Fourniture d'un service d'accueil et orientation des visiteurs

Fondation Adolphe de Rothschild

Le marché, objet de la présente consultation, a pour objet la fourniture d'un service de prise d'appels téléphoniques destiné à assurer l'accueil téléphonique des patients afin de gérer les demandes et notamment la prise des rendez-vous pour une partie des services d'ophtalmologie de l'Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild et de ses centres externes.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2021-02-01. L'appel d'offres a été publié le 2021-01-07.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2021-01-07 Avis de marché
2021-06-01 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2021-01-07)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'orientation
Numéro de référence: SERVECO-2021-002
Brève description:
Le marché, objet de la présente consultation, a pour objet la fourniture d'un service de prise d'appels téléphoniques destiné à assurer l'accueil téléphonique des patients afin de gérer les demandes et notamment la prise des rendez-vous pour une partie des services d'ophtalmologie de l'Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild et de ses centres externes.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'orientation 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Paris 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Fondation Adolphe de Rothschild
Adresse postale: 29 rue Manin
Code postal: 75019
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: http://www.fo-rothschild.fr/ 🌏
Courrier électronique: cdarcy@for.paris 📧
Téléphone: +33 148036708 📞
URL des documents: https://sara-demat.com/ 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-01-07 📅
Date limite de soumission: 2021-02-01 📅
Date de publication: 2021-01-12 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 007-011604
Numéro JO-S: 7

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Le présent marché a pour objet la fourniture d'un service d'accueil et orientation des visiteurs de l'Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild. Le titulaire devra respecter les directives et les modalités définies par l'Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild. Le détail des prestations, objet du présent marché, est précisé dans les clauses techniques particulières.
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Durée de l'accord: 12 mois
Description des renouvellements:
Le marché est conclu pour une durée d'un an.
Il est reconductible de manière expresse trois fois pour des périodes d'un an. En cas de non-reconduction, l'Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild le notifiera au titulaire par écrit en respectant en préavis de trois mois par rapport à l'échéance de la période en cours.
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La durée totale du marché ainsi reconduit ne pourra excéder quatre ans.

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 16:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Date d'ouverture des offres: 2021-02-02 📅
Heure d'ouverture des offres: 10:00

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Fondation soumise à l'ordonnance du 6.6.2005
Contact
URL des documents: https://sara-demat.com/ 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Greffe du tribunal de commerce de Paris
Adresse postale: 1 quai de la Corse
Commune postale: Paris
Code postal: 75004
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2021/S 007-011604 (2021-01-07)
Avis d'attribution de marché (2021-06-01)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Le marché, objet de la présente consultation, a pour objet la fourniture d'un service de prise d'appels téléphoniques destiné à assurer l'accueil téléphonique des patients afin de gérer les demandes et notamment la prise des rendez-vous pour une partie des services d'ophtalmologie de l'hôpital fondation Adolphe de Rothschild et de ses centres externes.
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Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet
Critères d'attribution
Prix le plus bas

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Fondation A. de Rothschild

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-06-01 📅
Date de publication: 2021-06-04 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 107-282063
Se réfère à l'avis: 2021/S 007-011604
Numéro JO-S: 107

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Le présent marché a pour objet la fourniture d'un service d'accueil et orientation des visiteurs de l'hôpital fondation Adolphe de Rothschild.
Le titulaire devra respecter les directives et les modalités définies par l'hôpital fondation A. de Rothschild.
Le détail des prestations, objet du présent marché, est précisé dans les clauses techniques particulières.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Greffe du Tribunal de commerce de Paris
Source: OJS 2021/S 107-282063 (2021-06-01)