acaccord-Cadre à bons de commande de prestations de Centre d'appels et d'assistance autour des équipements bureautiques de l'administration parisienne et de l'école du Breuil
accord-Cadre à bons de commande de prestations de Centre d'appels et d'assistance autour des équipements bureautiques de l'administration parisienne et de l'école du Breuil
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2022-07-11.
L'appel d'offres a été publié le 2022-06-08.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Avis de marché (2022-06-08) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: ville de Paris
Adresse postale: 7 avenue de la porte d'ivry
Commune postale: Paris
Code postal: 75013
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: dfa-bm1@paris.fr📧
Région: Paris🏙️
URL: https://www.paris.fr🌏
Pouvoir adjudicateur (supplémentaire)
Nom: l''école du Breuil
Adresse postale: dfa-sda, 7, avenue de la Porte d''ivry
Commune postale: Paris
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“acaccord-Cadre à bons de commande de prestations de Centre d'appels et d'assistance autour des équipements bureautiques de l'administration parisienne et de...”
Titre
acaccord-Cadre à bons de commande de prestations de Centre d'appels et d'assistance autour des équipements bureautiques de l'administration parisienne et de l'école du Breuil
2200841
accord-Cadre à bons de commande de prestations de Centre d'appels et d'assistance autour des équipements bureautiques de l'administration parisienne et de l'école du Breuil
1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services de maintenance des systèmes et services d'assistance📦
Lieu d'exécution: Paris🏙️
Description du marché:
“accord-Cadre à bons de commande de prestations de Centre d'appels et d'assistance autour des équipements bureautiques de l'administration parisienne et de...”
Description du marché
accord-Cadre à bons de commande de prestations de Centre d'appels et d'assistance autour des équipements bureautiques de l'administration parisienne et de l'école du Breuil
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 48
Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“le pouvoir adjudicateur se réserve la possibilité de confier ultérieurement au titulaire un accord-cadre sur le fondement de l'article R2122-7 du Code de la...”
Description des options
le pouvoir adjudicateur se réserve la possibilité de confier ultérieurement au titulaire un accord-cadre sur le fondement de l'article R2122-7 du Code de la commande publique, ayant pour objet la réalisation de prestations similaires, que le titulaire peut accepter
Afficher plus Description
Informations complémentaires:
“montant minimum pour l'école du Breuil : sansmontant maximum pour l'école du Breuil : 200 000 euros HtMontant minimum pour la Ville de Paris : 7 000 000...”
Informations complémentaires
montant minimum pour l'école du Breuil : sansmontant maximum pour l'école du Breuil : 200 000 euros HtMontant minimum pour la Ville de Paris : 7 000 000 euros HtMontant maximum pour la Ville de Paris : 20 000 000 euros HtLa durée de l'accord-cadre est de 48 mois fermes
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions: dume ou Dc1 et Dc2
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“déclaration concernant le chiffre d'affaires global du soumissionnaire portant sur les trois derniers exercices disponibles en fonction de la date de...”
Liste et brève description des critères de sélection
déclaration concernant le chiffre d'affaires global du soumissionnaire portant sur les trois derniers exercices disponibles en fonction de la date de création de l'entreprise ou du début d'activité de l'opérateur économique, dans la mesure où les informations sur ces chiffres d'affaires sont disponibles ou partie iv b 1a) et 3) du Dume.Le chiffre d'affaires du domaine d'activité faisant l'objet du marché portant sur les trois derniers exercices disponibles en fonction de la date de création de l'entreprise ou du début d'activité de l'opérateur économique, dans la mesure où les informations sur ces chiffres d'affaires sont disponibles ou partie iv b 2a) et 3) du DUME
Afficher plus Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“la liste des principaux services fournis au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Les...”
Liste et brève description des critères de sélection
la liste des principaux services fournis au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Les prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique.Ou partie iv c 1b) du Dume.Une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du soumissionnaire et l'importance du personnel d'encadrement pendant les trois dernières annéesou partie iv c 8) du DUME
Afficher plus Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat:
“le marché comporte des clauses sociales d'insertion environnementales et de promotion de la diversité détaillées aux articles 1.5.1, 1.5.2 et 1.5.3 du CCAP”
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2022-07-11
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 7
Conditions d'ouverture des offres: 2022-07-13
09:30 📅
“sur le fondement de l'article L2113-11 du CCP, 2° " La dévolution en lots séparés est de nature à restreindre la concurrence ou risque de rendre...”
sur le fondement de l'article L2113-11 du CCP, 2° " La dévolution en lots séparés est de nature à restreindre la concurrence ou risque de rendre techniquement difficile ou financièrement plus coûteuse l'exécution des prestations ", le marché constitue un marché global. En effet, le marché de prestations Help Desk ne comporte pas de prestations distinctes justifiant de l'allotissement
Afficher plus Organe de révision
Nom: tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7, rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr📧
URL: http://Paris.tribunal-administratif.fr🌏 Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“avant la conclusion du contrat, la présente consultation peut faire l'objet d'un référé précontractuel dans les conditions des articles L.551-1 et suivants...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
avant la conclusion du contrat, la présente consultation peut faire l'objet d'un référé précontractuel dans les conditions des articles L.551-1 et suivants du code de justice administrative. A compter de sa signature, le marché issu de la présente consultation peut faire l'objet d'un référé contractuel dans les conditions des articles L.551-13 et suivants du code de justice administrative ; le tribunaladministratif peut en outre être saisi d'un recours en contestation de la validité du contrat dans un délai de deux mois à compter de l'accomplissement des mesures de publicité appropriées, dans des conditions définies par le Conseil d'état dans sa décision Département de Tarn-Et-Garonne du 4 avril 2014 (no358994)
Afficher plus Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7, rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr📧
URL: http://Paris.tribunal-administratif.fr🌏
Source: OJS 2022/S 112-315772 (2022-06-08)
Avis d'attribution de marché (2022-10-03) Objet Champ d'application du marché
Titre:
“accord-Cadre à bons de commande de prestations de Centre d'appels et d'assistance autour des équipements bureautiques de l'administration parisienne et de...”
Titre
accord-Cadre à bons de commande de prestations de Centre d'appels et d'assistance autour des équipements bureautiques de l'administration parisienne et de l'école du Breuil
2200841
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Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 20 200 000 💰
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Pertinence de l'organisation et méthodologie de pilotage des prestations
Critère de qualité (pondération): 35
Critère de qualité (nom): Pertinence des moyens humains mis en oeuvre pour la réalisation des prestations
Critère de qualité (pondération): 25
Prix (pondération): 40
Procédure Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2022/S 112-315772
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: 20222022S07386 pour VDP et 2022005 pour EDB
Numéro d'identification du lot: 1
Titre:
“accord-Cadre à bons de commande de prestations de Centre d'appels et d'assistance autour des équipements bureautiques de l'administration parisienne et de...”
Titre
accord-Cadre à bons de commande de prestations de Centre d'appels et d'assistance autour des équipements bureautiques de l'administration parisienne et de l'école du Breuil
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Date de conclusion du contrat: 2022-09-13 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 5
Nom et adresse du contractant
Nom: groupe vital
Adresse postale: 164, avenue Charles de Gaulle
Commune postale: Neuilly-sur-Seine
Code postal: 92200
Pays: France 🇫🇷
Région: Hauts-de-Seine 🏙️
URL: https://www.groupe-vital.com/🌏
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 20 200 000 💰
Informations sur la sous-traitance
Le contrat est susceptible d'être sous-traité
Source: OJS 2022/S 194-549493 (2022-10-03)