Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Mise en place et exploitation d'un centre de services informatiques
20203_HELP_DESK”
Produits/services: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance📦
Brève description: Mise en place et exploitation d'un centre de services informatiques.
Valeur estimée hors TVA: EUR 380 000 💰
1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance📦
Lieu d'exécution: Hauts-de-Seine 🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: Rueil-Malmaison.
Description du marché: Mise en place et exploitation d'un centre de services informatiques.
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom):
“Critère 1: valeur technique de l'offre, notamment les moyens humains assurant la hotline (CVS et équipe prévue) et l'organisation pour effectuer le service”
Critère de qualité (pondération): 50
Critère de coût (nom):
“Critère 2: valeur financière évaluée sur la base d'une simulation réaliste basée sur les prix du BPU, non communiquée au stade de la consultation”
Critère de coût (pondération): 50
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 48
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“Le contrat est conclu pour une durée initiale d'un an à compter du 1.7.2021, sous réserve de notification préalable à cette date, où à compter de leur date...”
Description des renouvellements
Le contrat est conclu pour une durée initiale d'un an à compter du 1.7.2021, sous réserve de notification préalable à cette date, où à compter de leur date de notification, si celle-ci est postérieure. Il est reconductible tacitement trois fois pour la même durée, dans la limite de quatre ans.
Afficher plus Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“L'acheteur se réserve en outre le droit de recourir à un contrat de prestations similaires de services dans les conditions de l'article R. 2122-7 du code de...”
Description des options
L'acheteur se réserve en outre le droit de recourir à un contrat de prestations similaires de services dans les conditions de l'article R. 2122-7 du code de la commande publique.
Afficher plus Description
Informations complémentaires:
“Le contrat ne comporte pas de montant minimal. Son montant maximal sur sa durée totale est strictement inférieur à 500 000 EUR HT. Le montant de la valeur...”
Informations complémentaires
Le contrat ne comporte pas de montant minimal. Son montant maximal sur sa durée totale est strictement inférieur à 500 000 EUR HT. Le montant de la valeur estimée du contrat est donné à titre indicatif sur la durée totale du contrat soit quatre ans. Le CCAG de référence est le CCAG FCS (2009). Le contrat s'exécute par bons de commande et est traité à prix unitaires.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“DUME ou DC1 (ou document équivalent) dûment complété et le DC2 dûment complété, et accompagné de ses pièces jointes, ou de toute autre pièce équivalente...”
Liste et brève description des critères de sélection
DUME ou DC1 (ou document équivalent) dûment complété et le DC2 dûment complété, et accompagné de ses pièces jointes, ou de toute autre pièce équivalente (permettant d'évaluer ses capacités matérielles, humaines et financières) au cas où le soumissionnaire serait une société nouvellement créée:
— copie du jugement prononcé si le soumissionnaire est en redressement judiciaire,
— chiffre d'affaires réalisé au cours des trois derniers exercices disponibles.
Afficher plus Conditions de participation
Sans objet.
Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“— effectifs moyens annuels du soumissionnaire et importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années,
— liste des principaux...”
Liste et brève description des critères de sélection
— effectifs moyens annuels du soumissionnaire et importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années,
— liste des principaux services fournis au cours des trois dernières années, en indiquant leur montant et les coordonnées des clients concernés,
— outillage, matériel et équipement technique dont le soumissionnaire dispose,
— certificats de qualifications professionnelles, ou équivalent, le cas échéant.
Afficher plus Conditions de participation
Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles): Sans objet.
Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat:
“Modalités de financement et de paiement: elles sont détaillées à l'article 3.1 du RC.
Avance: elle est détaillée à l'article 3.2 du RC.
Acompte et règlement...”
Conditions d'exécution du contrat
Modalités de financement et de paiement: elles sont détaillées à l'article 3.1 du RC.
Avance: elle est détaillée à l'article 3.2 du RC.
Acompte et règlement partiel définitif: ils sont détaillés à l'article 3.3 du RC.
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2021-05-04
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Conditions d'ouverture des offres: 2021-05-04
14:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (Informations sur les personnes autorisées et la procédure d'ouverture):
“L'ouverture n'est pas publique. La date et l'horaire sont données à titre indicatif.”
