la présente consultation a pour objet des prestations de service d'assistance aux usagers, ainsi que la gestion, le développement et la maintenance technique des plateformes (pré-prod et prod) de la plateforme MOODLE. Les modalités techniques et d'exécution du marché sont définies au sein du cahier des clauses techniques particulières (Cctp) et du cahier des clauses administratives particulières (Ccap)
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2022-07-11.
L'appel d'offres a été publié le 2022-06-08.
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“assistance à l'usage de la plateforme Moodle, gestion, développement et maintenance technique des plateformes pédagogiques
2022CYCPU0S22”
Produits/services: Services informatiques📦
Brève description:
“la présente consultation a pour objet des prestations de service d'assistance aux usagers, ainsi que la gestion, le développement et la maintenance...”
Brève description
la présente consultation a pour objet des prestations de service d'assistance aux usagers, ainsi que la gestion, le développement et la maintenance technique des plateformes (pré-prod et prod) de la plateforme MOODLE. Les modalités techniques et d'exécution du marché sont définies au sein du cahier des clauses techniques particulières (Cctp) et du cahier des clauses administratives particulières (Ccap)
Afficher plus Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots
1️⃣ Champ d'application du marché
Titre: assistance à l'usage de la plateforme Moodle
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance📦
Lieu d'exécution: Val-d’Oise🏙️
Site principal ou lieu d'exécution:
“intervention à distance et éventuelles interventions en présentiel à la DNUM à Cergy”
Description du marché:
“aide à l'orientation de l'usager.Le support doit prendre en charge l'ensemble des demandes des usagers de la plateforme du niveau 1 au niveau 3.Suivi de...”
Description du marché
aide à l'orientation de l'usager.Le support doit prendre en charge l'ensemble des demandes des usagers de la plateforme du niveau 1 au niveau 3.Suivi de résolution avec la prise en considération des Sla.Les modalités techniques et d'exécution du marché sont définies au sein du cahier des clauses techniques particulières (Cctp) et du cahier des clauses administratives particulières (Ccap)
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 12
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“le marché est conclu pour une durée de 12 mois à compter de sa date de notification. Il est reconduit tacitement trois (3) fois pour des nouvelles périodes...”
Description des renouvellements
le marché est conclu pour une durée de 12 mois à compter de sa date de notification. Il est reconduit tacitement trois (3) fois pour des nouvelles périodes d'un (1) an. La durée totale ne peut être supérieure à quatre (4) ans
Afficher plus Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“si nécessaire, l'université se réserve la possibilité de recourir aux dispositions de l'article R.2122-7 du Code pour la réalisation de prestations similaires” Description
Informations complémentaires:
“s'Agissant du lot no1, la date de mise en service est prévue pour la deuxième quinzaine du mois de septembre 2022”
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre:
“gestion, développement et maintenance technique des plateformes pédagogiques (Moodle)” Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Produits/services supplémentaires: Services de développement de logiciels📦
Produits/services supplémentaires: Services d'implémentation de logiciels📦
Produits/services supplémentaires: Services de maintenance et de réparation de logiciels📦
Description du marché:
“mettre Moodle à jour.Répondre aux demandes de mises à jour des plug-ins additionnels.Faire évoluer les plug-ins spécifiques/locaux en fonction des mises à...”
Description du marché
mettre Moodle à jour.Répondre aux demandes de mises à jour des plug-ins additionnels.Faire évoluer les plug-ins spécifiques/locaux en fonction des mises à jour de Moodle et de l'évolution du SI de l'université.Assister la mise en oeuvre des évolutions de l'infrastructure technique.les modalités techniques et d'exécution du marché sont définies au sein du cahier des clauses techniques particulières (Cctp) et du cahier des clauses administratives particulières (Ccap)
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat:
“en application des articles L. 2193-1 et suivants du Code, le titulaire de chaque lot peut sous-traiter l'exécution de certaines parties de son marché...”
