Description du marché
le présent accord-cadre, conclu par la Commission nationale des comptes de campagne et des financements politiques (Cnccfp), porte sur l'émission, la fabrication, la fourniture et la livraison de titres restaurant au format papier pour les agents de la CNCCFP, comprenant:- l'émission de titres restaurant au format papier ;- la fabrication, le transport et la livraison des titres restaurant à l'adresse de la CNCCFP ;- la mise à disposition des agents bénéficiaires d'un réseau de restaurateurs et de commerçants enclins ou habilités à accepter les titres restaurant papier comme moyen de paiement d'un repas ou d'achat de denrées alimentaires ;- la mise à disposition d'un outil informatique compatible avec les outils existants en ligne permettant à la CNCCFP de commander directement les titres restaurant papiers et de suivre les commandes ;- la prise en charge par assistance des diverses demandes par les agents et par l'employeur (réclamations, renseignements, gestion, SAV, déclaration de perte ou de vol, gestion de la commande, respect des délais, information en cas de détection d'anomalies...) ;- l'assistance technique pour toute interrogation de la CNCCFP sur des questions liées à l'exécution du marché ;- la mise à disposition de l'ensemble des personnels de la CNCCFP des avantages développés par les prestataires