Fourniture, livraison et gestion de titres restaurant dématérialisés

SAEML Cyclea

Le marché a pour objet la fourniture, la livraison et la gestion de titres restaurant dématérialisés en faveur du personnel de la SAEML CYCLEA. Les prestations attendues sont les suivantes : - La reprise des comptes existants (transfert des soldes compris) ; âª La mise à disposition de cartes à puce pour chaque agent ; âª Le rechargement mensuel des cartes ; âª La mise à disposition d'un espace internet dédié et d'une application mobile ; âª La mise à disposition d'un réseau actualisé de restaurateurs et de commerçants affiliés ; âª La gestion des nouveaux bénéficiaires, des pertes et des renouvellements ; âª Le suivi des réclamations ; âª La proposition d'éventuels avantages et services associés au profit des bénéficiaires.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2025-08-26. L'appel d'offres a été publié le 2025-07-11.

Qui ?

• SAEML Cyclea

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• Ile-de-France › Paris
• La Réunion › La Réunion

Historique des marchés publics

Date	Document
2025-07-11	Avis de marché

Avis de marché (2025-07-11)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Fourniture, livraison et gestion de titres restaurant dématérialisés
Numéro de référence: PF-AOO-2025-002
Brève description:

Type de contrat: Services
Produits/services: Services de traitement d'opérations et services de compensation 📦
Valeur estimée hors TVA: 635 000 EUR 💰
Description
Identifiant interne: PF-AOO-2025-002
Description du marché:

Le marché a pour objet la fourniture, la livraison et la gestion de titres restaurant dématérialisés en faveur du personnel de la SAEML CYCLEA. Les prestations attendues sont les suivantes : - La mise à disposition de cartes à puce pour chaque agent ; - Le rechargement mensuel des cartes ; - La mise à disposition d'un espace internet dédié ; - La mise à disposition d'un réseau de restaurateurs et de commerçants affiliés ; - Le suivi des réclamations ; - La proposition d'éventuels avantages et services associés au profit des bénéficiaires.

Informations complémentaires:

accord-cadre à bons de commande mono-attributaire Le marché est passé sans montant minimum et avec un montant maximum

Produits/services supplémentaires: Chèques-repas 📦
Adresse postale: 24, Rue Pierre Brossolette - ZAC Les Mascareignes
Code postal: 97420
Ville: Le Port
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: La Réunion 🏙️
Durée de l'accord: 48 mois
Durée de l'accord
Date de début: 2026-01-01 📅
Description
Nombre maximum de reconductions: 3
Autres informations sur le renouvellement:

Le marché est conclu pour une période initiale d'un an à compter à compter de la date de démarrage indiquée dans la notification du marché. Il peut être reconduit trois fois par période d'un an, sauf décision de renonciation expresse émanant du pouvoir adjudicateur. La durée maximale du marché est ainsi fixée à quatre ans.

Critères d'attribution
Prix ✅
Prix (pondération): 50
Critère de qualité (nom): Réseau actualisé de commerçants affiliés (notamment la zone ouest - île de la Réunion)
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Présentation des avantages commerciaux visant à optimiser le pouvoir d'achat des bénéficiaires (île de la Réunion et métropole)
Organisation retenue pour l'exécution des prestations : équipe dédiée, SAV, gestion du décalage horaire, outils proposés pour la passation et le suivi des commandes
Critère de qualité (pondération): 8
Critère de qualité (nom): Présentation de l'espace internet dédié, des outils de gestion et de l'application mobile
Critère de qualité (pondération): 6
Critère de qualité (nom): Niveau de sécurité proposé pour mener à bien les prestations
Critère de qualité (pondération): 5
Critère de qualité (nom): Mesures internes visant à réduire l'impact environnemental du présent marché
Caractéristiques techniques des cartes proposées
Critère de qualité (pondération): 4
Critère de qualité (nom): Modalités de transfert du solde existant (au démarrage du marché, à chaque date d'anniversaire et à l'issue du marché) et de rechargement mensuel
Critère de qualité (pondération): 2
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001
Champ d'application du marché
Produits/services supplémentaires: Services de traitement d'opérations et services de compensation 📦
Description
Adresse postale: 24, Rue Pierre Brossolette
ZAC Les Mascareignes

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-08-26 12:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres: 2025-08-26 15:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (lieu): 97420 - Le Port
Conditions d'ouverture des offres (Informations sur les personnes autorisées et la procédure d'ouverture):

Commission Ad Hoc Date prévisionnelle

Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 180 jours
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Nombre maximal de candidats: 1
Conditions de passation du marché
Les soumissionnaires peuvent présenter plusieurs offres
Date d'ouverture: 2025-08-26 15:00:00 📅
Lieu: 97420 - Le Port
Informations complémentaires:

Commission Ad Hoc Date prévisionnelle

Critères d'attribution
Type de nombre fixe: Valeur fixe (total)
Conditions de passation du marché
Le marché contient des conditions d'exécution ✅

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat:

CANDIDATURE : - En cas de redressement judiciaire : la copie du jugement ; - Preuve d'une assurance pour les risques professionnels ; - La lettre de candidature simplifiée et entièrement complétée selon le modèle CYCLEA

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: SAEML Cyclea
Numéro d'enregistrement national: 42111975100020
Adresse postale: 24, rue Pierre Brossolette ZAC LES MASCAREIGNES
Code postal: 97829
Commune postale: Le Port Cedex
Région: La Réunion 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: Service Marché Achat et Appui Juridique (MAAJ)
Courrier électronique: marches@cyclea.fr 📧
Téléphone: +33 262552370 📞
URL: https://www.cyclea.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://cyclea.e-marchespublics.com 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Environnement
Communication
URL des documents: https://cyclea.e-marchespublics.com 🌏
URL de participation: https://cyclea.e-marchespublics.com 🌏
Soumission par voie électronique: Requise

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire de Saint-Denis
Numéro d'enregistrement national: 17974111100027
Adresse postale: 5 avenue André Malraux CS 81027
Code postal: 97495
Commune postale: Sainte-Clotilde
Région: La Réunion 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: accueil.tj-st-denis-de-la-reunion@justice.fr 📧
Téléphone: 0262402345 📞
URL: http://www.justice.gouv.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:

Référé précontractuel : avant la signature du contrat Référé contractuel : selon le dispositif prévu à l'article R. 551-7 du CJA Recours de pleine juridiction en contestation de la validité du contrat : deux mois à compter de l'accomplissement des mesures de publicité appropriées

Source: OJS 2025/S 132-457607 (2025-07-11)

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