Infogérance informatique et support aux utilisateurs pour le compte d'Auvergne Rhône-Alpes Entreprises

Avis de marché (2025-03-14)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Infogérance informatique et support aux utilisateurs pour le compte d'Auvergne Rhône-Alpes Entreprises
Numéro de référence: 2025-PMO-01
Brève description: Type de contrat: Services
Produits/services: Services d'assistance technique informatique 📦
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 9
Les offres peuvent être présentées pour un nombre maximal de lots: 9

1️⃣
Identifiant interne: Lot 1
Titre: Lot 1 - Infogérance et supervision des serveurs critiques
Description du marché: Infogérance et supervision des serveurs critiques
Informations complémentaires: Critères d'attribution
Prix ✅
Critère de qualité (nom): Valeur technique 70% Les critères et sous-critères sont indiqués au règlement de la consultation
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001

2️⃣
Identifiant interne: 2
Titre: Lot 2 - Support informatique, téléassistance et intervention sur périmètre géographique du Rhône (69)
Description du marché: Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0002

3️⃣
Identifiant interne: 3
Titre: Lot 3 - Support informatique, téléassistance et intervention sur périmètre géographique de la Drôme (26)
Description du marché: Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0003

4️⃣
Identifiant interne: 4
Titre: Lot 4 - Support informatique, téléassistance et intervention sur périmètre géographique de la Loire (42) et de la Haute-Loire (43).
Description du marché: Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0004

5️⃣
Identifiant interne: 5
Titre: Lot 5 - Support informatique, téléassistance et intervention sur périmètre géographique l'Ain (01)
Description du marché: Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0005

6️⃣
Identifiant interne: 6
Titre: Lot 6 - Support informatique, téléassistance et intervention sur périmètre géographique de la Savoie (73) et de la Haute-Savoie (74)
Description du marché: Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0006

7️⃣
Identifiant interne: 7
Titre: Lot 7 - Support informatique, téléassistance et intervention sur périmètre géographique de l'Allier (03)
Description du marché: Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0007

8️⃣
Identifiant interne: 8
Titre: Lot 8 - Support informatique, téléassistance et intervention sur périmètre géographique du Puy-de-Dôme (63) et du Cantal (15)
Description du marché: Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0008

9️⃣
Identifiant interne: 9
Titre: Lot 9 - Support informatique, téléassistance et intervention sur périmètre géographique de l'Isère (38)
Description du marché: Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique 70%, les critères et sous-critères sont indiqués au règlement de la consultation
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0009

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-04-14 19:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 180 jours
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Conditions de passation du marché
Facturation électronique: Autorisée
Les commandes électroniques seront utilisées ✅
Le paiement électronique sera utilisé ✅
Date limite de demande d’informations complémentaires: 2025-04-04 19:00:00 📅
Le marché contient des conditions d'exécution ✅

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection: Les conditions de participation sont indiquées au règlement de la consultation.
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions: Les conditions de participation sont indiquées au règlement de la consultation.
Motif d'exclusion: Motifs d’exclusion purement nationaux
Description des motifs d'exclusion: Les conditions de participation sont indiquées au règlement de la consultation.

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Agence Auvergne-Rhône-Alpes Entreprises
Numéro d'enregistrement national: 82765435100010
Adresse postale: Immeuble Empreinte, 30 quai Perrache
Code postal: 69002
Commune postale: Lyon
Région: Rhône 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: cjuillardjeandeau@auvergnerhonealpes-entreprises.fr 📧
Téléphone: 0479253623 📞
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com/sdm/ent2/gen/index.jsp 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Affaires économiques et financières
Communication
URL de participation: https://www.achatpublic.com/ 🌏
L'accès aux documents d'appel d'offres est restreint
Soumission par voie électronique: Requise

Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal judiciaire de Lyon
Numéro d'enregistrement national: 17690111400874
Adresse postale: 67 rue Servient
Code postal: 69003
Commune postale: Lyon
Région: Rhône 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: tj-lyon@justice.fr 📧
Téléphone: 04 72 60 70 12 📞
Organe de révision
Identique à : Organisme responsable des procédures de médiation
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen: Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2025/S 053-168697 (2025-03-14)

