Remplacement d'un logiciel de gestion de syndic de coproprits

Lyon Mtropole Habitat

Un organisme Hlm exerant le mtier de syndic gre des coproprits issues de son activit (vente de patrimoine et accession sociale) ou des coproprits externes son patrimoine. Ces coproprits peuvent provenir du parc priv ou tre construites par d'autres bailleurs Hlm. Le SI doit tre adapt la gestion des coproprits en tant que syndic, peu importe leurs origines et leurs copropritaires. Pour appuyer son rle de syndic, les fonctionnalits principales sont les suivantes : gestion de la connaissance des coproprits ; gestion des travaux dont incidents et assurances ; gestion des visites des immeubles ; gestion des AG ; gestion administrative, budgtaire et comptable ; gestion des charges ; gestion des tableaux de bord ; gestion documentaire dmatrialise ; Extranet copropritaires et conseil syndical

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2024-02-05. L'appel d'offres a été publié le 2024-01-24.

Qui ?

• Lyon Mtropole Habitat

Qu'est-ce que c'est ?

• Services relatifs aux logiciels › Services de fourniture de logiciels

Où ?

• Rhône-Alpes › Rhône

Historique des marchés publics

Date	Document
2024-01-24	Avis de marché

Avis de marché (2024-01-24)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Remplacement d'un logiciel de gestion de syndic de coproprits
Numéro de référence: 2023IN-S0102
Brève description:

Type de contrat: Services
Produits/services: Services relatifs aux logiciels 📦
Valeur estimée hors TVA: 214 000 EUR 💰
Description
Identifiant interne: S-PA-1395773
Informations complémentaires:

Logiciels existants: produit Krier et logiciels/modules connexes (Kristina, Adb Net, Adb Event, Lsi-Passerelle Krier, Agcop, Beemo, Paybox, Event'It, Agcop Visio). Nombre de lots: 191 copros ou Asl pour 4 313 lots principaux au 1er octobre 2023 reprendre ; volution annuelle moyenne de 25 30 mandats pour 700 lots en plus par an. Nombre d'utilisateurs et profils au 02/11/2023 : 1 direction, 1 technicien, 1 principal de coproprit, 2 assistants, 3 comptables, 7 gestionnaires. Prrequis techniques: Exprience de reprise de donnes et documents (Ged, extranet) sur intgralit de la solution Krier et logiciels connexes; interoprabilit avec solutions tierces (comptabilit, rfrentiel patrimoine, gestion des rclamation, systme de reporting) via de prfrence des Api; interface avec Chorus (si possible). Autres critres spcifiques: Multiplicit des natures de proprit et des formes de gestion (coproprits, indivision, usufruit locatif, Psla, Brs, Asl, Aful, syndic dsign, syndic de droit, ); gestion de plusieurs socits et agences; dispositif de reprise d'un mandat; dispositif de gestion de fin de mandat; dispositif d'identification et de reprise d'une coproprit en difficult ; disponibilit en mobilit en dehors des locaux du syndic (notamment droulement des Ags et gestion technique); responsive design ; modulaire mais intgre. Conditions d'hbergement de la solution: Mode Saas et/ou on premise. Pour retrouver cet avis, accder au Dce, poser des questions l'acheteur, dposer un pli, allez sur https://www.marches-publics.info/. Le prsent avis est un appel candidature, procdure adapte restreinte passe en application des articles L2123-1, R2123-1 et suivants du code de la commande publique(Ccp), se droulant en 2 phases: 1 phase candidature et 1 phase offre. Les fichiers peuvent tre transmis au format Word 2013 ou Excel 2013 de Microsoft (ou compatibles). Profil d'acheteur: Aws-Achat (https://www.marches-publics.info/) accessible galement via le site de Lmh-http://www.lmhabitat.fr- espace Fournisseur puis Nos consultations en cours. Rfrence de la consultation 2023in-S0102. Les documents de consultation phase candidature sont disponibles gratuitement, en accs direct, non restreint et complet. Le candidat est inform que toutes les communications et tous les changes d'informations seront effectus via le profil d'acheteur de Lmh en utilisant l'adresse mail que le candidat aura lui-mme indiqu et qui aura t vrifie par Aws-Achat et enregistr dans sa base. Transmission de la candidature obligatoirement par voie lectronique sur le profil d'acheteur Lmh. Le candidat peut se prsenter seul ou en groupement. Interdiction un mme candidat d'agir la fois en qualit de candidat individuel et de membre d'un ou plusieurs groupement, ou de membre de plusieurs groupements. Le candidat peut transmettre une copie de sauvegarde de son pli remis par voie lectronique dans une enveloppe cachete comportant le numro de rfrence et l'intitul de la consultation, le nom du candidat ainsi que la mention Copie De Sauvegarde Ne Pas Ouvrir. La copie de sauvegarde devra tre remise dans les conditions prvues R2132-11 du Ccp contre rcpiss ou par pli recommand avec avis de rception Lyon Mtropole Habitat - Service des marchs - 194, rue Duguesclin - Cs 43813 - 69003 Lyon (Horaires d'ouverture de l'accueil: du lundi au vendredi de 8:30 12:00 et de 13:00 17:00 /16 h les veilles de jour fri - Ferm les jours fris). Lmh se rserve le droit d'attribuer le march sur la base des offres initiales sans mener de ngociations. En cas de ngociation, il ngociera avec les 2 meilleures offres

