Mise en œuvre d'un Centre de services numériques à destination des lycées de la Région Île-de-France

Région Ile-de-France

Mise en ouvre d'un Centre de services numériques à destination des lycées de la Région Île-de-France.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2020-09-25. L'appel d'offres a été publié le 2020-07-31.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ?

• Région Ile-de-France

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• France › Ile-de-France

Historique des marchés publics

Date	Document
2020-07-31	Avis de marché
2020-09-07	Informations complémentaires
2020-09-15	Informations complémentaires
2021-04-30	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2020-07-31)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance
Numéro de référence: 2000469
Brève description:

Mise en ouvre d'un Centre de services numériques à destination des lycées de la Région Île-de-France.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'hébergement pour l'exploitatuion de sites WWW 📦
Services de conseil en systèmes informatiques 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Ile-de-France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Région Île-de-France
Adresse postale: 2 rue Simone Veil
Code postal: 93400
Commune postale: Saint-Ouen-sur-Seine
Contact
Adresse Internet: https://www.iledefrance.fr/ 🌏
Courrier électronique: maria.vichnevskaia@iledefrance.fr 📧
Téléphone: +33 153855846 📞
URL des documents: https://marches.maximilien.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=368942&orgAcronyme=t5y 🌏
URL pour la participation: https://marches.maximilien.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=368942&orgAcronyme=t5y 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-07-31 📅
Date limite de soumission: 2020-09-25 📅
Date de publication: 2020-08-05 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 150-368074
Numéro JO-S: 150
Informations complémentaires

Ce lot est estimé approximativement à 30 000 000 EUR HT sur l'ensemble de la durée du marché, toutes reconductions comprises, c'est-à-dire une durée de quatre ans.

Objet
Champ d'application du marché
Nombre maximal de lots par soumissionnaire: 1
Intitulé du lot: Prestations d'hébergement, de maintenance et d'exploitation d'un Centre de services numériques à destination des lycées de la Région Île-de-France
Numéro du lot: 1
Brève description:

La Région souhaite disposer de services mutualisés et pilotés à distance pour la gestion des équipements numériques de l'ensemble des lycées franciliens ainsi que de services d'un centre de contacts multicanal et multiservices. Le périmètre géographique du marché couvre l'ensemble des sites gérés par le pôle lycées de la Région Île-de-France, ce qui correspond à environ 465 lycées et 530 sites différents, ce nombre étant évolutif annuellement. Il couvre également des prestations spécifiques à destination du site central du service de la transformation numérique des lycées de la Région. Le périmètre du système d'information concerné couvre l'ensemble des postes de travail, des équipements actifs réseau et serveurs et autres solutions «système» virtualisées ou non déployées dans les lycées ainsi que leurs périphériques, hors équipement passif (baies, câblage…) et hors matériels acquis par les lycées ou fournis par l'État et ses représentants académiques.

Durée de l'accord: 24 mois
Description des renouvellements:

Le marché est conclu pour une durée ferme de deux ans. Il est ensuite reconductible deux fois pour une durée d'un an. La durée totale du marché, toutes reconductions comprises, ne pourra donc pas excéder quatre ans.

Informations complémentaires:

Ce lot est estimé approximativement à 30 000 000 EUR HT sur l'ensemble de la durée du marché, toutes reconductions comprises, c'est-à-dire une durée de quatre ans.

Intitulé du lot: Prestations d'assistance à maîtrise d'ouvrage fonctionnelle et technique du Centre de services numériques à destination des lycées de la Région Île-de-France
Numéro du lot: 2
Brève description:

La Région souhaite disposer de services mutualisés et pilotés à distance pour la gestion des équipements numériques de l'ensemble des lycées franciliens ainsi que de services d'un centre de contacts multicanal et multiservices. Dans ce cadre, les services régionaux ont la nécessité de prévoir plusieurs types de prestations d'assistance à maîtrise d'ouvrage permettant de répondre aux besoins actuels et futurs d'évolution du Centre de services numériques (prévus dans le lot 1) mais aussi dans le cadre d'acquisition des équipements numériques des lycées.

Informations complémentaires:

Ce lot est estimé approximativement à 1 300 000 EUR HT sur l'ensemble de la durée du marché, toutes reconductions comprises, c'est-à-dire une durée de quatre ans.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Les opérateurs économiques groupés peuvent se porter candidats sous forme de groupement solidaire ou de groupement conjoint. En cas de groupement conjoint, l'acte d'engagement doit indiquer la répartition des prestations que chacun des membres du groupement s'engage à exécuter. Durant l'exécution du marché, le mandataire d'un groupement conjoint est solidaire de chacun des membres pour les obligations contractuelles à l'égard de la Région.

Situation économique et financière:

Les documents relatifs à la candidature à remettre par le candidat avec son offre son précisés à l'article X du règlement de la consultation.

