fourniture, mise en oeuvre et maintenance d'une solution de gestion de la relation contact/client avec marketing automation
Musée de l'Armée
le marché a pour objet la fourniture, la mise en oeuvre et la maintenance d'une solution de gestion de la relation contact/client avec marketing automation
Date limiteLe délai de réception des offres était de 2023-02-20. L'appel d'offres a été publié le 2023-01-12.
FournisseursLes fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ? Qu'est-ce que c'est ?- • Logiciels d'analyse financière et logiciels comptables › Logiciels de gestion de la relation clientèle
- • Services de développement de logiciels transactionnels commerciaux et personnels › Services de développement de logiciels d'analyse financière et de logiciels comptables › Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM)
- • Études de marché et recherche économique; sondages et statistiques › Services de publicité et de marketing
- • Ile-de-France › Paris
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2023-01-12 | Avis de marché |
| 2023-05-26 | Avis d'attribution de marché |
Avis de marché (2023-01-12)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM)
Numéro de référence: 2023-05
Brève description:
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM) 📦
Code CPV supplémentaire: Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM) 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Paris 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Ministère ou toute autre autorité nationale ou fédérale
Nom du pouvoir adjudicateur: musée de l'armée
Adresse postale: 129 rue de Grenelle
Code postal: 75007
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: https://www.musee-armee.fr/accueil.html 🌏
Courrier électronique: marches@musee-armee.fr 📧
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2160817&orgAcronyme=g7h 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2160817&orgAcronyme=g7h 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-01-12 📅
Date limite de soumission: 2023-02-20 📅
Date de publication: 2023-01-17 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 012-030410
Numéro JO-S: 12
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 230 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 48 mois
Description des renouvellements:
Site principal ou lieu d'exécution: musée de l'armée
Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 11:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Date d'ouverture des offres: 2023-02-20 📅
Heure d'ouverture des offres: 11:00
Pouvoir adjudicateur
Contact
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2160817&orgAcronyme=g7h 🌏
Adresse Internet: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2160817&orgAcronyme=g7h 🌏
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: musée de l'armée
Adresse postale: 129 rue de Grenelle
Commune postale: Paris
Code postal: 75007
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: marches@musee-armee.fr 📧
Adresse Internet: https://www.musee-armee.fr/accueil.html 🌏
Source: OJS 2023/S 012-030410 (2023-01-12)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM)
Numéro de référence: 2023-05
Brève description:
le marché a pour objet la fourniture, la mise en oeuvre et la maintenance d'une solution de gestion de la relation contact/client avec marketing automation
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM) 📦
Code CPV supplémentaire: Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM) 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Paris 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Ministère ou toute autre autorité nationale ou fédérale
Nom du pouvoir adjudicateur: musée de l'armée
Adresse postale: 129 rue de Grenelle
Code postal: 75007
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: https://www.musee-armee.fr/accueil.html 🌏
Courrier électronique: marches@musee-armee.fr 📧
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2160817&orgAcronyme=g7h 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2160817&orgAcronyme=g7h 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-01-12 📅
Date limite de soumission: 2023-02-20 📅
Date de publication: 2023-01-17 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 012-030410
Numéro JO-S: 12
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 230 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 48 mois
Description des renouvellements:
le marché est d'une durée d'un an à compter de sa notification, reconductible tacitement trois fois par an
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: musée de l'armée
Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 11:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Date d'ouverture des offres: 2023-02-20 📅
Heure d'ouverture des offres: 11:00
Pouvoir adjudicateur
Contact
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2160817&orgAcronyme=g7h 🌏
Adresse Internet: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2160817&orgAcronyme=g7h 🌏
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: musée de l'armée
Adresse postale: 129 rue de Grenelle
Commune postale: Paris
Code postal: 75007
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: marches@musee-armee.fr 📧
Adresse Internet: https://www.musee-armee.fr/accueil.html 🌏
Source: OJS 2023/S 012-030410 (2023-01-12)
Avis d'attribution de marché (2023-05-26)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 71 750 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-05-26 📅
Date de publication: 2023-05-31 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 103-325955
Se réfère à l'avis: 2023/S 012-030410
Numéro JO-S: 103
Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Organisation des moyens humains et la méthodologie mise en oeuvre dans la conduite du projet.
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Compréhension des enjeux du musée de l'Armée et adéquation de la solution aux besoins et exigences fonctionnels
Critère de qualité (pondération): 20
Critère de qualité (nom): Adéquation de la solution et moyens mis en oeuvre pour répondre aux besoins de sécurité et technique
Prestation de déploiement, de maintenance et d'assistance
Prix (pondération): 40
Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2023-05-23 📅
Nom: tech'4'Team
Adresse postale: 157 Boulevard Macdonald
Commune postale: Paris
Code postal: 75019
Pays: France 🇫🇷
Paris 🏙️
Adresse Internet: https://arenametrix.com/ 🌏
Valeur totale du marché: 71 750 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3
Source: OJS 2023/S 103-325955 (2023-05-26)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 71 750 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-05-26 📅
Date de publication: 2023-05-31 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 103-325955
Se réfère à l'avis: 2023/S 012-030410
Numéro JO-S: 103
Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Organisation des moyens humains et la méthodologie mise en oeuvre dans la conduite du projet.
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Compréhension des enjeux du musée de l'Armée et adéquation de la solution aux besoins et exigences fonctionnels
Critère de qualité (pondération): 20
Critère de qualité (nom): Adéquation de la solution et moyens mis en oeuvre pour répondre aux besoins de sécurité et technique
Prestation de déploiement, de maintenance et d'assistance
Prix (pondération): 40
Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2023-05-23 📅
Nom: tech'4'Team
Adresse postale: 157 Boulevard Macdonald
Commune postale: Paris
Code postal: 75019
Pays: France 🇫🇷
Paris 🏙️
Adresse Internet: https://arenametrix.com/ 🌏
Valeur totale du marché: 71 750 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3
Source: OJS 2023/S 103-325955 (2023-05-26)
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