Prestations d'accueil physique et téléphonique (continues et occasionnelles) des agents et des visiteurs de l'Agence de Santé de Guadeloupe, Saint Martin, Saint Barthélemy
ARS Guadeloupe
Prestations d'accueil physique et téléphonique (continues et occasionnelles) des agents et des visiteurs de l'Agence de Santé de Guadeloupe, Saint Martin, Saint Barthélemy
Date limiteLe délai de réception des offres était de 2025-01-02. L'appel d'offres a été publié le 2024-11-29.
Qui ? Qu'est-ce que c'est ?- • Services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité › Services divers aux entreprises et services connexes
- • Guadeloupe › Guadeloupe
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2024-11-29 | Avis de marché |
| 2024-12-04 | Avis de marché |
| 2024-12-16 | Avis de marché |
Avis de marché (2024-11-29)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Prestations d'accueil physique et téléphonique (continues et occasionnelles) des agents et des visiteurs de l'Agence de Santé de Guadeloupe, Saint Martin, Saint Barthélemy
Numéro de référence:
Brève description:
Produits/services: Services divers aux entreprises et services connexes 📦
Valeur estimée hors TVA: 150 000 EUR 💰
Description
Titre: Le présent marché a pour objet l'acquisition de prestations d'accueil physique et téléphonique d'agents et de visiteurs (continues et occasionnelles) pour les besoins de l'Agence de Santé de Guadeloupe, Saint Martin, Saint Barthélemy, sur le site de Bisdary
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME) ✅
Description du marché:
Informations complémentaires:
Méthode utilisée pour réduire l’incidence environnementale: Autre
Adresse postale: Bisdary - rue des archives
Code postal: 97113
Ville: Gourbeyre
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Guadeloupe 🏙️
Durée de l'accord: 48 mois
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅
Description
Description des renouvellements:
Nombre maximum de reconductions: 3
Critères d'attribution
Prix ✅
Critère de qualité (nom): Qualité des moyens humains et organisationnelle de l'offre Confer règlement de la consultation
Titre
Numéro d'identification du lot:
Description
Site principal ou lieu d'exécution:
Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Principales caractéristiques de la procédure et informations sur l'endroit où obtenir les règles complètes applicables à la procédure:
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-01-02 17:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 90 jours
Conditions de passation du marché
Forme juridique soumissionnaire ✅
Facturation électronique: Requise
Le marché contient des conditions d'exécution ✅
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection: Confer règlement de la consultation
Conditions de participation
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché: groupement conjoint - avec mandataire solidaire
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: ARS Guadeloupe
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: Rue des Archives Bisdary
Code postal: 97113
Commune postale: Gourbeyre
Région: Guadeloupe 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: https://www.marches-publics.gouv.fr procédure ARS971-08-2024
Courrier électronique: flore.peretti-esquivie@ars.sante.fr 📧
Téléphone: 0590994921 📞
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Santé
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr - ARS971-08-2024 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Nom: https://www.marches-publics.gouv.fr procédure : ARS971-08-2024
Soumission par voie électronique: Requise
Informations complémentaires
Organe de révision
Identique à : Nom et adresse
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2024/S 234-732454 (2024-11-29)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Prestations d'accueil physique et téléphonique (continues et occasionnelles) des agents et des visiteurs de l'Agence de Santé de Guadeloupe, Saint Martin, Saint Barthélemy
Numéro de référence:
ARS971-08-2024
Brève description:
Prestations d'accueil physique et téléphonique (continues et occasionnelles) des agents et des visiteurs de l'Agence de Santé de Guadeloupe, Saint Martin, Saint Barthélemy
Type de contrat: Services
Produits/services: Services divers aux entreprises et services connexes 📦
Valeur estimée hors TVA: 150 000 EUR 💰
Description
Titre: Le présent marché a pour objet l'acquisition de prestations d'accueil physique et téléphonique d'agents et de visiteurs (continues et occasionnelles) pour les besoins de l'Agence de Santé de Guadeloupe, Saint Martin, Saint Barthélemy, sur le site de Bisdary
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME) ✅
Description du marché:
Le présent marché a pour objet l'acquisition de prestations d'accueil physique et téléphonique d'agents et de visiteurs (continues et occasionnelles) pour les besoins de l'Agence de Santé de Guadeloupe, Saint Martin, Saint Barthélemy, sur le site de Bisdary
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Marché avec des prix mixtes:
- 1 part forfaitaire pour les prestations récurrentes d'accueil téléphonique et physique
- 1 part à BC pour les prestations occasionnelles d'accueil physique et téléphonique.
