AOO_N_2_2021_Inserm_DR_TLS

Institut national de la santé et de la recherche médicale

La présente consultation a pour objet l’externalisation d’activités relatives à la communication: la continuité de la stratégie de communication, les relations presse, le conseil et la formation, la création graphique de supports de communication et la rédaction de contenu multimédia de la structure recherche Inserm unité de service US15 F-CRIN.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2021-06-21. L'appel d'offres a été publié le 2021-05-21.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2021-05-21 Avis de marché
2021-09-27 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2021-05-21)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de marketing
Brève description:
La présente consultation a pour objet l’externalisation d’activités relatives à la communication: la continuité de la stratégie de communication, les relations presse, le conseil et la formation, la création graphique de supports de communication et la rédaction de contenu multimédia de la structure recherche Inserm unité de service US15 F-CRIN.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de marketing 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Haute-Garonne 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Institut national de la santé et de la recherche médicale
Adresse postale: Inserm, délégation régionale Occitanie Pyrénées, CHU Purpan, BP 3048
Code postal: 31024
Commune postale: Toulouse Cedex 3
Contact
Adresse Internet: https://www.inserm.fr/ 🌏
Courrier électronique: achats.dr-toulouse@inserm.fr 📧
Téléphone: +33 562748389 📞
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-05-21 📅
Date limite de soumission: 2021-06-21 📅
Date de publication: 2021-05-26 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 100-264215
Numéro JO-S: 100
Informations complémentaires
Les candidats peuvent retirer le DCE gratuitement à l'adresse suivante: http://www.marchés-publics.gouv.fr Pour se faire, les candidats complètent, en ligne, un formulaire d'identification où ils précisent: le nom de l'entreprise, le nom de la personne physique téléchargeant les documents et une adresse électronique permettant de façon certaine une correspondance électronique. Il y a une modalité de transmission des candidatures et des offres: par voie dématérialisée. Les plis contenant la candidature et l'offre sont déposés par le candidat sur le portail électronique: http://www.marchéspublics.gouv.fr — pour l'annonce référencée «AOO_N_2_2021_Inserm_DR_TLS». Les critères et sous-critères d'évaluation sont: — critère 1: coût (pondération 45 %); — critère 2: valeur technique de l'offre (pondération 25 %): —— sous-critère 1: qualité technique de l’équipe dédiée (pondération 40 %) ——— présentations des connaissances du candidat dans le domaine (CV; équipes); ——— expériences dans le domaine de la recherche en santé (prestations approchantes/similaires); —— sous-critère 2: qualité technique de l’offre (pondération 60 %) (lisibilité, documentation fournie, ergonomie de l’outil proposé); — critère 3: gestion de projet et pilotage (pondération 30 %): —— modalités de prise en charge, méthodologie et suivi des sollicitations (exemples précis pour mener à bien la sollicitation: proposer un exemple de planning pour certaines demandes, livrables, etc.); — méthodologie de pilotage; — outils utilisés pour la gestion du/des projets; — ressources dédiées au suivi des différentes prestations [chef(s) de projet référent(s) dédié(s)] (pour un accompagnement à distance et/ou présentiel en fonction des actions de communication à mettre en place), dispositifs techniques; — identifier un référent dédié «F-CRIN».
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Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 125 000 EUR 💰
Brève description:
La présente consultation est passée selon la procédure d’appel d’offres ouvert en application des articles L. 2124-2 et R. 2124-2-1º et R. 2161-2 à R. 2161-5 du code de la commande publique.
En application de l’article R. 2113-4 du code de la commande publique, la présente consultation donnera lieu à un marché à tranches.
La tranche ferme comprend des prestations de services.
Les cinq (5) tranches optionnelles comprennent des prestations de services.
La tranche ferme comprend:
— continuité de la stratégie de communication de l’Infrastructure 2020-2024, et sa déclinaison en plan de communication annuel (incluant l’enrichissement de la charte graphique existante et la définition d’une ou plusieurs lignes éditoriales en fonction des dispositifs du plan de communication proposés par le prestataire);
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— relations presse;
— conseil et formation dans le cadre d’ateliers de travail/workshops semestriels organisés par la coordination nationale F-CRIN pour les composantes labellisées;
— création graphique de supports de communication;
— rédaction de contenu multimédia.
La tranche optionnelle 1 comprend:
Accompagner et relayer des informations/communication de l'Infrastructure F-CRIN et ses composantes.
La tranche optionnelle 2 comprend:
Plan média.
La tranche optionnelle 3 comprend:
Création d’un logo pour les composantes labellisées en 2022 (1 à 6).
La tranche optionnelle 4 comprend:
