Refonte de la téléphonie fixe

Ville d'Annecy

La présente consultation a pour objet la fourniture d'équipements et de prestations concernant la refonte de la téléphonie fixe de la Ville d'Annecy. Les enjeux sont:
— un accueil téléphonique des citoyens performant;
— un système téléphonique satisfaisant pour l'ensemble de ses utilisateurs internes. Pour cela, il est prévu de le rendre unique, simple, interopérable, résiliant, performant et de permettre de joindre facilement les différents services internes;
— une administration du système téléphonique efficace. Une notation, puis un classement des quatre meilleures candidatures sera opéré parmi les candidatures satisfaisant dans un premier temps à l'ensemble des justifications à produire et seuils minimaux. Ce classement sera réalisé au regard des justifications remises sur les critères et les pondérations énoncés dans le règlement de la consultation.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2021-04-26. L'appel d'offres a été publié le 2021-03-24.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• NXO France

Qui ?

• Ville d'Annecy

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de réparation et d'entretien de matériel de téléphonie par fil › Entretien de réseau téléphonique

Où ?

• Rhône-Alpes › Haute-Savoie

Historique des marchés publics

Date	Document
2021-03-24	Avis de marché
2021-12-20	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2021-03-24)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Entretien de réseau téléphonique
Numéro de référence: 21fs-Cp-0336-H
Brève description:

La présente consultation a pour objet la fourniture d'équipements et de prestations concernant la refonte de la téléphonie fixe de la Ville d'Annecy. Les enjeux sont: — un accueil téléphonique des citoyens performant; — un système téléphonique satisfaisant pour l'ensemble de ses utilisateurs internes. Pour cela, il est prévu de le rendre unique, simple, interopérable, résiliant, performant et de permettre de joindre facilement les différents services internes; — une administration du système téléphonique efficace. Une notation, puis un classement des quatre meilleures candidatures sera opéré parmi les candidatures satisfaisant dans un premier temps à l'ensemble des justifications à produire et seuils minimaux. Ce classement sera réalisé au regard des justifications remises sur les critères et les pondérations énoncés dans le règlement de la consultation.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Entretien de réseau téléphonique 📦
Code CPV supplémentaire: Entretien de réseau téléphonique 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Haute-Savoie 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure concurrentielle avec négociation
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autorité régionale ou locale
Nom du pouvoir adjudicateur: Ville d'Annecy
Adresse postale: esplanade de l'Hôtel de Ville
Code postal: 74011
Commune postale: Annecy
Contact
Adresse Internet: http://www.annecy.fr 🌏
Courrier électronique: marchespublics@annecy.fr 📧
Téléphone: +33 450336559 📞
URL des documents: http://www.annecy.fr 🌏
URL pour la participation: http://www.annecy.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-03-24 📅
Date limite de soumission: 2021-04-26 📅
Date de publication: 2021-03-29 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 061-154811
Numéro JO-S: 61
Informations complémentaires

Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. Cette consultation bénéficie du service DUME. Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à l'acheteur, déposer un pli, allez sur http://www.annecy.fr — Pour tout renseignement d'ordre technique ou administratif, les candidats sont invités à poser leurs questions via la plate-forme d'achat de la Ville d'Annecy, accessible depuis son site internet: www.annecy.fr rubrique marchés publics, cockpit «Correspondre avec l'acheteur» de la consultation considérée au plus tard dix jours avant la date limite de remise des offres. Une réponse sera adressée sur la plate-forme à l'ensemble des candidats ayant téléchargé le dossier au plus tard six jours avant la date limite de remise des offres. En cas de difficultés d'utilisation de la plate-forme, les candidats pourront s'adresser par courriel à marchespublics@annecy.fr

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

La présente consultation a pour objet la fourniture d'équipements et de prestations concernant la refonte de la téléphonie fixe de la Ville d'Annecy. Les enjeux sont:

— un accueil téléphonique des citoyens performant;

— un système téléphonique satisfaisant pour l'ensemble de ses utilisateurs internes. Pour cela, il est prévu de le rendre unique, simple, interopérable, résiliant, performant et de permettre de joindre facilement les différents services internes;

— une administration du système téléphonique efficace. Une notation, puis un classement des quatre meilleures candidatures sera opéré parmi les candidatures satisfaisant dans un premier temps à l'ensemble des justifications à produire et seuils minimaux. Ce classement sera réalisé au regard des justifications remises sur les critères et les pondérations énoncés dans le règlement de la consultation.

— un système téléphonique Satisfaisant pour l'ensemble de ses utilisateurs internes. Pour cela, il est prévu de le rendre unique, simple, interopérable, résiliant, performant et de permettre de joindre facilement les différents services internes;

Durée de l'accord: 48 mois
Description des options:

Prestation supplémentaire éventuelle (PSE): selon DPGF (licence free seating): la réponse à la PSE n'est pas obligatoire.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

— formulaire DC1, lettre de candidature — habilitation du mandataire par ses cotraitants (disponible à l'adresse suivante: http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat);

— formulaire DC2, déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement (disponible à l'adresse suivante: http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat).

