Fourniture et mise en œuvre d'une solution de gestion informatisée de billetterie, contrôle d'accès, gestion relations clients (CRM) et prestations associées pour le Musée des Confluences

Musée des Confluences

Les prestations demandées sont la fourniture et la mise en œuvre d'une solution de gestion informatisée de billetterie, contrôle d'accès, et gestion relations clients (CRM), ainsi que les prestations associées de mise en œuvre, d'accompagnement, de formation et de maintenance, pour le Musée des Confluences. Les prestations font l'objet d'un accord-cadre à bons de commande avec un seul opérateur économique,dans les limites suivantes:
— montant minimal de commandes sur la durée initiale de l'accord-cadre (36 mois): 150 000 EUR HT;
— montant maximal de commandes sur la durée initiale de l'accord-cadre (36 mois): 450 000 EUR HT;
— montant minimal de commandes pour la période de reconduction (douze mois): 50 000 EUR HT;
— montant maximal de commandes pour la période de reconduction (douze mois): 150 000 EUR HT.
La valeur estimée hors TVA de 600 000,00 EUR indiquée dans la publicité correspond au cumul des montants maximaux sur les 48 mois de l'accord-cadre.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2021-06-22. L'appel d'offres a été publié le 2021-05-21.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2021-05-21 Avis de marché
2022-01-10 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2021-05-21)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de gestion relatifs à l'informatique
Numéro de référence: 202107
Brève description:
“Les prestations demandées sont la fourniture et la mise en œuvre d'une solution de gestion informatisée de billetterie, contrôle d'accès, et gestion...”    Afficher plus
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de gestion relatifs à l'informatique 📦
Code CPV supplémentaire: Services de gestion relatifs à l'informatique 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Rhône 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure concurrentielle avec négociation
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Musée des Confluences
Adresse postale: 86 quai Perrache
Code postal: 69285
Commune postale: Lyon
Contact
Adresse Internet: http://www.museedesconfluences.fr 🌏
Courrier électronique: correspondre@aws-france.com 📧
Téléphone: +33 428381220 📞
URL des documents: http://www.marches-publics.info 🌏
URL pour la participation: http://www.marches-publics.info 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-05-21 📅
Date limite de soumission: 2021-06-22 📅
Date de publication: 2021-05-26 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 100-264356
Numéro JO-S: 100
Informations complémentaires

“Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à...”    Afficher plus
Source: OJS 2021/S 100-264356 (2021-05-21)
Avis d'attribution de marché (2022-01-10)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“les prestations demandées sont la fourniture et la mise en oeuvre d'une solution de gestion informatisée de billetterie, contrôle d'accès, et gestion...”    Afficher plus
Valeur totale du marché: 600 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: musée des Confluences

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-01-10 📅
Date de publication: 2022-01-14 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 010-020306
Se réfère à l'avis: 2021/S 100-264356
Numéro JO-S: 10
Informations complémentaires

“procédure avec négociation en application des articles L2124-3, R2161-12 à R2161-20 du Ccp).Accord-Cadre à bons de commandes avec un seul opérateur...”    Afficher plus
Source: OJS 2022/S 010-020306 (2022-01-10)