Informations complémentaires

Logiciels existants: produit Krier et logiciels/modules connexes (Kristina, Adb Net, Adb Event, Lsi-Passerelle Krier, Agcop, Beemo, Paybox, Event'It, Agcop Visio).
Nombre de lots: 191 copros ou Asl pour 4 313 lots principaux au 1er octobre 2023 reprendre ; volution annuelle moyenne de 25 30 mandats pour 700 lots en plus par an.
Nombre d'utilisateurs et profils au 02/11/2023 : 1 direction, 1 technicien, 1 principal de coproprit, 2 assistants, 3 comptables, 7 gestionnaires.
Prrequis techniques: Exprience de reprise de donnes et documents (Ged, extranet) sur intgralit de la solution Krier et logiciels connexes; interoprabilit avec solutions tierces (comptabilit, rfrentiel patrimoine, gestion des rclamation, systme de reporting) via de prfrence des Api; interface avec Chorus (si possible).
Autres critres spcifiques: Multiplicit des natures de proprit et des formes de gestion (coproprits, indivision, usufruit locatif, Psla, Brs, Asl, Aful, syndic dsign, syndic de droit, ); gestion de plusieurs socits et agences; dispositif de reprise d'un mandat; dispositif de gestion de fin de mandat; dispositif d'identification et de reprise d'une coproprit en difficult ; disponibilit en mobilit en dehors des locaux du syndic (notamment droulement des Ags et gestion technique); responsive design ; modulaire mais intgre.
Conditions d'hbergement de la solution: Mode Saas et/ou on premise.
Pour retrouver cet avis, accder au Dce, poser des questions l'acheteur, dposer un pli, allez sur https://www.marches-publics.info/. Le prsent avis est un appel candidature, procdure adapte restreinte passe en application des articles L2123-1, R2123-1 et suivants du code de la commande publique(Ccp), se droulant en 2 phases: 1 phase candidature et 1 phase offre. Les fichiers peuvent tre transmis au format Word 2013 ou Excel 2013 de Microsoft (ou compatibles). Profil d'acheteur: Aws-Achat (https://www.marches-publics.info/) accessible galement via le site de Lmh-http://www.lmhabitat.fr- espace Fournisseur puis Nos consultations en cours. Rfrence de la consultation 2023in-S0102. Les documents de consultation phase candidature sont disponibles gratuitement, en accs direct, non restreint et complet. Le candidat est inform que toutes les communications et tous les changes d'informations seront effectus via le profil d'acheteur de Lmh en utilisant l'adresse mail que le candidat aura lui-mme indiqu et qui aura t vrifie par Aws-Achat et enregistr dans sa base. Transmission de la candidature obligatoirement par voie lectronique sur le profil d'acheteur Lmh. Le candidat peut se prsenter seul ou en groupement. Interdiction un mme candidat d'agir la fois en qualit de candidat individuel et de membre d'un ou plusieurs groupement, ou de membre de plusieurs groupements. Le candidat peut transmettre une copie de sauvegarde de son pli remis par voie lectronique dans une enveloppe cachete comportant le numro de rfrence et l'intitul de la consultation, le nom du candidat ainsi que la mention Copie De Sauvegarde Ne Pas Ouvrir. La copie de sauvegarde devra tre remise dans les conditions prvues R2132-11 du Ccp contre rcpiss ou par pli recommand avec avis de rception Lyon Mtropole Habitat - Service des marchs - 194, rue Duguesclin - Cs 43813 - 69003 Lyon (Horaires d'ouverture de l'accueil: du lundi au vendredi de 8:30 12:00 et de 13:00 17:00 /16 h les veilles de jour fri - Ferm les jours fris). Lmh se rserve le droit d'attribuer le march sur la base des offres initiales sans mener de ngociations. En cas de ngociation, il ngociera avec les 2 meilleures offres

