Fourniture et maintien en conditions opérationnelles d'une solution de téléphonie sur IP pour les sites de l'ANDRA

Agence nationale pour la gestion des déchets radioactifs - Andra

L'installation des autocoms sur les sites de l'Andra date de 2006 avec des téléphones numériques connectés sur des paires cuivre. L'Andra souhaite faire intégrer une nouvelle plateforme de téléphonie. Le cloud est exclu des solutions envisagées. Les objectifs du projet sont : - équiper un nouveau bâtiment du siège de l'Andra par une solution de téléphonie IP - assurer la pérennité de la solution, notamment vis-à-vis de la fin du RTC - s'orienter vers des terminaux de type softphone pour l'essentiel des utilisateurs - remplacer les équipements obsolètes; - intégrer la solution avec la stratégie d'utilisation Microsoft Teams Les prestations incluent également le maintien en conditions opérationnelles de l'ensemble de la solution sur 4 ans. La nouvelle solution devra être intégrée courant T4 2022.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2022-01-14. L'appel d'offres a été publié le 2021-12-09.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2021-12-09 Avis de marché
Avis de marché (2021-12-09)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de téléphonie IP
Numéro de référence: INFRPFADAS210148
Brève description:
L'installation des autocoms sur les sites de l'Andra date de 2006 avec des téléphones numériques connectés sur des paires cuivre. L'Andra souhaite faire intégrer une nouvelle plateforme de téléphonie. Le cloud est exclu des solutions envisagées. Les objectifs du projet sont : - équiper un nouveau bâtiment du siège de l'Andra par une solution de téléphonie IP - assurer la pérennité de la solution, notamment vis-à-vis de la fin du RTC - s'orienter vers des terminaux de type softphone pour l'essentiel des utilisateurs - remplacer les équipements obsolètes; - intégrer la solution avec la stratégie d'utilisation Microsoft Teams Les prestations incluent également le maintien en conditions opérationnelles de l'ensemble de la solution sur 4 ans. La nouvelle solution devra être intégrée courant T4 2022.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de téléphonie IP 📦
Code CPV supplémentaire: Services de téléphonie IP 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Hauts-de-Seine 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure concurrentielle avec négociation
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Agence/office national(e) ou fédéral(e)
Nom du pouvoir adjudicateur: Agence nationale pour la gestion des déchets radioactifs - ANDRA
Adresse postale: Parc de la Croix Blanche, 1-7 rue Jean Monnet
Code postal: 92298
Commune postale: Châtenay-malabry
Contact
Adresse Internet: http://www.andra.fr 🌏
Courrier électronique: andrasgda@andra.fr 📧
Téléphone: +33 146116350 📞
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=1952970&orgAcronyme=s2d 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-12-09 📅
Date limite de soumission: 2022-01-14 📅
Date de publication: 2021-12-14 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 242-638310
Numéro JO-S: 242
Informations complémentaires
Les documents de la consultation doivent être téléchargés sur la plateforme PLACE (https://www.marchespublics.gouv.fr) en utilisant le n° de référence figurant au point II.1.1 ci-dessus.Accès à la plateforme PLACE :La plateforme met à disposition des opérateurs économiques un manuel d'aide à l'utilisation ainsi qu'un supporttéléphonique (+33 (0)1.76.64.74.07).Pour consulter et répondre aux procédures formalisées et consultations de l'Andra, les opérateurs économiquesdevront s'inscrire sur la plateforme PLACE. Les plis remis par un autre moyen que la plateforme PLACE neseront pas pris en compte par l'Andra.Il est indispensable de renseigner le champ «e-mail» lors de l'inscription sur la plateforme. Cette adresse est eneffet utilisée pour tous les échanges électroniques avec l'Andra.En cas de téléchargement anonyme et / ou de mention erronée dans le formulaire d'identification, les opérateurséconomiques ne seront pas informés des éventuelles modifications et / ou précisions intervenues en cours deprocédure et en assument l'entière responsabilité.Les questions relatives au présent avis de marché doivent être exclusivement adressées à l'Andra via laplateforme PLACE.
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Eléments dimensionnants :- Nombre de site : 1 site principal dupliqué, 4 sites en résilience- Nombre d'utilisateurs sur les 5 sites : ~1000 dont ~200 en téléphone fixe et ~800 en softphones- Nombre de bornes DECT : ~150 réparties sur 2 sites- Nombre de combinés DECT : ~200Durée de l'accord cadre : 3 ans fermes et 1 an optionnel
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Durée de l'accord: 48 mois
Description des options: Option de durée : 1 an optionnel
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Châtenay-Malabry

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
La liste des documents et renseignements demandés aux fins de vérification de l'habilitation à l'activité professionnelle des candidats est détaillée à l'article 3.1 du Règlement Particulier de Procédure concurrentielle avec négociation (RPCN) référencé INFRPFADAS210148 (Disponible sur PLACE)
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Procédure
Base juridique: 32014L0024
Nombre minimum de candidats: 4
Nombre maximum de candidats: 6
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
La liste des critères est détaillée dans le règlement particulier de procédure avec négociation Réf.INFRPFADAS210148 (annexe disponible sur https://www.marches-publics.gouv.fr).
Procédure accélérée: Le dépôt des plis est entièrement dématérialisé.
Heure limite de réception des offres: 18:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 39019966900081
Contact
Point de contact: Hélène Pourbaix
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Cergy-Pontoise
Adresse postale: 2-4 boulevard de l'Hautil BP 30322
Commune postale: Cergy-Pontoise
Code postal: 95027
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 130173400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-cergy-pontoise@juradm.fr 📧
Fax: +33 130173459 📠
Adresse Internet: http://cergy-pontoise.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Informations sur les délais d'introduction des recours:
Précisions concernant les délais d'introduction de recours : Jusqu'à la signature du contrat, la présente procédure peut faire l'objet d'un référé précontractuel dans les conditions prévues aux articles L.551-1 et suivants du code de justice administrative.A compter de la signature du contrat, la présente procédure peut faire l'objet d'un référé contractuel dans les conditions prévues aux articles L.551-13 et suivants du code de justice administrative.Ce référé contractuel peut être exercé dans un délai de :- 31 jours, à compter de la publication d'un avis d'attribution du contrat au Journal Officiel de l'Union européenne (JOUE) ; ou- 6 mois, à compter du lendemain du jour de la signature du contrat, si aucun avis d'attribution n'a été publié.Le tribunal administratif peut en outre être saisi d'un recours en contestation de validité du contrat, issu de la jurisprudence « Département Tarn-et-Garonne » du 4 avril 2014 (n°358998), qui peut être exercé par les tiers au contrat, sans considération de leur qualité, dans un délai de deux mois à compter de l'accomplissement des mesures de publicité appropriées.
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Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du Tribunal administratif de Cergy-Pontoise
Source: OJS 2021/S 242-638310 (2021-12-09)