Pièces constituant l'offre :
L'acte d'engagement et ses éventuelles annexes, établis selon le modèle joint, dont le Bordereau des Prix Unitaires (Bpu) arrondis au centième impérativement, dûment complétés (fichier nommé Ae, mis au format .pdf et Excel).
Nota : le Bpu, annexe de l'Ae, devra être renseigné à 100% obligatoirement, sous peine de rejet de l'offre et être remis sous format Excel exploitable
Pour le lot n° 2 uniquement : Les fiches techniques pour chaque produit identifié dans le Bpu (soit 31 fiches identifiées).
Pour chaque lot : Le(s) catalogue(s) en accès dématérialisé au format Excel exploitable
Le cadre de réponse pour la valeur technique et environnementale (fichiers nommés Cr Vt et Cr Ve) décrivant pour l'ensemble des lots :
Pour la valeur technique :
o Moyens humains dédiés à l'exécution de l'accord-cadre, de la prise en charge de la commande à la facturation
o Organisation de la logistique nécessaire à l'exécution des commandes à venir, de l'approvisionnement à la livraison
o Qualité du Sav pour l'exécution de l'accord-cadre
- Réactivité du Sav sur les modalités de procédures d'échanges d'articles - Qualité du suivi pour la satisfaction de la clientèle
Pour la valeur environnementale relative aux mesures en faveur d'une organisation logistique durable :
o Optimisation des transports pour l'exécution des prestations
o Performances environnementales sur les modalités de déplacement des véhicules dédiés, les candidats devront également produire les certificats Crit'Air dans leur offre.
Jugement des offres
Pour l'ensemble des lots
Valeur financière : Prix pondéré sur 40 points : basé sur le montant du Dqe masqué
Pour l'analyse des prix, 3 détails quantitatifs masqués reprenant certaines lignes du Bpu ont été arrêtés en amont par les services du Département et validés préalablement au lancement de la consultation, et sont représentatifs des prestations estimées pouvant être commandées.
A l'ouverture des offres par la Commission Technique, il sera procédé à un tirage au sort pour chaque lot, afin de déterminer le Dqe masqué, par lot, qui servira à l'analyse. L'administration se servira des prix contractuels renseignés sur le Bpu pour alimenter ce Dqe masqué par lot.
Chaque Dqe sera noté proportionnellement à l'offre la moins disante du lot considéré qui obtiendra la note maximale de 40 pts.
Valeur technique pondérée sur 45 points, appréciée au regard du cadre de réponse technique (annexe n°2 du présent règlement de la consultation), décomposés comme suit :
-Critère n°1 : Moyens humains dédiés à l'exécution de l'accord-cadre, de la prise en charge de la commande à la facturation : noté sur 15 points
Il s'agira notamment pour le candidat de décrire les moyens humains qu'il compte mettre en place exclusivement pour l'exécution de l'accord-cadre, et ce de la prise en charge de la commande jusqu'à la facturation.
-Critère n° 2 : Organisation de la logistique nécessaire à l'exécution des commandes à venir, de l'approvisionnement à la livraison : noté sur 15 points
Il s'agira notamment pour le candidat de décrire l'organisation de la logistique qu'il compte mettre en place pour l'exécution des futures commandes, et ce de l'approvisionnement des produits jusqu'à leur livraison au Département
-Critère n° 3 : Qualité du Service après-vente (Sav) pour l'exécution de l'accord-cadre : noté sur 15 points répartis comme suit :
-Sous-critère n°3-1 : Réactivité du Sav sur les modalités de procédures d'échanges d'articles : 9 points
Il s'agira notamment pour le candidat de décrire le process de Sav qu'il va mettre en oeuvre pour l'exécution de l'accord-cadre sur les modalités d'échanges d'articles
-Sous-critère n° 3-2 : Qualité du suivi pour la satisfaction de la clientèle : 6 points
Il s'agira notamment pour le candidat de décrire le process du suivi de la clientèle pour l'exécution de l'accord-cadre
Valeur environnementale pondérée sur 15 points, appréciée au regard des mesures en faveur d'une organisation logistique durable (cf cadre de réponse environnemental - annexe n°3 du présent règlement de la consultation), décomposés comme suit :
-Critère n° 1 : Optimisation des transports pour l'exécution des prestations : noté sur 9 points
-Critère n°2 : Performances environnementales sur les modalités de déplacement : noté sur 6 points :
Ce critère sera analysé par comparaison du nombre de véhicules dédiés pour l'exécution de l'accord-cadre et leur classification Crit'Air indiquée dans le cadre de réponse. Les candidats devront produire les certificats Crit'Air dans leur offre. Ils seront à renouveler auprès du Département ou de son représentant pour chaque période de reconduction. Vignette Crit'Air :
https://www.ecologie.gouv.fr/certificats-qualite-laircritair#e , Arrêté du 21 juin 2016
https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/Jorftext000032749723/