Conditions d'exécution du contrat
en application des articles L. 2193-1 et suivants du Code, le titulaire de chaque lot peut sous-traiter l'exécution de certaines parties de son marché public à condition d'avoir obtenu de l'université l'acceptation de chaque sous-traitant et l'agrément des conditions de son paiement. Toutefois, compte tenu des problématiques soulevées par ce marché (traitement des données personnelles des utilisateurs de Cours CY, droits d'auteurs sur les cours des professeurs, mise en péril potentielles des examens universitaires se déroulant sur la plateforme) et conformément à l'article L.2193-3 du code de la commande publique, la sous-traitance est interdite pour les tâches essentielles suivantes du marché qui seront effectuées directement par le titulaire : - pour le lot no1 : support aux usagers - pour le lot no2 : développement et modifications des plug-ins ; Les mises à jour ; Les accès aux infrastructures informatiques et matériels de l'université
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2022-07-11
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Conditions d'ouverture des offres: 2022-07-11
13:30 📅
Informations complémentaires Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅
Délai estimé pour la publication d'autres avis: le marché pourra être renouvelé, à son terme
Informations complémentaires
“lot 1 - assistance à l'usage de la plateforme Moodle Le marché est traité à prix mixtes (forfaitaire et unitaires). Les prix forfaitaires sont ceux indiqués...”
lot 1 - assistance à l'usage de la plateforme Moodle Le marché est traité à prix mixtes (forfaitaire et unitaires). Les prix forfaitaires sont ceux indiqués dans la décomposition du prix global et forfaitaire (Dpgf).Pour la partie à bons de commande (prestations unitaires), les prix sont ceux indiqués dans le bordereau des prix unitaires (Bpu). Pour cette partie (hors forfait), le marché suit les dispositions des articles R. 2162-1 à R 2162-6, R. 2162-13 et R. 2162-14 du Code relatives aux accords-cadres à bons de commandes. Le présent marché est exécuté, pour cette partie, au fur et à mesure de l'émission de bons de commande sans montant minimum annuel et avec un montant maximum annuel de 6 000 euro(s) (H.T.).A titre indicatif et non contractuel, le montant prévisionnel des commandes unitaires pouvant être émis au cours d'exécution de chaque période de validité du marché de 12 mois s'élève à 3 000 euro(s) (H.T.). Ce montant est donné à titre indicatif afin de permettre aux candidats d'apprécier l'étendue du marché. Lot 2 : Gestion, développement et maintenance technique des plateformes pédagogiques (Moodle)Le marché est traité à prix mixtes (forfaitaire et unitaires). Pour la partie forfaitaire, les prix sont ceux indiqués dans la décomposition du prix global et forfaitaire (Dpgf). Pour la partie à bons de commande (prestations unitaires), les prix sont ceux indiqués dans le bordereau des prix unitaires (Bpu). Pour cette partie (hors forfait), le marché suit les dispositions des articles R. 2162-1 à R 2162-6, R. 2162-13 et R. 2162-14 du Code relatives aux accords-cadres à bons de commandes. Le présent marché est exécuté, pour cette partie, au fur et à mesure de l'émission de bons de commande sans montant minimum annuel et avec un montant maximum annuel de 12 000 euro(s) (H.T.). a titre indicatif et non contractuel, le montant prévisionnel des commandes unitaires pouvant être émis au cours d'exécution de chaque période de validité du marché de 12 mois s'élève à 6 000 euro(s) (H.T.). Ce montant est donné à titre indicatif afin de permettre aux candidats d'apprécier l'étendue du marché
Afficher plus Organe de révision
Nom: tribunal administratif de Cergy- pontoise
Adresse postale: 2 boulevard de l'hautil
Commune postale: Cergy
Code postal: 95000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 130173400📞
Courrier électronique: greffe.ta-cergy-pontoise@juradm.fr📧
Fax: +33 130173459 📠
URL: http://cergypontoise.tribunal-administratif.fr/🌏 Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“les délais et voies de recours sont précisés dans le règlement de la consultation” Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: greffe du tribunal administratif de Cergy-Pontoise
Adresse postale: 2 boulevard de l'hautil
Commune postale: Cergy
Code postal: 95000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 130173400📞
Courrier électronique: greffe.ta-cergy-pontoise@juradm.fr📧
Fax: +33 130173459 📠
URL: http://cergypontoise.tribunal-administratif.fr/🌏
Source: OJS 2022/S 112-315957 (2022-06-08)