Situation économique et financière:

Présentation des éléments de chiffre d'affaires (dont un focus d'une part sur des projets équivalents et d'autre part sur des contextes publics), selon le format donné en annexe nº 1. Niveau minimal de capacité requis/seuil minimal exigé: 1 500 000 EUR HT de chiffre d'affaires annuel euro(s) sur les trois dernières années dans le domaine concerné par le présent marché.

Niveau(x) minimal/minimaux de normes:

Présentation d'une liste des principales références de projets menés dans un contexte et avec des technologies similaires au cours des trois dernières années, assortie d'attestations de bonne exécution pour les solutions les plus importantes (selon le format donné en annexe nº 2), seuil minimal exigé de capacité professionnelle: au moins une référence de mise en œuvre d'une migration vers une solution de téléphonie sur IP touchant plus de 400 postes en environnement multi-sites et trois références maximum toute référence d'un projet similaire dans le secteur public et notamment dans le domaine des collectivités locales sera un plus notable. Présentation des moyens humains du candidat, détaillant:

— CV des personnels spécialisés en téléphonie et en mesure de porter le projet, avec un effectif minimal de: (selon format annexe nº 3):

—— deux chefs de projets;

—— deux architectes;

—— deux ingénieurs;

—— deux formateurs;

—— trois techniciens;

— le taux de rotation des effectifs sur les trois dernières années pour l'agence en charge du projet (correspondant à l'effectif au 1

— une description des moyens matériels dont le candidat dispose pour répondre aux attendus techniques du marché, tels que décrits dans le CCTP;

— indication des agréments et certifications délivrés par les constructeurs et éditeurs de solutions de téléphonie;

— indication des moyens matériels, logiciels et organisationnels dont le candidat dispose pour répondre à la prestation objet du marché. Il est recommandé au candidat qui envisage de déclarer une sous-traitance d'utiliser le formulaire DC4 (dernière mise à jour du 1.4.2019).

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 20006340200016
Contact
Adresse du profil d'acheteur: http://www.annecy.fr 🌏
URL des documents: http://www.annecy.fr 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif
Adresse postale: 2 place de Verdun
Commune postale: Grenoble
Code postal: 38000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 476429000 📞
Courrier électronique: greffe.ta-grenoble@juradm.fr 📧
Informations sur les délais d'introduction des recours:

Les recours peuvent être effectués par voie postale, ou électronique sur le site www.telerecours.fr

Source: OJS 2021/S 061-154811 (2021-03-24)

Avis d'attribution de marché (2021-12-20)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

la présente consultation a pour objet la fourniture d'équipements et de prestations concernant la refonte de la téléphonie fixe de la Ville d'annecy.Les enjeux sont :- un accueil téléphonique des citoyens Performant ;- un système téléphonique Satisfaisant pour l'ensemble de ses utilisateurs internes. Pour cela, il est prévu de le rendre unique, simple, interopérable, résiliant, performant et de permettre de joindre facilement les différents services internes ;- une administration du système téléphonique Efficace.Une notation, puis un classement des 4 meilleures candidatures sera opéré parmi les candidatures satisfaisant dans un premier temps à l'ensemble des justifications à produire et seuils minimaux.Ce classement sera réalisé au regard des justifications remises sur les critères et les pondérations énoncés dans le règlement de la consultation

Valeur totale du marché: 1 872 376 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: ville d'annecy
Adresse postale: esplanade de l'hôtel-de-ville

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-12-20 📅
Date de publication: 2021-12-24 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 250-663762
Se réfère à l'avis: 2021/S 061-154811
Numéro JO-S: 250
Informations complémentaires

le montant minimum de l'accord cadre est fixé à 500 000 euro(s) (H.T.).Le montant maximum de l'accord-cadre est fixé à 1 500 000 euro(s) (H.T.).Le marché ordinaire est réglé par application du prix forfaitaire global suivant : 372 376.35 euro(s) (H.T.).Soit un montant maximum sur la durée du marché de 1 872 376.35 euro(s) (H.T.)Les documents du marché sont consultables à la Direction de la Commande Publique, 27 rue de la Paix, 74000 Annecy. Date de signature du marché : 22.11.2021

Objet
Champ d'application du marché
Description des options:

prestation supplémentaire éventuelle (Pse) : selon Dpgf (licence free seating) : la réponse à la Pse n'est pas obligatoire

Procédure
Critères d'attribution
Critère de coût (nom): Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché.
Critère de coût (pondération): 1

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2021-11-23 📅
Nom: nxo France
Adresse postale: 2 Allee Des Abruzzes
Commune postale: Saint-Priest
Code postal: 69800
Pays: France 🇫🇷
Rhône 🏙️
Valeur totale du marché: 1 872 376 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 9

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: tribunal administratif
Informations sur les délais d'introduction des recours:

les recours peuvent être effectués par voie postale, ou électronique sur le site www.telerecours.fr

Source: OJS 2021/S 250-663762 (2021-12-20)

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