Tierce maintenance applicative, hébergement et assistance en ligne auprès des utilisateurs du système d'information «Harmonia»

CGLLS

Le marché concerne la réalisation de prestations de tierce maintenance applicative, d'hébergement et d'assistance en ligne auprès des utilisateurs du système d'information «Harmonia», outil permettant la collecte des documents financiers des organismes de logement social.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2021-03-15. L'appel d'offres a été publié le 2021-02-08.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Capgemini Technology Services

Qui ?

• CGLLS

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de programmation et de conseil en logiciels › Services de maintenance des systèmes et services d'assistance

Où ?

• Ile-de-France › Paris

Historique des marchés publics

Date	Document
2021-02-08	Avis de marché
2021-05-11	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2021-02-08)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de maintenance des systèmes et services d'assistance
Numéro de référence: MP2021-01
Brève description:

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de maintenance des systèmes et services d'assistance 📦
Code CPV supplémentaire: Services de maintenance des systèmes et services d'assistance 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Paris 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Cglls
Adresse postale: 10 avenue Ledru-Rollin
Code postal: 75579
Commune postale: Paris Cedex 12
Contact
Adresse Internet: http://www.cglls.fr 🌏
Courrier électronique: marches.publics@cglls.fr 📧
Téléphone: +33 140029431 📞
Fax: +33 140029415 📠
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=705219&orgAcronyme=a4n 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=705219&orgAcronyme=a4n 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-02-08 📅
Date limite de soumission: 2021-03-15 📅
Date de publication: 2021-02-12 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 030-073610
Numéro JO-S: 30
Informations complémentaires

L'identification des opérateurs économiques pour accéder aux documents de la consultation n'est pas obligatoire. Toutefois, l'attention des candidats est appelée sur le fait que l'identification permet d'être tenu informé automatiquement des modifications et des précisions éventuellement apportées au DCE. Dans le cas contraire, il leur appartiendra de récupérer par leurs propres moyens les informations concernées.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Le marché constitue un accord-cadre à bons de commande mono-attributaire.

Il comprend six prestations réparties en six postes (P):

— P1: transférabilité initiale,

— P2: maintenance corrective et adaptative,

— P3: hébergement,

— P4: assistance en ligne des utilisateurs,

— P5: maintenance évolutive,

— P6: réversibilité finale.

Le marché est conclu avec un minimum en quantité et sans maximum: les postes 2 (maintenance corrective et adaptative), 3 (hébergement) et 4 (assistance en ligne des utilisateurs) sont des prestations à prix global et forfaitaire constituant la quantité minimum du marché. Les quantités minimales commandées sur la durée du marché sont: quatre trimestres de maintenance corrective et adaptative; quatre trimestres d'hébergement et quatre trimestres d'assistance en ligne des utilisateurs.

Durée de l'accord: 12 mois
Description des renouvellements:

Le marché peut être reconduit expressément, trois fois, pour une durée d'un an, aux mêmes clauses, charges et conditions. La reconduction sera notifiée au moins trois mois avant l'échéance.

Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Paris 12

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois
Date d'ouverture des offres: 2021-03-16 📅
Heure d'ouverture des offres: 09:00
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 60
Critère de coût (nom): Prix hors taxes (frais inclus) apprécié sur la base du scénario décrit dans le RC
Critère de coût (pondération): 40

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 18009227200020
Contact
Point de contact: Pascaline Gustin — responsable des marchés publics
Adresse du profil d'acheteur: http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=705219&orgAcronyme=a4n 🌏
Courrier électronique: marches.publics@cglls.fr 📧
Pays: Paris 🏙️
Adresse Internet: http://Cglls.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=705219&orgAcronyme=a4n 🌏

Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis: Si le marché n'est pas reconduit, un nouvel avis sera publier début 2022.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75004
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Fax: +33 144594646 📠
Informations sur les délais d'introduction des recours:

Cette consultation peut faire l'objet d'un référé précontractuel dans les conditions définies par l'article L. 551-1 du code de justice administrative et avant la signature du contrat. Cette consultation peut faire l'objet d'un référé contractuel à compter de la conclusion du contrat dans le délai défini à l'article R. 551-7 du code de justice administrative. Un recours en contestation de validité du contrat peut être exercé par les concurrents évincés dans le délai de deux mois à compter de l'accomplissement des mesures de publicité appropriées (avis d'attribution).

Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Comité consultatif interdépartemental de règlement amiable des litiges
Adresse postale: 29 rue Barbet-de-Jouy
Commune postale: Paris Cedex 7
Code postal: 75700
Téléphone: +33 144426343 📞
Fax: +33 144426337 📠
Source: OJS 2021/S 030-073610 (2021-02-08)

Avis d'attribution de marché (2021-05-11)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 521 257 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-05-11 📅
Date de publication: 2021-05-14 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 093-244517
Se réfère à l'avis: 2021/S 030-073610
Numéro JO-S: 93

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Le marché constitue un accord-cadre à bons de commande mono-attributaire. Il comprend six prestations réparties en six postes (P):

— P1: transférabilité initiale;

— P2: maintenance corrective et adaptative;

— P4: assistance en ligne des utilisateurs;

— P5: maintenance évolutive;

— P6: réversibilité finale le marché est conclu avec un minimum en quantité et sans maximum: les postes 2 (maintenance corrective et adaptative), 3 (hébergement) et 4 (assistance en ligne des utilisateurs) sont des prestations à prix global et forfaitaire constituant la quantité minimale du marché. Les quantités minimales commandées sur la durée du marché sont: quatre trimestres de maintenance corrective et adaptative; quatre trimestres d'hébergement et quatre trimestres d'assistance en ligne des utilisateurs.

La durée du marché est fixée à un an à compter de la date de début d'exécution des postes 2 «maintenance corrective et adaptative», 3 «hébergement» et 4 «assistance en ligne des utilisateurs (Hotline)».

Il pourra être reconduit expressément, trois fois, pour une durée d'un an, soit une durée maximale de quatre ans.

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2021-05-04 📅
Nom: Capgemini technology services
Adresse postale: 145 — 151 quai du Président Roosevelt
Commune postale: Issy-les-Moulineaux
Code postal: 92130
Pays: France 🇫🇷
Paris 🏙️
Adresse Internet: https://www.capgemini.com 🌏
Valeur totale du marché: 521 257 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 2

Informations complémentaires
Organe de révision
Informations sur les délais d'introduction des recours:

Cette consultation peut faire l'objet d'un référé pré-contractuel dans les conditions définies par l'article L. 551-1 du code de justice administrative et avant la signature du contrat. Cette consultation peut faire l'objet d'un référé contractuel à compter de la conclusion du contrat dans le délai défini à l'article R. 551-7 du code de justice administrative.

Un recours en contestation de validité du contrat peut être exercé par les concurrents évincés dans le délai de deux mois à compter de l'accomplissement des mesures de publicité appropriées (avis d'attribution).

Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75004
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2021/S 093-244517 (2021-05-11)

Nouveaux marchés dans des catégories connexes 🆕

Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui (>20 nouveaux marchés)

Services de programmation et de conseil en logiciels (>20)

Services de maintenance des systèmes et services d'assistance (16)