La part à BC a un montant maximum de 15 000 EurosHT.
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Adresse postale: Bisdary - rue des archives
Code postal: 97113
Ville: Gourbeyre
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Guadeloupe 🏙️
Durée de l'accord: 48 mois
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅
Description
Description des renouvellements:
Le marché est conclu pour une durée ferme de douze (12) mois à compter de sa notification. La
durée d'exécution du marché court à compter de sa date de notification.
Le présent marché est reconduit de manière tacite pour trois (3) périodes complémentaires d'une
(1) année chacune.
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Critères d'attribution
Prix ✅
Critère de qualité (nom): Qualité des moyens humains et organisationnelle de l'offre Confer règlement de la consultation
Titre
Numéro d'identification du lot:
LOT-0001
Description
Site principal ou lieu d'exécution:
Le marché ne comporte pas de tranches
Les variantes ne sont pas autorisées à l'initiative des soumissionnaires.
L'acheteur n'exige pas la présentation de variantes obligatoires.
Une visite sur site OBLIGATOIRE est prévue dans le cadre de cette procédure.
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Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Principales caractéristiques de la procédure et informations sur l'endroit où obtenir les règles complètes applicables à la procédure:
Marché avec des prix mixtes :
- 1 part forfaitaire pour les prestations d'accueil annuelles et récurrentes
- 1 part à BC pour les prestations d'accueil occasionnelles
La procédure est passée en appel d'offres ouvert
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-01-02 17:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 90 jours
Conditions de passation du marché
Forme juridique soumissionnaire ✅
Facturation électronique: Requise
Le marché contient des conditions d'exécution ✅
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection: Confer règlement de la consultation
Conditions de participation
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché: groupement conjoint - avec mandataire solidaire
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Prix mixtes avec des prix forfaitaires pour les prestations annuelles d'accueil physique et téléphonique et des prix unitaires pour les prestations occasionnelles d'accueil physique et téléphonique.
Les prix sont révisables. Confer CCP du marché.
Motif d'exclusion: Motifs d’exclusion purement nationaux
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: ARS Guadeloupe
Numéro d'enregistrement national:
13000803000012
Adresse postale: Rue des Archives Bisdary
Code postal: 97113
Commune postale: Gourbeyre
Région: Guadeloupe 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: https://www.marches-publics.gouv.fr procédure ARS971-08-2024
Courrier électronique: flore.peretti-esquivie@ars.sante.fr 📧
Téléphone: 0590994921 📞
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Santé
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr - ARS971-08-2024 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Nom: https://www.marches-publics.gouv.fr procédure : ARS971-08-2024
Soumission par voie électronique: Requise
Informations complémentaires
Organe de révision
Identique à : Nom et adresse
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
Le présent marché public est régi par le droit français.
Le tribunal compétent pour le règlement des litiges est le tribunal administratif de Basse Terre en Guadeloupe.
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2024/S 234-732454 (2024-11-29)
Avis de marché (2024-12-04)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur estimée hors TVA: 150 000 EUR 💰
Changements
Autres informations complémentaires
Informations sur les modifications
Version de l’avis antérieur à modifier: 2cc18a20-f8e9-44bb-85a5-a38f72943e76-01
Source: OJS 2024/S 238-745672 (2024-12-04)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur estimée hors TVA: 150 000 EUR 💰
Changements
Autres informations complémentaires
le montant estimatif du marché est de 150 000 EurosHT sur toute sa durée ( 4 ans)
Principale raison du changement: Correction par l’acheteur
Informations sur les modifications
Version de l’avis antérieur à modifier: 2cc18a20-f8e9-44bb-85a5-a38f72943e76-01
Source: OJS 2024/S 238-745672 (2024-12-04)
Avis de marché (2024-12-16)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur estimée hors TVA: 150 000 EUR 💰
Procédure
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-01-16 17:00:00 📅
Changements
Autres informations complémentaires
Informations sur les modifications
Version de l’avis antérieur à modifier: 35fa5800-ce43-456f-81d3-006c88450dc9-01
Source: OJS 2024/S 246-776828 (2024-12-16)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur estimée hors TVA: 150 000 EUR 💰
Procédure
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-01-16 17:00:00 📅
Changements
Autres informations complémentaires
La Date limite de remise des offres est modifiée au 16/01/2025 à 12h00 heure de Guadeloupe, soit 17h00 heure de métropole.
Principale raison du changement: Correction par l’acheteur
Informations sur les modifications
Version de l’avis antérieur à modifier: 35fa5800-ce43-456f-81d3-006c88450dc9-01
Source: OJS 2024/S 246-776828 (2024-12-16)
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