Prestations de tierce maintenance applicative de l'application mobile de la RTM

Régie des transports métropolitains

L'objet de l'accord-cadre porte sur le renouvellement du marché de tierce maintenance applicative de l'application mobile RTM (application android, application ios). Les objectifs principaux de cet accord-cadre:
— assurer le maintien en condition opérationnelle de l'application RTM,
— disposer d'une forte réactivité en cas d'incident bloquant,
— mettre en œuvre des évolutions fonctionnelles en optimisant les délais de réalisation et de mise sur le marché,
— assurer 1 niveau de sécurité et de protection des données personnelles conformes aux obligations légales et réglementaires.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2020-03-06. L'appel d'offres a été publié le 2020-02-19.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2020-02-19 Avis de marché
2021-01-06 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2020-02-19)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Régie des transports métropolitains
Adresse postale: 79, boulevard de Dunkerque
Commune postale: Marseille
Code postal: 13008
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: marchespublics@rtm.fr 📧
Région: Bouches-du-Rhône 🏙️
URL: http://www.achatpublic.com 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com 🌏
Communication
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2020_yEAupjCHVY 🌏
URL de participation: http://www.achatpublic.com 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Prestations de tierce maintenance applicative de l'application mobile de la RTM 19S0060”
Produits/services: Maintenance et réparation de matériel informatique 📦
Brève description:
“L'objet de l'accord-cadre porte sur le renouvellement du marché de tierce maintenance applicative de l'application mobile RTM (application android,...”    Afficher plus

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Maintenance et réparation de matériel informatique 📦
Lieu d'exécution: Bouches-du-Rhône 🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: Locaux de la RTM et chez le titulaire.
Description du marché:
“Prestations de tierce maintenance applicative de l'application mobile de la RTM. Il s'agit d'une procédure avec négociation en application des articles L....”    Afficher plus
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom):
“Valeur technique analysée au vu du mémoire technique remis par le candidat à l'appui de son offre. Ce critère est composé de 3 sous critères, représentant...”    Afficher plus
Critère de qualité (pondération): 60
Prix (pondération): 40
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 13
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“Le marché est conclu pour une durée ferme de 13 mois à compter de sa date de notification. Il est reconductible 5 fois de manière tacite. Chaque période de...”    Afficher plus

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“— ne seront pas admises les candidatures qui ne sont pas recevables en application des articles L. 2141-1 à L. 2141-6 et en application des articles R....”    Afficher plus
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“— le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires dans le domaine d'activité, l'objet du marché, pour les 3 derniers exercices disponibles.”
Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“— liste des principales références pour des prestations similaires (dans le domaine du transport urbain de voyageurs avec les modes bus, métro et tramway) à...”    Afficher plus
Conditions de participation
Liste et brève description des règles et critères:
“Les candidats remettent à l'appui de leur candidature, les formulaires DC1 et DC2 (ou tout autre document contenant l'ensemble des informations requis). En...”    Afficher plus
Dépôts et garanties exigés:
“Sauf si le titulaire y renonce à l'acte d'engagement, l'accord-cadre ouvre droit au versement d'une avance de 5 %, dans les conditions prévues aux articles...”    Afficher plus
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“Le présent marché s'exécutera sur les budgets d'investissement et de fonctionnement de la Régie des transports métropolitains. — le paiement est effectué en...”    Afficher plus
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“Aucune forme de groupement n'est imposée par l'entité adjudicatrice. Conformément à l'article R. 2142-21 du code de la commande publique, la RTM a interdit...”    Afficher plus

Procédure
Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2020-03-06 16:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 7

Informations complémentaires
Informations complémentaires

“A) à ce stade de la procédure, la RTM met en ligne sur www.achatpublic.com — le règlement de la consultation pour la phase de candidature, et ses annexes: —...”    Afficher plus
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Marseille
Adresse postale: 22/24, rue Breteuil
Commune postale: Marseille
Code postal: 13006
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 491134813 📞
Fax: +33 491811387 📠
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom:
“Comité consultatif interrégional de règlement amiable des différends ou des litiges relatifs aux marchés publics de Marseille, préfecture de la région PACA...”    Afficher plus
Adresse postale: place Félix-Baret — CS 80001
Commune postale: Marseille
Code postal: 13282
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2020/S 037-088619 (2020-02-19)
Avis d'attribution de marché (2021-01-06)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Régie des Transports Métropolitains
Adresse postale: 79 boulevard de Dunkerque
Code postal: 13002

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“L'objet de l'accord-cadre porte sur le renouvellement du marché de tierce maintenance applicative de l'application mobile RTM (Application Android,...”    Afficher plus
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 742759.40 💰
Description
Description du marché:
“Prestations de tierce maintenance applicative de l'application mobile de la RTM. Il s'agit d'une procédure avec négociation en application des articles L....”    Afficher plus
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom):
“Valeur technique analysée au vu du mémoire technique remis par le candidat à l'appui de son offre. Ce critère est composé de trois sous critères,...”    Afficher plus

Procédure
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2020/S 037-088619

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: 2020.00107
Titre: Prestations de tierce maintenance applicative de l'application mobile de la RTM
Date de conclusion du contrat: 2020-12-22 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 5
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 5
Nom et adresse du contractant
Nom: Smile
Adresse postale: Pôle Média de la Belle de Mai — 37 rue Guibal
Commune postale: Marseille
Code postal: 13003
Pays: France 🇫🇷
Région: Bouches-du-Rhône 🏙️
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 742759.40 💰

Informations complémentaires
Informations complémentaires

“Pour attribuer le marché au candidat qui a présenté l'offre économiquement la plus avantageuse, la personne publique s'est fondée sur les critères pondérés...”    Afficher plus
Organe de révision
Adresse postale: 22/24 rue Breteuil
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom:
“Comité consultatif interrégional de règlement amiable des différends ou des litiges relatifs aux marchés publics de Marseille, préfecture de la région PACA,...”    Afficher plus
Adresse postale: place Félix-Baret, CS 80001
Source: OJS 2021/S 006-010190 (2021-01-06)