Réalisation ou l’actualisation d’outils de communication (papiers et/ou digitaux; de type, flyers, plaquettes, posters, infographie…) à une vocation marketing pour les composantes labellisées en 2022 (1 à 6).
La tranche optionnelle 5 comprend:
Organisation (logistique et communication) de l’événement annuel F-CRIN.
Valeur estimée hors TVA: 125 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 12 mois
Description des renouvellements:
Le présent marché est conclu pour une durée d’un an à partir de la date de notification du marché renouvelable tacitement une (1) fois pour une période de douze mois.
La durée du présent marché ne pourra pas dépasser une durée totale de deux ans.
Le titulaire ne pourra refuser la reconduction.
La décision de non reconduction n’ouvre droit à aucune indemnité au profit du titulaire.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
— une lettre de candidature et d’habilitation du mandataire par ses cotraitants, établie sur papier libre ou sur l’imprimé DC1.
Si la lettre de candidature est établie sur papier libre, le candidat doit préciser s’il se présente seul ou en groupement et, dans ce dernier cas, il doit indiquer:
—— la forme du groupement (conjoint ou solidaire);
—— le mandataire.
En cas de candidature groupée, il est recommandé de renseigner un seul formulaire DC1. Chaque membre du groupement peut, toutefois, remplir un formulaire DC1: le dossier de candidature sera alors constitué d’autant de formulaires DC1 que de membres du groupement. Dans ce cas, il appartient à chacun des membres de renseigner, de manière identique, les rubriques qui concernent le groupement dans son ensemble, notamment celle relative à la désignation du mandataire (rubrique G);
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— le formulaire DC2 qui permet de décrire le candidat ou les candidats en cas de groupement, leurs ressources et leurs capacités à répondre au marché d'un point de vue économique, financier, professionnel et technique.
Ce document est renseigné par le candidat individuel ou, en cas de candidature groupée, par chaque membre du groupement.
Situation économique et financière:
— déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires du domaine d'activité faisant l'objet du marché public, réalisés au cours des trois (3) derniers exercices disponibles en fonction de la date de création de l'entreprise ou du début d'activité de l'opérateur économique, dans la mesure où les informations sur ces chiffres d'affaires sont disponibles;
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— déclarations appropriées de banques ou, le cas échéant, preuve d'une assurance des risques professionnels pertinents.
Capacité technique et professionnelle:
— déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pendant les trois (3) dernières années;
— présentation d'une liste des principales livraisons effectuées et des principaux services fournis au cours des trois (3) dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Les livraisons et les prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique;
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— indication des titres d'études et professionnels du candidat ou des cadres de l'entreprise, et notamment des responsables de prestation de services ou de conduite des travaux de même nature que celle du marché;
— une description de l'équipement technique ainsi que des mesures employées par l'opérateur économique pour s'assurer de la qualité et des moyens d'étude et de recherche de son entreprise.
Conformément à l’article R. 2143-13, les candidats ne sont pas tenus de fournir les documents et renseignements relatifs à la candidature que l’Inserm peut obtenir directement par le biais d'un système électronique de mise à disposition d'informations administré par un organisme officiel ou d'un espace de stockage numérique, à condition que figurent dans le dossier de candidature toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace et que l'accès à ceux-ci soit gratuit.
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En application de l’article R. 2142-3, pour justifier de ses capacités professionnelles, techniques et financières, le candidat, même s’il s’agit d’un groupement, peut demander que soient également prises en compte les capacités professionnelles, techniques et financières d’autres opérateurs économiques, quelle que soit la nature juridique des liens existant entre ces opérateurs et lui. Dans ce cas, il justifie des capacités de ce ou ces opérateurs économiques et apporte la preuve qu’il en disposera pour l’exécution du marché.
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Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:30
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 3 mois
Date d'ouverture des offres: 2021-06-21 📅
Heure d'ouverture des offres: 12:30
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique de l'offre (voir le détail des critères et sous-critères dans la section VI.3 «Informations complémentaires»)
Critère de qualité (pondération): 25 %
Critère de qualité (nom): Gestion de projet et pilotage (voir le détail des critères et sous-critères dans la section VI.3 «Informations complémentaires»)
Critère de qualité (pondération): 30 %
Critère de coût (nom): Coût de l'offre (voir le détail des critères et sous-critères dans la section VI.3 «Informations complémentaires»)
Critère de coût (pondération): 45 %