Informations complémentaires Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅
Délai estimé pour la publication d'autres avis: Le marché est susceptible d'être renouvelé à son terme.
Informations complémentaires
“Les caractéristiques de l'offre attendue sont décrites à l'article 5.2 du CCTP.
Composition du DCE:
Le dossier de consultation comprend:
— le Règlement de...”
Les caractéristiques de l'offre attendue sont décrites à l'article 5.2 du CCTP.
Composition du DCE:
Le dossier de consultation comprend:
— le Règlement de la consultation (RC) et son annexe «fiche de vérification»,
— le Cahier des clauses administratives particulières (CCAP),
— le Cahier des clauses techniques particulières (CCTP) et son annexe la charte informatique,
— l'acte d'engagement (Attri1), à remplir par le soumissionnaire,
— le Bordereau des prix unitaires (BPU) à remplir par le soumissionnaire,
— le Cadre de réponse technique (CRT), à compléter par le soumissionnaire.
Modification du DCE:
L'acheteur se réserve le droit d'apporter, au plus tard jusqu'au 26.4.2021 inclus, des renseignements complémentaires et des modifications de détail au dossier de consultation. Le soumissionnaire doit alors répondre sur la base du dossier modifié sans pouvoir élever aucune réclamation à ce sujet. Afin de pouvoir respecter ce délai, il est demandé aux soumissionnaires de bien vouloir poser toute question par écrit (plate-forme de dématérialisation) au plus tard jusqu'au 23.4.2021 inclus.
Présentation de l'offre:
Chaque soumissionnaire remet un pli unique qui comporte:
— un dossier de candidature, dont la composition est détaillée à l'article 5.1.du RC;
— un dossier d'offre dont le contenu attendu est détaillé à l'article 5.2. du RC.
Il est rappelé que toute offre incomplète ou ne respectant pas les prescriptions du DCE est irrégulière, et pourra être rejetée sans être analysée.
Modalités de réponse:
Les plis sont transmis par voie dématérialisée, le dépôt papier est interdit (cf. articles 6.2 et 6.3 du RC). Seul sera pris en compte l'horodatage d'arrivée des plis. Le soumissionnaire est le seul responsable du bon acheminement de sa réponse à l'acheteur. Les plis qui parviendraient après la date et l'heure limites fixées, ainsi que les plis parvenus par voie papier seront éliminés.
Demande de renseignements complémentaires: si l'acheteur l'estime nécessaire, en cours d'analyse des offres, il peut demander à certains ou tous les soumissionnaires des précisions sur la teneur de leur offre. Il ne s'agit en aucun cas d'une négociation permettant au soumissionnaire destinataire de la demande de modifier son offre. Le soumissionnaire qui reçoit une telle demande est tenu de répondre dans le délai qui lui sera alors imparti, faute de quoi sa réponse ne sera pas prise en compte pour l'analyse des offres.
Pièces à fournir par l'attributaire pressenti: elles sont détaillées à l'article 8 du RC.
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Cergy-Pontoise
Adresse postale: 2-4 boulevard de l'Hautil, BP 30322
Commune postale: Cergy-Pontoise Cedex
Code postal: 95027
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 130173400📞
Courrier électronique: greffe.ta-cergy-pontoise@juradm.fr📧
Fax: +33 130173459 📠
URL: http://Cergy-pontoise.tribunal-administratif.fr/🌏 Organisme responsable des procédures de médiation
Nom:
“Comité consultatif interrégional de règlement amiable des litiges — Préfecture de Région Île-de-France”
Adresse postale: 5 rue Leblanc
Commune postale: Paris Cedex
Code postal: 75911
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 182524267📞
Courrier électronique: ccira@paris-idf.gouv.fr📧
Fax: +33 182524295 📠 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de Cergy-Pontoise
Adresse postale: 2-4 boulevard de l'Hautil, BP 30322
Commune postale: Cergy-Pontoise Cedex
Code postal: 95027
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 130173400📞
Courrier électronique: greffe.ta-cergy-pontoise@juradm.fr📧
Fax: +33 130173459 📠
URL: http://Cergy-pontoise.tribunal-administratif.fr/🌏
Source: OJS 2021/S 067-173539 (2021-04-02)