ACQUISITION ET MISE EN ŒUVRE D’UNE PLATEFORME DE GESTION DE LA RELATION CLIENTS

SA HLM Logeo Seine

La présente consultation a pour objet d’attribuer un marché pour l’acquisition et la mise en œuvre d’une plateforme de gestion de la relation clients.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2021-09-03. L'appel d'offres a été publié le 2021-08-03.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2021-08-03 Avis de marché
2021-12-01 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2021-08-03)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Sa hlm logeo seine
Numéro d'enregistrement national: 367 500 899 00201
Adresse postale: 139 COURS DE LA REPUBLIQUE
Commune postale: Le Havre
Code postal: 76600
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: Logeo seine
Courrier électronique: regine.malandin@logeo.fr 📧
Région: Seine-Maritime 🏙️
URL: https://www.logeo-seine.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-securises.fr 🌏
Communication
URL des documents: www.marches-securises.fr 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Sa hlm

Objet
Champ d'application du marché
Titre: Acquisition et mise en œuvre d’une plateforme de gestion de la relation clients
Produits/services: Plates-formes informatiques 📦
Brève description:
“La présente consultation a pour objet d’attribuer un marché pour l’acquisition et la mise en œuvre d’une plateforme de gestion de la relation clients.”

1️⃣
Lieu d'exécution: Ile-de-France 🏙️
Lieu d'exécution: Basse-Normandie 🏙️
Lieu d'exécution: Haute-Normandie 🏙️
Description du marché:
“La présente consultation a pour objet d’attribuer un marché pour l’acquisition et la mise en œuvre d’une plateforme de gestion de la relation clients.”
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 15
Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre de candidats envisagé: 5
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“- Qualité des références présentées : 25 points - Expérience, capacités techniques et professionnelles dans les différentes compétences exigées pour...”    Afficher plus

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Informations sur le personnel chargé de l'exécution du contrat
Obligation d'indiquer les noms et les qualifications professionnelles du personnel affecté à l'exécution du contrat

Procédure
Type de procédure
Procédure restreinte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2021-09-03 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance
Adresse postale: 13 Avenue du Peuple Belge
Commune postale: Lille
Code postal: 59000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 0320783333 📞
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Direccte normandie
Adresse postale: 14 AVENUE ARISTIDE BRIAND
Commune postale: Rouen
Code postal: 76000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 0232761620 📞
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du TGI de Lille
Commune postale: Lille
Code postal: 59000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 0320783333 📞
Source: OJS 2021/S 151-399533 (2021-08-03)
Avis d'attribution de marché (2021-12-01)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Commune postale: Le havre

Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 782804.24 💰
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 70
Prix (pondération): 30

Procédure
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2021/S 151-399533

Attribution du marché

1️⃣
Titre: Acquisition et mise en œuvre d’une plateforme de gestion de la relation clients
Date de conclusion du contrat: 2021-11-17 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 9
Nombre d'offres reçues de PME: 4
Nombre d'offres reçues de soumissionnaires d'autres États membres de l'UE: 0
Nombre d'offres reçues de soumissionnaires d'États non membres de l'UE: 0
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 9
Nom et adresse du contractant
Nom: Almavia
Numéro d'enregistrement national: 45051006000020
Commune postale: Paris
Pays: France 🇫🇷
Région: Paris 🏙️
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 782804.24 💰
Source: OJS 2021/S 236-621234 (2021-12-01)