Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Prestations d'accueil physique et téléphonique pour la direction Auvergne Rhône-Alpes de CDC Habitat et CDC Habitat social
2021-007 Prestations d'accueil”
Produits/services: Services de mise à disposition de personnel, y compris de personnel temporaire📦
Brève description:
“Prestations d'accueil physique et téléphonique pour la direction Auvergne-Rhône-Alpes de CDC Habitat et CDC Habitat social.”
1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services de mise à disposition de personnel, y compris de personnel temporaire📦
Lieu d'exécution: Rhône🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: Lyon.
Description du marché:
“Prestations d'accueil physique et téléphonique pour la direction Auvergne-Rhône-Alpes de CDC Habitat et CDC Habitat social.” Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 40
Prix (pondération): 60
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 12
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“La consultation donnera lieu à un marché conclu pour une période d'un an à compter du 22.10.2021. Le marché sera reconductible trois fois, par période d'un...”
Description des renouvellements
La consultation donnera lieu à un marché conclu pour une période d'un an à compter du 22.10.2021. Le marché sera reconductible trois fois, par période d'un an chacune, soit pour une durée maximale de quatre ans. La reconduction est considérée comme acceptée si aucune décision écrite contraire n'est prise par le pouvoir adjudicateur au moins deux mois avant la fin de la durée de validité du marché.
Afficher plus Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“Les options sont la tranche optionnelle et les éventuelles marchés de prestations similaires susceptibles de s'ajouter aux prestations de la tranche ferme.”
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“— lettre de candidature (formulaire DC1 ou équivalent) contenant notamment la déclaration sur l'honneur dûment datée et signée par le candidat certifiant...”
Liste et brève description des conditions
— lettre de candidature (formulaire DC1 ou équivalent) contenant notamment la déclaration sur l'honneur dûment datée et signée par le candidat certifiant qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux L. 2141 à L. 2141-11 du code de la commande publique et notamment qu'il est en règle au regard des articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail concernant l'emploi des travailleurs handicapés;
— document relatif aux pouvoirs de la personne habilitée à engager le candidat;
— le cas échéant, pour le candidat en redressement judiciaire: copie du ou des jugements prononcés à cet effet.
Afficher plus Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“— déclaration concernant les chiffres d'affaires globaux et les chiffres d'affaires concernant les services objet du marché des trois derniers exercices clos.” Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“— déclaration sur les moyens humains généraux (effectifs moyens annuels du candidat et importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois...”
Liste et brève description des critères de sélection
— déclaration sur les moyens humains généraux (effectifs moyens annuels du candidat et importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années);
— liste de références similaires sur les trois dernières années avec nom et coordonnées des pouvoirs adjudicateurs, lieu d'exécution, missions effectués, montant en EUR HT. Les références pourront être vérifiées.
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2021-07-30
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Conditions d'ouverture des offres: 2021-08-03
10:00 📅
Informations complémentaires Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅
Délai estimé pour la publication d'autres avis: À la date d'échéance du marché objet du présent avis.
Informations complémentaires
“Le marché est traité à prix forfaitaires pour les prestations permanentes et à prix unitaires pour les prestations occasionnelles, les prestations...”
Le marché est traité à prix forfaitaires pour les prestations permanentes et à prix unitaires pour les prestations occasionnelles, les prestations permanentes font l'objet de deux tranches:
— tranche ferme: mise à disposition permanente d'un(e) hôte(sse) pour une intervention sur la journée entière (8h30-12h00 et 14h00-17h00);
— tranche optionnelle nº 1: mise à disposition permanente d'un(e) hôte(sse) supplémentaire pour une intervention l'après-midi (14h00-17h00).
Le critère «prix» sera analysé sur la base des sous-critères suivants:
— coût des prestations forfaitaires (50 points),
— coût des prestations unitaires (10 points).
Le critère «valeur technique» sera analysé sur la base des sous-critères suivants:
— moyens et organisation mis en place pour faire face aux absences (15 points),
— moyens et organisation mis en place pour le suivi et le contrôle de la qualité des prestations (15 points),
— modalités de formation de l'hôte(sse) (10 points).
Conformément à l'article R. 2161-5 du code de la commande publique, il ne peut y avoir de négociation avec les soumissionnaires. Dépôt des plis obligatoirement sous format dématérialisé via le profil acheteur. Possibilité d'adresser une copie de sauvegarde selon les modalités précisées au règlement de la consultation.