Pouvoir adjudicateur
Contact
Adresse du profil d'acheteur: http://www.occitanie-pyrenees.inserm.fr/ 🌏
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏

Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis: 30.4.2023.
Les candidats peuvent retirer le DCE gratuitement à l'adresse suivante: http://www.marchés-publics.gouv.fr
Pour se faire, les candidats complètent, en ligne, un formulaire d'identification où ils précisent: le nom de l'entreprise, le nom de la personne physique téléchargeant les documents et une adresse électronique permettant de façon certaine une correspondance électronique.
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Il y a une modalité de transmission des candidatures et des offres: par voie dématérialisée.
Les plis contenant la candidature et l'offre sont déposés par le candidat sur le portail électronique: http://www.marchéspublics.gouv.fr — pour l'annonce référencée «AOO_N_2_2021_Inserm_DR_TLS».
Les critères et sous-critères d'évaluation sont:
— critère 1: coût (pondération 45 %);
— critère 2: valeur technique de l'offre (pondération 25 %):
—— sous-critère 1: qualité technique de l’équipe dédiée (pondération 40 %)
——— présentations des connaissances du candidat dans le domaine (CV; équipes);
——— expériences dans le domaine de la recherche en santé (prestations approchantes/similaires);
—— sous-critère 2: qualité technique de l’offre (pondération 60 %) (lisibilité, documentation fournie, ergonomie de l’outil proposé);
— critère 3: gestion de projet et pilotage (pondération 30 %):
—— modalités de prise en charge, méthodologie et suivi des sollicitations (exemples précis pour mener à bien la sollicitation: proposer un exemple de planning pour certaines demandes, livrables, etc.);
— méthodologie de pilotage;
— outils utilisés pour la gestion du/des projets;
— ressources dédiées au suivi des différentes prestations [chef(s) de projet référent(s) dédié(s)] (pour un accompagnement à distance et/ou présentiel en fonction des actions de communication à mettre en place), dispositifs techniques;
— identifier un référent dédié «F-CRIN».

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Toulouse
Adresse postale: 68 rue Raymond IV
Commune postale: Toulouse
Code postal: 31068
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 562735757 📞
Courrier électronique: greffe.ta-toulouse@juradm.fr 📧
Fax: +33 562735740 📠
Adresse Internet: http://www.ta-toulouse.juradm.fr 🌏
Informations sur les délais d'introduction des recours:
En cas de manquement par l’Inserm aux obligations de publicité et de mise en concurrence auxquelles est soumise la passation du (des) marché(s), les personnes susceptibles d’être lésées par ce manquement et ayant intérêt à conclure ce contrat, peuvent exercer les recours suivants:
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— avant la conclusion du marché (référé précontractuel) (article L. 551-1 du code de justice administrative);
— dans le délai de deux mois à compter de la notification de la décision attaquée article R. 421-1 et R. 421-3 du code de justice administrative. Ce recours peut être assorti, le cas échéant, d'une demande de référé-suspension (article L. 521-1 du code de justice administrative);
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— un référé contractuel, dans un délai de 31 jours à compter de la publication de l'avis d'attribution et dans un délai de six mois à compter de la notification du marché dans les autres cas (articles L. 551-13 à L. 511-16 du code de justice administrative);
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— un recours de plein contentieux dans un délai de deux mois à compter de la date à laquelle sont rendues publiques la conclusion du contrat et les modalités de sa consultation, ouvert aux seuls tiers justifiant d'un intérêt (CE, 4.4.2014, département du Tarn-et-Garonne). Ce recours peut être assorti, le cas échéant, d'une demande de référé-suspension (article L. 521-1 du code de justice administrative).
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Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Inserm DR Occitanie Pyrénées — bureau des achats-marchés
Adresse postale: CHU Purpan, BP 3048
Commune postale: Toulouse Cedex 3
Code postal: 31024
Téléphone: +33 562748389 📞
Courrier électronique: achats.dr-toulouse@inserm.fr 📧
Fax: +33 561319752 📠
Adresse Internet: http://www.occitanie-pyrenees.inserm.fr/ 🌏
Source: OJS 2021/S 100-264215 (2021-05-21)
Avis d'attribution de marché (2021-09-27)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
La présente consultation a pour objet l’externalisation d’activités relatives à la communication : la continuité de la stratégie de communication, les relations presse, le conseil et la formation, la création graphique de supports de communication et la rédaction de contenu multimédia de la structure recherche Inserm unité de service US15 F-CRIN.
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Valeur totale du marché: 124 490 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Institut National de la Santé Et de la Recherche Médicale
Adresse postale: Inserm - Délégation Régionale Occitanie Pyrénées - CHU Purpan BP 3048