Capacité technique et professionnelle:

Les documents relatifs à la candidature à remettre par le candidat avec son offre son précisés à l'article X du règlement de la consultation.

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 17:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois
Date d'ouverture des offres: 2020-09-25 📅
Heure d'ouverture des offres: 17:05
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique, au vu du cadre de réponse technique
Critère de qualité (pondération): 60
Prix (pondération): 40

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Collectivité territoriale
Contact
Adresse du profil d'acheteur: https://marches.maximilien.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=368942&orgAcronyme=t5y 🌏
URL des documents: https://marches.maximilien.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=368942&orgAcronyme=t5y 🌏

Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis:

Le besoin satisfait par les prestations objet du présent marché pourra être prolongé au-delà de la durée maximale du présent accord-cadre. Celui-ci ne pourra excéder une durée de quatre ans. Le marché est donc susceptible de faire l'objet d'une nouvelle procédure de passation à cette échéance, ou avant en cas de non-reconduction ou de résiliation du marché.

Le marché est accord-cadre à bons de commande et à marchés subséquents, sans engagement financier minimum ou maximum. Le financement du marché est prévu par une autorisation de programme affectée par délibération de l'assemblée régionale du budget de la collectivité. La remise des offres par voie électronique est obligatoire. Les modalités de remise des offres sont indiquées à l'article XIII du règlement de la consultation. Les documents à remettre au titre de la candidature et de l'offre sont mentionnés dans le règlement de la consultation (article X). Les critères et sous-critères de jugement des offres sont les suivants:

— lot 1:

—— critère 1) prix, au vu du montant total du Devis quantitatif estimatif (DQE) (40 %);

—— critère 2) valeur technique, au vu du cadre de réponse technique (60 %), avec les sous-critères suivants:

2-1) prise en compte des contraintes d'exécution et de mise en œuvre des prestations (5 %),

2-2) prestations d'exploitation du CSN (20 %),

2-3) déploiement des solutions techniques du centre (10 %),

2-4) moyens humains (15 %),

2-5) proposition relative aux phases de transition (prise en charge, préparation, réversibilité/transférabilité) et de Gouvernance (10 %);

lot 2:

2-2) mise en œuvre des prestations attendues (20 %),

2-3) moyens humains (25 %),

2-4) proposition relative aux phases de transition (prise en charge, réversibilité/transférabilité) et de Gouvernance (10 %).

Un barème de notation de 1 à 10 sera utilisé pour la notation des sous-critères puis cette note sera pondérée en fonction de la pondération indiquée du sous-critère. Pour les lots 1 et 2, la procédure comporte une note éliminatoire sur deux sous-critères:

— lot 1: sous-critère «prestations d'exploitation du CSN»: note éliminatoire si inférieure à 7/10 et sous-critère «Moyens humains»: note éliminatoire si inférieure à 7/10;

— lot 2: sous-critère «Mise en œuvre des prestations attendues»: note éliminatoire si inférieure à 7/10 et sous-critère «Moyens humains»: note éliminatoire si inférieure à 7/10.

Justification de la limitation du nombre de lots susceptibles d'être attribués à un même candidat: compte-tenu des missions de contrôle, de conseils et d'assistance du titulaire du lot 2 (assistant à maîtrise d'ouvrage de la région) sur les prestations réalisées par le titulaire du lot 1, un même candidat ne saurait se voir attribuer le lot 1 et le lot 2.

Précisions sur les conditions d'attribution des lots: dans le cas où un candidat serait classé 1

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Adresse Internet: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2020/S 150-368074 (2020-07-31)

Informations complémentaires (2020-09-07)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Mise en œuvre d'un centre de services numériques à destination des lycées de la Région Île-de-France.

Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires

Pouvoir adjudicateur
Contact
Courrier électronique: maria.vichnevskaia@iledefrance.fr 📧

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-09-07 📅
Date limite de soumission: 2020-10-02 📅
Date de publication: 2020-09-11 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 177-427667
Se réfère à l'avis: 2020/S 150-368074
Numéro JO-S: 177
Informations complémentaires

Les documents du marché sont disponibles gratuitement en accès direct non restreint et complet, à l'adresse: https://marches.maximilien.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=368942&orgAcronyme=t5y — les offres ou les demandes de participation doivent être envoyées par voie électronique via: https://marches.maximilien.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=368942&orgAcronyme=t5y

Pouvoir adjudicateur
Contact
Adresse du profil d'acheteur: https://marches.maximilien.fr/ 🌏
Source: OJS 2020/S 177-427667 (2020-09-07)

Informations complémentaires (2020-09-15)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Mise en ouvre d'un centre de services numériques à destination des lycées de la Région Île-de-France.

