Objet Champ d'application du marché
Titre: Prestations d'assistance informatique aux utilisateurs
2019_076
Produits/services: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance📦
Brève description:
“Prestations d'assistance informatique aux utilisateurs au sein d'un Centre de support utilisateurs (CSU).”
1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance📦
Produits/services supplémentaires: Services informatiques📦
Lieu d'exécution: Paris🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: Locaux de l'AMF à Paris 2 (place de la Bourse).
Description du marché:
“Prestations d'assistance informatique aux utilisateurs. Le présent accord-cadre comporte des prestations de centre d'appels (P1) et d'intervention de proximité (P2).”
Description du marché
Prestations d'assistance informatique aux utilisateurs. Le présent accord-cadre comporte des prestations de centre d'appels (P1) et d'intervention de proximité (P2).
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 36
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements: Cf. paragraphe précédent.
Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre de candidats envisagé: 5
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“Les candidatures seront classées par ordre décroissant d'intérêt selon les critères pondérés ci-dessous:
1) capacité professionnelle jugée notamment au...”
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats
Les candidatures seront classées par ordre décroissant d'intérêt selon les critères pondérés ci-dessous:
1) capacité professionnelle jugée notamment au regard de la présentation des principaux projets opérationnels significatifs menés sur des besoins similaires à ceux de l'AMF réalisés au cours des trois dernières années: 50 %;
2) capacité technique jugée notamment au regard des moyens humains de la société (effectifs, organigramme): 40 %;
3) capacité financière jugée notamment au regard des chiffres d'affaires présentés: 10 %.
Afficher plus Informations sur les options
Options ✅
Description des options: L'accord-cadre est reconductible une fois (durée maximale de 46 mois).
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Procédure Type de procédure
Procédure restreinte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2020-09-07
14:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 5
Informations complémentaires Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr📧
URL: http://Paris.tribunal-administratif.fr/🌏 Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Greffe du tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr📧
Source: OJS 2020/S 144-354504 (2020-07-23)