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-09-27 📅
Date de publication: 2021-10-01 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 191-496948
Se réfère à l'avis: 2021/S 100-264215
Numéro JO-S: 191
Informations complémentaires
Les candidats peuvent retirer le DCE gratuitement à l'adresse suivante: http://www.marchés-publics.gouv.fr Pour se faire, les candidats complètent, en ligne, un formulaire d'identification où ils précisent: le nom de l'entreprise, le nom de la personne physique téléchargeant les documents et une adresse courriel permettant de façon certaine une correspondance électronique. Il y a une modalité de transmission des candidatures et des offres: par voie dématérialisée. Les plis contenant la candidature et l'offre sont déposés par le candidat sur le portail électronique: http://www.marchéspublics.gouv.fr — pour l'annonce référencée «AOO_N_2_2021_INSERM_DR_TLS». Les critères et sous critères d'évaluation sont : Critère 1 : Coût (pondération 45%) Critère 2 : Valeur technique de l'offre (pondération 25%) Sous-critère 1 : Qualité technique de l’équipe dédiée (pondération 40%) - présentations des connaissances du candidat dans le domaine (CV ; équipes) - Expériences dans le domaine de la recherche en santé (prestations approchantes/similaires) Sous-critère 2 : Qualité technique de l’offre (pondération 60%) (lisibilité, documentation fournie, ergonomie de l’outil proposé) Critère 3 : Gestion de projet et pilotage (pondération 30%) Modalités de prise en charge, méthodologie et suivi des sollicitations (exemples précis pour mener à bien la sollicitation : proposer un exemple de planning pour certaines demandes, livrables, etc.) Méthodologie de pilotage Outils utilisés pour la gestion du/des projets Ressources dédiées au suivi des différentes prestations (chef(s) de projet référent(s) dédié(s) (pour un accompagnement à distance et/ou présentiel en fonction des actions de communication à mettre en place), dispositifs techniques Identifier un référent dédié « F-CRIN »
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
La présente consultation est passée selon la procédure d’appel d’offres ouvert en application des articles L.2124-2 et R.2124-2 1° et R.2161-2 à R.2161-5 du code de la commande publique.
En application de l’article R2113-4 du Code de la commande publique, la présente consultation donnera lieu à un marché à tranches.
La tranche ferme comprend :
Continuité de la stratégie de communication de l’Infrastructure 2020-2024, et sa déclinaison en plan de communication annuel (incluant l’enrichissement de la charte graphique existante et la définition d’une ou plusieurs lignes éditoriales en fonction des dispositifs du plan de communication proposés par le prestataire),
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Relations presse,
Conseil et formation dans le cadre d’ateliers de travail / workshops semestriels organisés par la coordination nationale F-CRIN pour les composantes labellisées,
Création graphique de supports de communication,
Rédaction de contenu multimédia.
La tranche optionnelle 1 comprend :
Accompagner et relayer des informations/communication de l'Infrastructure F-CRIN et ses composantes
La tranche optionnelle 2 comprend :
Plan média
La tranche optionnelle 3 comprend :
Création d’un logo pour les composantes labellisées en 2022 (1 à 6)
La tranche optionnelle 4 comprend :
Réalisation ou l’actualisation d’outils de communication (papiers et/ou digitaux ; de type, flyers, plaquettes, posters, infographie…) à une vocation marketing pour les composantes labellisées en 2022 (1 à 6)
La tranche optionnelle 5 comprend :
Organisation (logistique et communication) de l’événement annuel F-CRIN