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-09-15 📅
Date de publication: 2020-09-18 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 182-439896
Numéro JO-S: 182
Informations complémentaires

Suite au report de la date limite de remise des offres (cf. avis JOUE nº 2020/S 177-427667, BOAMP nº 20-109933), la date d'ouverture des offres est également modifiée comme indiqué ci-dessus. Pour rappel, les documents du marché sont disponibles gratuitement en accès direct non restreint et complet, à l'adresse: https://marches.maximilien.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=368942&orgAcronyme=t5y — Les offres ou les demandes de participation doivent être envoyées par voie électronique via: https://marches.maximilien.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=368942&orgAcronyme=t5y 11/09/

Source: OJS 2020/S 182-439896 (2020-09-15)

Avis d'attribution de marché (2021-04-30)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Mise en ouvre d'un centre de services numériques à destination des lycées de la région Île-de-France.

Valeur totale du marché: 21 358 689 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-04-30 📅
Date de publication: 2021-05-05 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 087-225967
Numéro JO-S: 87
Informations complémentaires

Forme et montant du marché: — le marché est un accord-cadre à bons de commande et marchés subséquents. Il ne comporte pas d'engagement financier minimum ou maximum; — la valeur totale finale du marché ne peut ainsi pas être précisément définie avant la fin de son exécution. Les offres financières des candidats ont été jugées notamment en fonction du critère prix apprécié au regard du devis quantitatif estimatif (non-contractuel). Les montants indiqués pour information dans cet avis («Valeur totale finale») sont indicatifs puisqu'ils ont été établis sur la base de devis quantitatifs estimatifs non-contractuels et prennent en compte la durée maximale du marché (soit quatre ans, reconduction éventuelle comprise).

Objet
Champ d'application du marché
Intitulé du lot: Prestations d'hébergement, de maintenance et d'exploitation d'un centre de services numériques à destination des lycées de la Région Île-de-France
Brève description:

Le périmètre géographique du marché couvre l'ensemble des sites gérés par le pôle lycées de la Région Île-de-France, ce qui correspond à environ 465 lycées et 530 sites différents, ce nombre étant évolutif annuellement. Il couvre également des prestations spécifiques à destination du site central du service de la transformation numérique des lycées de la région. Le périmètre du système d'information concerné couvre l'ensemble des postes de travail, des équipements actifs réseau et serveurs et autres solutions «système» virtualisées ou non déployées dans les lycées ainsi que leurs périphériques, hors équipement passif (baies, câblage...) et hors matériels acquis par les lycées ou fournis par l'état et ses représentants académiques.

Intitulé du lot: Prestations d'assistance à maîtrise d'ouvrage fonctionnelle et technique du centre de services numériques à destination des lycées de la Région Île-de-France
Brève description:

La région souhaite disposer de services mutualisés et pilotés à distance pour la gestion des équipements numériques de l'ensemble des lycées franciliens ainsi que de services d'un centre de contacts multi-canal et multi-services. Dans ce cadre, les services régionaux ont la nécessité de prévoir plusieurs types de prestations d'assistance à maîtrise d'ouvrage permettant de répondre aux besoins actuels et futurs d'évolution du centre de services numériques (prévus dans le lot 1) mais aussi dans le cadre d'acquisition des équipements numériques des lycées.

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2021-02-25 📅
Nom: ATOS infogérance (mandataire solidaire du groupement conjoint)
Adresse postale: river Ouest — 80 quai Voltaire
Commune postale: Bezons
Code postal: 95877
Pays: France 🇫🇷
Ile-de-France 🏙️
Adresse Internet: https://atos.net/fr/ 🌏
Nom: SPIE infoservices (cotraitant dans le cadre du groupement conjoint)
Adresse postale: 148 avenue Pierre Brossolette
Commune postale: Malakoff
Code postal: 92247
Adresse Internet: https://www.spie-ics.com/ 🌏
Valeur totale du marché: 20 337 809 EUR 💰
Date de conclusion du contrat: 2021-03-30 📅
Nom: Actimage consulting SAS
Adresse postale: 15 rue du Louvre
Commune postale: Paris
Code postal: 75001
Adresse Internet: https://www.actimage.com/fr/ 🌏
Valeur totale du marché: 1 020 880 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
3

Référence
Informations complémentaires

Forme et montant du marché:

— le marché est un accord-cadre à bons de commande et marchés subséquents. Il ne comporte pas d'engagement financier minimum ou maximum;

— la valeur totale finale du marché ne peut ainsi pas être précisément définie avant la fin de son exécution.

Les offres financières des candidats ont été jugées notamment en fonction du critère prix apprécié au regard du devis quantitatif estimatif (non-contractuel).

Les montants indiqués pour information dans cet avis («Valeur totale finale») sont indicatifs puisqu'ils ont été établis sur la base de devis quantitatifs estimatifs non-contractuels et prennent en compte la durée maximale du marché (soit quatre ans, reconduction éventuelle comprise).

Source: OJS 2021/S 087-225967 (2021-04-30)

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