Avis d'attribution de marché (2025-06-16)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché (hors TVA): 383 000 EUR 💰
Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis: 383 000 EUR 💰
Description
Adresse postale: 30 quai Perrache
Code postal: 69002
Ville: Lyon
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Rhône 🏙️
Durée du système de qualification
Durée indéterminée ✅
Critères d'attribution
Prix (pondération): 30
Critère de qualité (pondération): 70
Description
Code postal: Lyon
Ville: 69000
Adresse postale: 3 Rue Olivier Serres Châteauneuf-sur-Isère
Code postal: 26000
Ville: Valence
Lieu d'exécution: Drôme 🏙️
Adresse postale: 10 rue Marius Patinaud, Grande Usine Créative
Code postal: 42000
Ville: Saint-Etienne
Lieu d'exécution: Haute-Loire 🏙️
Adresse postale: 7 rue Général Debeney
Code postal: 01000
Ville: Bourg-en-Bresse
Lieu d'exécution: Ain 🏙️
Adresse postale: 780 avenue de Colomby
Code postal: 74300
Ville: Cluses
Lieu d'exécution: Haute-Savoie 🏙️
Adresse postale: 12 cours Anatole France, BP 1641
Code postal: 03000
Ville: Moulins
Lieu d'exécution: Allier 🏙️
Adresse postale: 59 boulevard Léon-Jouhaux
Code postal: 63000
Ville: Clermont-Ferrand
Lieu d'exécution: Puy-de-Dôme 🏙️
Adresse postale: 4 place Robert Schuman
Code postal: 38000
Ville: Grenoble
Lieu d'exécution: Isère 🏙️

Procédure
Critères d'attribution
Type de pondération: Pondération (pourcentage, valeur exacte)

Attribution du marché

1️⃣
Un contrat/lot est attribué ✅
Numéro d'identification du lot: LOT-0001
Numéro de contrat: LOT 1
Date de conclusion du contrat: 2025-05-22 📅
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre ✅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 4
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 84 000 EUR 💰
Valeur totale du contrat/lot: 84 000 EUR 💰
Identifiant de l’offre: NEYRIAL - LOT 1
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Neyrial
Nom et adresse du contractant
Nom: Neyrial centre france
Numéro d'enregistrement national: 319722054/00040
Code postal: 63000
Commune postale: Clermont-ferrant
Région: Puy-de-Dôme 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: Julien NEYRIAL
Courrier électronique: contact@neyrial.com 📧
Téléphone: 0473607000 📞
Le Titulaire/lauréat est coté sur un marché réglementé ✅
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne

2️⃣
Numéro d'identification du lot: LOT-0002
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 5
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 53 500 EUR 💰
Valeur totale du contrat/lot: 53 500 EUR 💰
Identifiant de l’offre: NEYRIAL - LOT 2
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0002

3️⃣
Numéro d'identification du lot: LOT-0003
Valeur maximale de l’accord-cadre: 23 000 EUR 💰
Valeur totale du contrat/lot: 23 000 EUR 💰
Identifiant de l’offre: NEYRIAL - LOT 3
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0003

4️⃣
Numéro d'identification du lot: LOT-0004
Valeur maximale de l’accord-cadre: 19 000 EUR 💰
Valeur totale du contrat/lot: 19 000 EUR 💰
Identifiant de l’offre: NEYRIAL - LOT 4
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0004

5️⃣
Numéro d'identification du lot: LOT-0005
Valeur maximale de l’accord-cadre: 20 000 EUR 💰
Valeur totale du contrat/lot: 20 000 EUR 💰
Identifiant de l’offre: NEYRIAL - LOT 5
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0005

6️⃣
Numéro d'identification du lot: LOT-0006
Valeur maximale de l’accord-cadre: 73 500 EUR 💰
Valeur totale du contrat/lot: 73 500 EUR 💰
Identifiant de l’offre: NEYRIAL - LOT 6
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0006

7️⃣
Numéro d'identification du lot: LOT-0007
Identifiant de l’offre: NEYRIAL - LOT 7
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0007

8️⃣
Numéro d'identification du lot: LOT-0008
Identifiant de l’offre: NEYRIAL - LOT 8
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0008

9️⃣
Numéro d'identification du lot: LOT-0009
Valeur maximale de l’accord-cadre: 37 500 EUR 💰
Valeur totale du contrat/lot: 37 500 EUR 💰
Identifiant de l’offre: NEYRIAL - LOT 9
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0009
Source: OJS 2025/S 115-393347 (2025-06-16)