit d’une prestation de service portant sur l’envoi égrené et de masse de sms, mails et messages vocaux. Les conditions administratives d’exécution des prestations sont indiquées dans le CCAP.

Établissement Français du Sang

Le présent marché public a pour objet la réalisation de prestation(s) globale(s) de diffusion de messages via plusieurs médias (sms - mails - messages vocaux).Il s’agit d’une prestation de service portant sur l’envoi égrené et de masse de sms, mails et messages vocaux. Les conditions administratives d’exécution des prestations sont indiquées dans le CCAP. Le présent marché public comprend les interconnexions les licences et les prestations de service associées nécessaires pour rendre un service conforme aux prescriptions du CCTP. A cette fin, le descriptif technique et les conditions techniques d’exécution des prestations sont explicités dans le CCTP.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2025-08-18. L'appel d'offres a été publié le 2025-06-24.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• calade technologies
• Novadial SAS

Qui ?

• Établissement Français du Sang

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• Ile-de-France › Seine-Saint-Denis

Historique des marchés publics

Date	Document
2025-06-24	Avis de marché
2026-02-20	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2025-06-24)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Réalisation de prestation(s) globale(s) de diffusion de messages via plusieurs médias (sms - mails - messages vocaux).Il s’agit d’une prestation de service portant sur l’envoi égrené et de masse de sms, mails et messages vocaux. Les conditions administratives d’exécution des prestations sont indiquées dans le CCAP.
Numéro de référence: EFS_SC2947
Brève description:

Type de contrat: Services
Produits/services: Services de promotion 📦
Valeur estimée hors TVA: 9 593 800 EUR 💰
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 3
Les offres peuvent être présentées pour un nombre maximal de lots: 3

1️⃣
Identifiant interne: 1
Titre: Prestation globale de diffusion de messages via plusieurs medias (sms – mails – messages vocaux)
Valeur estimée hors TVA: 7 656 800 EUR 💰
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME) ✅
Description du marché:

Lot n°1: Routage de SMS vers les donneurs et les promettants au don du sang de l’EFS

Produits/services: Services de messages courts (SMS) 📦
Produits/services supplémentaires: Services de messagerie électronique 📦
Site principal ou lieu d'exécution: France métropolitaine et DROM
Code postal: 93218
Ville: Saint-Denis
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Seine-Saint-Denis 🏙️
Durée de l'accord: 48 mois
Nombre maximum de reconductions: 3
Informations sur les options
Options ✅
Description des options:

Le présent marché public prend effet à compter de sa date de notification au Titulaire, pour une période d’un (1) an ferme. A l’issue de la première période ferme, le marché public est reconductible tacitement 3 fois pour une période de 12 mois.

Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 60
Prix ✅
Prix (pondération): 40
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001

2️⃣
Identifiant interne: 2
Valeur estimée hors TVA: 516 000 EUR 💰
Description du marché:

Lot n°2: Prestation(s) de location de fichiers prospects et le routage de mails, de SMS et de messages vocaux (VMS) pour inviter des nouveaux prospects au don du sang de l’EFS.

Produits/services: Services de courrier électronique 📦
Produits/services supplémentaires: Services de promotion 📦
Site principal ou lieu d'exécution: France metropolitaine et DROM
Adresse postale: 20 avenue du stade de france
Critères d'attribution
Critère de qualité (pondération): 50
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0002

3️⃣
Identifiant interne: 3
Valeur estimée hors TVA: 1 512 000 EUR 💰
Description du marché:

Lot n°3 : Campagne marketing via le dépôt de messages vocaux (VMS) auprès des donneurs et les promettants au don du sang de l’EFS

Produits/services: Services de messagerie électronique 📦
Produits/services supplémentaires: Services de messages courts (SMS) 📦
Critères d'attribution
Critère de qualité (pondération): 40
Prix (pondération): 60
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0003