Produits/services supplémentaires: Services de fourniture de logiciels 📦
Adresse postale: 194 rue Duguesclin
Code postal: 69000
Ville: Lyon
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Rhône 🏙️
Durée de l'accord: 24 mois
Durée de l'accord
Date de début: 2024-09-02 📅
Description
Autres informations sur le renouvellement:

La dure de l'accord-cadre bons de commande mono-attributaire est 24 mois compter de sa notification. Il est tacitement reconductible 1 fois pour une priode de 12 mois. La dure maximale de l'accord-cadre est de 36 mois. Accord cadre sans montant minimum et avec un montant maximum de 220 000 euro(s) Ht sur sa dure totale

Informations sur les variantes
Les variantes sont acceptées ✅
Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre minimum envisagé: 5
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 70
Prix ✅
Prix (pondération): 30
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0000

Procédure
Type de procédure
Procédure restreinte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2024-02-05 16:30:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6 mois
Date estimée d'envoi des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés: 2024-02-14 📅
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Nombre maximal de candidats: 1
Conditions de passation du marché
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Facturation électronique: Requise
Critères d'attribution
Type de pondération: Pondération (points, valeur exacte)

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:

Lettre de candidature Habilitation du mandataire par ses cotraitants (Dc1 disponible sur le site du Ministre de l'Economie) Dclaration du candidat individuelle ou du membre du groupement (Dc2 disponible sur le site du Ministre de l'Economie), Document produire en cas de sous-traitance le cas chant : pour chaque sous-traitant prsent, le candidat qui sous traite devra joindre : -Les capacits professionnelles, techniques et financires du sous-traitant -Une dclaration sur l'honneur du sous-traitant indiquant ne pas entrer dans l'un des cas d'exclusion prvus aux articles L. 2141-1 L. 2141-5 ou aux articles L. 2141-7 L. 2141-10 du code de la commande publique -La preuve qu'il disposera des capacits du sous-traitant pour l'excution du march. le document unique de march europen (Dume) peut tre utilis. le candidat n'est pas tenu de fournir les documents justificatifs dj transmis l'acheteur dans le cadre d'une prcdente consultation et qui demeurent valables. Dans ce cas, il indique les moyens de preuves concerns ainsi que la rfrence de la ou des consultations pour la ou lesquelles ces moyens de preuve ont dj t transmis

Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:

Dclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les fournitures, services ou travaux objet du march, raliss au cours des trois derniers exercices disponibles (voir fichier Excel joint "Dclaration des capacits")

Capacité technique et professionnelle

Dclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat pour chacune des trois dernires annes (voir fichier Excel joint "Dclaration des capacits") Liste des principaux services effectus (3 dernires annes) indiquant le montant, la date et le destinataire (voir fichier Excel joint "Fiche synthtique des rfrences")

Conditions de participation
Motif d'exclusion: Motifs d’exclusion purement nationaux
Description des motifs d'exclusion:

Le candidat individuel, ou chaque membre du groupement, ne doit pas entrer dans lun des cas dexclusion de la procdure de passation prvus par le code de la commande publique.

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Lyon Mtropole Habitat
Numéro d'enregistrement national: 81375594900019
Adresse postale: 194 rue Duguesclin
Cs 43813
Code postal: 69433
Commune postale: Lyon cedex
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: Cristia Vincent
Courrier électronique: marches@lmhabitat.fr 📧
Téléphone: 0478716100 📞
URL: http://www.lmhabitat.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.info/ 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Logement et équipements collectifs
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=dematEnt.login&type=DCE&IDM=1395773 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=demat.termes&IDM=1395773 🌏
Nom: AW Solutions
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à inviter pour la seconde étape de la procédure ✅
Langue du document de marché: français 🗣️
Soumission par voie électronique: Requise

Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal administratif de Lyon
Numéro d'enregistrement national: 658882
Adresse postale: 184, rue Duguesclin
Code postal: 69433
Commune postale: Lyon
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-lyon@juradm.fr 📧
Téléphone: 0478141010 📞
Fax: 0478141065 📠
URL: http://lyon.tribunal-administratif.fr 🌏
Organe de révision
Identique à : Organisme responsable des procédures de médiation
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:

Se rfrer aux articles L551-1 et suivants, L551-13 et suivants, et R421-1 du Code de Justice Administrative et la dcision du Conseil d'Etat n358994 du 04/04/2014 (Dpartement de Tarn et Garonne)

Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée

Changements
Nouvelle valeur
Texte:

Remise des offres: Au lieu du 24/01/2024 16h30 au plus tard. Lire 05/02/2024 16h30 au plus tard.

Informations sur les modifications
Version de l’avis antérieur à modifier: 011903-2024
Source: OJS 2024/S 018-050957 (2024-01-24)

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