Informations complémentaires
La gestion du service inclut :
- L'accueil des gens du voyage et la garantie de leur sécurité
- L'information des usagers sur le règlement intérieur, veille à l'application et au respect de celui-ci,
- La réalisation des formalités administratives et techniques au moment de l'arrivée et du départ du site,
- La perception des différents droits d'usage liés au séjour (droit d'emplacement, consommations des fluide, ...)
- Les relations avec les différents services publics (la collectivité, la Mairie du Luc, EDF/GDF, services des eaux, services sociaux, ...),
- La sensibilisation des familles au respect et à l'entretien des espaces et des équipements privatifs et com-muns,
- La distribution du courrier, relevé des compteurs d'eau et d'électricité de chaque emplacement et perception des sommes dues en prépaiement pour la consommation des fluides,
-La maintenance et l'entretien du dispositif d'assainissement non collectif et du poste de surpression d'eau po-table,
- La maintenance et l'entretien des équipements et des espaces verts, le nettoyage des espaces communs et le débouchage des canalisations des 10 blocs sanitaires et des 19 emplacements.
- Le renouvellement des équipements,
- L'exploitation, dont notamment l'entretien, la surveillance, les réparations et les renouvellements nécessaires des installations de façon à assurer la continuité du service aux usagers,
- La tenue à jour de l'inventaire du patrimoine matériel et immatériel du service et le recueil et la valorisation des informations relatives au fonctionnement des installations et à l'exécution du service,
- La fourniture régulière et sur demande de toutes informations et synthèses sur le fonctionnement technique et financier du service.
De plus, le concessionnaire est chargé en lien avec les services compétents (Conseil Départemental, Commune du Luc en Provence, CAF, CCAS, etc.) de :
- Prévoir l'accompagnement des familles les plus en difficulté,
- Développer la fonction de médiation.