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Principales caractéristiques de la procédure et informations sur l'endroit où obtenir les règles complètes applicables à la procédure: Appel d'offres ouvert
Base juridique: Code de la commande publique
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-08-18 12:00:00.000 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6 mois
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Nombre maximal de candidats: 1
Conditions de passation du marché
Facturation électronique: Requise
Les commandes électroniques seront utilisées ✅
Critères d'attribution
Type de pondération: Pondération (points, valeur exacte)
Conditions de passation du marché
Le marché contient des conditions d'exécution ✅

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Etablissement français du sang
Numéro d'enregistrement national: 42882285202140
Adresse postale: 20 avenue du stade de France
Code postal: 93210
Commune postale: Saint-denis
Région: Seine-Saint-Denis 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: Direction des achats, de l'immobilier et de la maintenance
Courrier électronique: stde.marches.publics@efs.sante.fr 📧
Téléphone: 0155939500 📞
URL: https://www.marches-publics.gouv.fr/ 🌏
Adresse URL pour l'échange d'informations: https://www.marches-publics.gouv.fr/ 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr/entreprise 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Santé
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/ 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/ 🌏
Soumission par voie électronique: Requise

Informations complémentaires
Informations complémentaires

La consultation est engagée sous la forme de l’appel d’offres ouvert, conformément à l’article L.2124-2 ainsi qu’aux articles R.2124-1, R.2124-2, R.2161-2 et R.2161-4 du code de la commande publique

Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal Administratif de Montreuil
Numéro d'enregistrement national: 1300068690015
Adresse postale: 7 rue Catherine PUIG
Code postal: 93100
Commune postale: Montreuil
Région: Seine-Saint-Denis 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: Greffe du tribunal administratif de montreuil
Courrier électronique: greffe.ta-montreuil@juradm.fr 📧
Téléphone: 0149202000 📞
Organe de révision
Identique à : Organisme responsable des procédures de médiation
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:

Le candidat peut, s'il le souhaite, exercer : - un référé précontractuel contre la présente procédure de passation, devant le président du tribunal administratif compétent, avant la signature du marché public ou de l'accord-cadre, conformément aux dispositions des articles L.551-1 à 12 du code de justice administrative. - un référé contractuel conformément à l'article L.551-13 et suivants du Code de justice administrative dans un délai de 31 jours à compter de la publication de l'avis d'attribution du contrat au JOUE/ de la notification de la conclusion du contrat pour les marchés fondés sur un accord-cadre, ou à compter de 6 mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat, si aucun avis d'attribution n'a été publié ou si aucune notification de la conclusion du contrat n'a été effectuée. - dans un délai de 2 mois après accomplissement des mesures de publicité appropriées, un recours de pleine juridiction contestant la validité du contrat ou de certaines de ses clauses non 5/6 réglementaires qui en sont divisibles. - dans un délai de 2 mois à compter de sa notification du présent courrier, un recours pour excès de pouvoir contre les clauses réglementaires des pièces contractuelles sur le fondement des articles R. 421-1 et R. 421- 7 du Code de justice administrative. - A titre accessoire, un recours au fond, un référé suspension peut être formé, dans les conditions prévues à l'article L.521-1 CJA.

Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2025/S 119-406047 (2025-06-24)

Avis d'attribution de marché (2026-02-20)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Réalisation de prestation(s) globale(s) de diffusion de messages via plusieurs médias (sms - mails - messages vocaux).Il s’agit d’une prestation de service portant sur l’envoi égrené et de masse de sms, mails et messages vocaux. Les conditions administratives d’exécution des prestations sont indiquées dans le CCAP. Le présent marché public comprend les interconnexions les licences et les prestations de service associées nécessaires pour rendre un service conforme aux prescriptions du CCTP. A cette fin, le descriptif technique et les conditions techniques d’exécution des prestations sont explicités dans le CCTP.