Afficher plus Organe de révision
Nom: TGI de Lyon
Adresse postale: 67 rue Servient
Commune postale: Lyon
Code postal: 69003
Pays: France 🇫🇷
URL: http://www.justice.gouv.fr/🌏
Source: OJS 2021/S 126-333412 (2021-06-29)
Informations complémentaires (2021-07-13) Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Prestations d'accueil physique et téléphonique pour la direction Auvergne Rhône-Alpes de CDC Habitat et CDC Habitat Social
2021-007 Prestations d'accueil”
Produits/services: Services de prestations📦
Brève description:
“Prestations d'accueil physique et téléphonique pour la direction Auvergne Rhône-Alpes de CDC Habitat et CDC Habitat Social.”
Informations complémentaires Référence de l'avis original
Numéro de l'avis au JO S: 2021/S 126-333412
Changements Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: II.1.2)
Emplacement du texte à modifier: Code CPV principal
Ancienne valeur
Produits/services: Services de mise à disposition de personnel, y compris de personnel temporaire📦 Nouvelle valeur
Produits/services: Services de prestations📦 Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: VI.3)
Emplacement du texte à modifier: Informations complémentaires
Ancienne valeur
Texte:
“Les prestations permanentes font l'objet de deux tranches:
— tranche ferme: mise à disposition permanente d'un(e) hôte(sse) pour une intervention sur la...”
Texte
Les prestations permanentes font l'objet de deux tranches:
— tranche ferme: mise à disposition permanente d'un(e) hôte(sse) pour une intervention sur la journée entière (8h30-12h00 et 14h00-17h00);
— tranche optionnelle nº 1: mise à disposition permanente d'un(e) hôte(sse) supplémentaire pour une intervention l'après-midi 14h00-17h00).
Afficher plus Nouvelle valeur
Texte:
“Les prestations permanentes font l'objet de deux tranches:
— tranche ferme: prestations permanentes d'accueil physique et téléphonique (tous les jours...”
Texte
Les prestations permanentes font l'objet de deux tranches:
— tranche ferme: prestations permanentes d'accueil physique et téléphonique (tous les jours ouvrés du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, soit 32h30 par semaine);
— tranche optionnelle nº 1: prestations permanentes supplémentaires d'accueil physique et téléphonique (tous les jours ouvrés du lundi au vendredi, de 14h00 à 17h00, soit quinze heures par semaine).
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Source: OJS 2021/S 136-362817 (2021-07-13)
Avis d'attribution de marché (2021-10-20) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: Groupe CDC Habitat - GIE DIR AURA
Adresse postale: 5, place Camille Georges
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Prestations d'accueil physique et téléphonique pour la direction Auvergne Rhône-Alpes de CDC HABITAT et CDC HABITAT SOCIAL
2021-007 Prestations d'accueil”
Brève description:
“Prestations d'accueil physique et téléphonique pour la direction Auvergne Rhône-Alpes de CDC HABITAT et CDC HABITAT SOCIAL”
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 191 436 💰
Description
Site principal ou lieu d'exécution: Lyon
Description du marché:
“Prestations d'accueil physique et téléphonique pour la direction Auvergne Rhône-Alpes de CDC HABITAT et CDC HABITAT SOCIAL”
Procédure Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2021/S 126-333412
Attribution du marché
1️⃣
Titre:
“Prestations d'accueil physique et téléphonique pour la direction Auvergne Rhône-Alpes de CDC HABITAT et CDC HABITAT SOCIAL”
Date de conclusion du contrat: 2021-10-05 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 9
Nom et adresse du contractant
Nom: Axcess
Adresse postale: 34 rue de la pompe
Commune postale: Paris
Code postal: 75116
Pays: France 🇫🇷
Région: Paris🏙️
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 191 436 💰
Informations sur la sous-traitance
Le contrat est susceptible d'être sous-traité
“La valeur totale du marché inclut le montant de la tranche ferme et le montant de la tranche optionnelle pour la durée totale du marché (reconductions...”
La valeur totale du marché inclut le montant de la tranche ferme et le montant de la tranche optionnelle pour la durée totale du marché (reconductions incluses) et le montant estimé de la partie unitaire (sur la base du DQE).
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Source: OJS 2021/S 207-542543 (2021-10-20)