Avis de marché (2022-09-16)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Grenoble habitat
Adresse postale: 44 Avenue Marcelin Berthelot - CS82625
Commune postale: Grenoble
Code postal: 38036
Pays: France
🇫🇷
Personne de contact: Xavier BOUCHET
Téléphone:
+33 476334734 📞
Courrier électronique:
audrey.ehle@grenoble-habitat.fr 📧
Région:
Isère
🏙️
URL:
https://www.grenoble-habitat.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur:
https://www.marches-securises.fr 🌏
Communication
URL des documents:
https://www.marches-securises.fr 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Saiem
Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Contrat de Mise à disposition d’un plateau téléphonique et des ressources associées pour un Centre de Relation Clientèle”
Produits/services:
Services de mise à disposition de personnel de bureau
📦
Brève description:
“Contrat de Mise à disposition d’un plateau téléphonique et des ressources associées pour un Centre de Relation Clientèle”
Valeur estimée hors TVA: EUR 1 440 000 💰
1️⃣
Lieu d'exécution:
Isère
🏙️
Description du marché:
“Contrat de Mise à disposition d’un plateau téléphonique et des ressources associées pour un Centre de Relation Clientèle”
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 1 440 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 24
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
✅
Description
Description des renouvellements: 2 ans reconductible 2 fois 2 ans. Soit 6 ans au maximum.
Informations sur les variantes
Les variantes sont acceptées
✅
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Prestataires spécialisés dans la mise à disposition d’un plateau téléphonique et des ressources associées pour un CRC.”
Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Informations sur une profession particulière
Réservé à une profession particulière
Référence à la loi, au règlement ou à la disposition administrative pertinente:
“Prestataires spécialisés dans la mise à disposition d’un plateau téléphonique et des ressources associées pour un CRC.”
Informations sur le personnel chargé de l'exécution du contrat
Obligation d'indiquer les noms et les qualifications professionnelles du personnel affecté à l'exécution du contrat
Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2022-10-17
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français
🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 03
Conditions d'ouverture des offres: 2022-11-25
14:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (lieu): GRENOBLE HABITAT - GRENOBLE (38)
Informations complémentaires
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de grenoble
Adresse postale: 2, place de Verdun BP 1135
Commune postale: Grenoble
Code postal: 38022
Pays: France
🇫🇷
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de grenoble
Commune postale: Grenoble
Pays: France
🇫🇷
Source: OJS 2022/S 182-515278 (2022-09-16)