Valeur estimée hors TVA: 9 684 000 EUR 💰
Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis: 19 655 600 EUR 💰
Description
Titre: Prestation globale de diffusion de messages via plusieurs medias
Valeur estimée hors TVA: 7 656 800 EUR 💰
Code postal: 93210
Informations sur les options
Description des options:

Le marché public prend effet à compter de sa date de notification au Titulaire, pour une période d’un (1) an ferme. A l’issue de la première période ferme, le marché public est reconductible tacitement 3 fois pour une période de 12 mois.

Description
Valeur estimée hors TVA: 516 000 EUR 💰
Description du marché:

Prestation(s) de location de fichiers prospects et le routage de mails, de SMS et de messages vocaux (VMS)

Informations complémentaires:

Le lot n°2 a été déclaré sans suite pour cause de motif d’intérêt général le 18 décembre 2025

Critères d'attribution
Prix (pondération): 50
Description
Valeur estimée hors TVA: 1 512 000 EUR 💰
Description du marché: Campagne marketing via le dépôt de messages vocaux (VMS)

Procédure
Type de procédure
Base juridique:

Articles L.2124-2, R.2124-1, R.2124-2, R.2161-2 et R.2161-4 du code de la commande publique

Attribution du marché

1️⃣
Un contrat/lot est attribué ✅
Numéro d'identification du lot: LOT-0001
Numéro de contrat: 00A25138-01
Date de conclusion du contrat: 2026-01-28 📅
Titre: Prestation globale de diffusion de messages via plusieurs medias
Adresse du marché: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 6
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 15 131 600 EUR 💰
L’offre a été classée
Rang de classement du candidat/lauréat: 1
Identifiant de l’offre: OFFRE_CALADE TECHNOLOGIES
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Calade technologies
Nom et adresse du contractant
Nom: Calade technologies
Numéro d'enregistrement national: 47871576600059
Code postal: 13302
Commune postale: Marseille
Région: Bouches-du-Rhône 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: Ludovic POGNON
Courrier électronique: commercial@smsmode.com 📧
Téléphone: +33 4 91 05 64 63 📞
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne

2️⃣
Numéro d'identification du lot: LOT-0002

3️⃣
Numéro d'identification du lot: LOT-0003
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 5
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 3 024 000 EUR 💰
Identifiant de l’offre: Offre_NOVADIAL
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0003
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Novadial
Nom et adresse du contractant
Nom: Novadial sas
Numéro d'enregistrement national: 44955064900064
Adresse postale: 18 Avenue de l'Europe
Code postal: 31520
Commune postale: Ramonville saint agne
Région: Haute-Garonne 🏙️
Point de contact: Stéphane CALZADO
Courrier électronique: contact@novadial.fr 📧
Téléphone: +33 05 67 92 08 08 📞

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Procédure
Droit transnational applicable: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏

Informations complémentaires
Informations complémentaires

Le marché est engagé sous la forme de l’appel d’offres ouvert, conformément à l’article L.2124-2 ainsi qu’aux articles R.2124-1, R.2124-2, R.2161-2 et R.2161-4 du code de la commande publique

Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:

Le candidat peut, s'il le souhaite, exercer : - un référé contractuel conformément à l'article L.551-13 et suivants du Code de justice administrative dans un délai de 31 jours à compter de la publication de l'avis d'attribution du contrat au JOUE/ de la notification de la conclusion du contrat pour les marchés fondés sur un accord-cadre, ou à compter de 6 mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat, si aucun avis d'attribution n'a été publié ou si aucune notification de la conclusion du contrat n'a été effectuée. - dans un délai de 2 mois après accomplissement des mesures de publicité appropriées, un recours de pleine juridiction contestant la validité du contrat ou de certaines de ses clauses non réglementaires qui en sont divisibles. - dans un délai de 2 mois à compter de sa notification du présent courrier, un recours pour excès de pouvoir contre les clauses réglementaires des pièces contractuelles sur le fondement des articles R. 421-1 et R. 421-7 du Code de justice administrative. - A titre accessoire, un recours au fond, un référé

Source: OJS 2026/S 037-126976 (2026-02-20)

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