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique de l'offre (voir le détail des critères et sous critères dans la section "VI.3 informations complémentaires")
Critère de qualité (pondération): 25%
Critère de qualité (nom): Gestion de projet et pilotage (voir le détail des critères et sous critères dans la section "VI.3 informations complémentaires)
Critère de qualité (pondération): 30%
Critère de coût (nom): Coût de l'offre (voir le détail des critères et sous critères dans la section "VI.3 informations complémentaires)
Critère de coût (pondération): 45%

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2021-09-22 📅
Nom: Votredircom
Adresse postale: 17 Boulevard Ricoux
Commune postale: Marseille
Code postal: 13014
Pays: France 🇫🇷
Bouches-du-Rhône 🏙️
Valeur totale du marché: 124 490 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3

Référence
Informations complémentaires
Pour se faire, les candidats complètent, en ligne, un formulaire d'identification où ils précisent: le nom de l'entreprise, le nom de la personne physique téléchargeant les documents et une adresse courriel permettant de façon certaine une correspondance électronique.
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Les plis contenant la candidature et l'offre sont déposés par le candidat sur le portail électronique: http://www.marchéspublics.gouv.fr — pour l'annonce référencée «AOO_N_2_2021_INSERM_DR_TLS».
Les critères et sous critères d'évaluation sont :
Critère 1 : Coût (pondération 45%)
Critère 2 : Valeur technique de l'offre (pondération 25%)
Sous-critère 1 : Qualité technique de l’équipe dédiée (pondération 40%)
- présentations des connaissances du candidat dans le domaine (CV ; équipes)
- Expériences dans le domaine de la recherche en santé (prestations approchantes/similaires)
Sous-critère 2 : Qualité technique de l’offre (pondération 60%)
(lisibilité, documentation fournie, ergonomie de l’outil proposé)
Critère 3 : Gestion de projet et pilotage (pondération 30%)
Modalités de prise en charge, méthodologie et suivi des sollicitations (exemples précis pour mener à bien la sollicitation : proposer un exemple de planning pour certaines demandes, livrables, etc.)
Méthodologie de pilotage
Outils utilisés pour la gestion du/des projets
Ressources dédiées au suivi des différentes prestations (chef(s) de projet référent(s) dédié(s) (pour un accompagnement à distance et/ou présentiel en fonction des actions de communication à mettre en place), dispositifs techniques
Identifier un référent dédié « F-CRIN »

Informations complémentaires
Organe de révision
Informations sur les délais d'introduction des recours:
En cas de manquement par l’Inserm aux obligations de publicité et de mise en concurrence auxquelles est soumise la passation du (des) marché(s), les personnes susceptibles d’être lésées par ce manquement et ayant intérêt à conclure ce contrat, peuvent exercer les recours suivants :
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• Avant la conclusion du marché (référé précontractuel) article L551-1 du code de justice administrative ;
• Dans le délai de 2 mois à compter de la notification de la décision attaquée article R421-1 et R 421-3 du Code de Justice Administrative Ce recours peut être assorti, le cas échéant d'une demande de référé-suspension (article L.521-1 du Code de justice administrative) ;
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• Un référé contractuel, dans un délai de 31 jours à compter de la publication de l'avis d'attribution et dans un délai de six mois à compter de la notification du marché dans les autres cas (articles L.551-13 à L.511-16 du Code de justice administrative) ;
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• Un recours de plein contentieux dans un délai de deux mois à compter de la date à laquelle sont rendues publiques la conclusion du contrat et les modalités de sa consultation, ouvert aux seuls tiers justifiant d'un intérêt (CE, 4 avril 2014, Département du Tarn et Garonne). Ce recours peut être assorti, le cas échéant, d'une demande de référé-suspension (article L.521-1 du Code de justice administrative).
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Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: INSERM DR Occitanie Pyrénées - bureau des achats-marchés
Source: OJS 2021/S 191-496948 (2021-09-27)
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Région:
France Occitanie Midi-Pyrénées Haute-Garonne
Produits/services:
Services aux entreprises: droit,... Études de marché et recherche économique;... Services de publicité et de marketing Services de marketing