Le marché a pour objet d'assurer une permanence téléphonique:
— lot 1: assurer la permanence téléphonique soir et week-end pour la totalité du patrimoine d'Est Métropole Habitat (pour 16 765 logements) et la transmission des alarmes des sites d'Est Métropole Habitat disposant d'un système de protection;
— lot 2: assurer un service de permanence téléphonique relatifs aux appels d'urgence ascenseur (409 ascenseurs) et des Systèmes de fermetures automatisées (154 SFA) par un portail Web.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2020-09-16.
L'appel d'offres a été publié le 2020-08-03.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Objet Champ d'application du marché
Titre: Marché de permanence téléphonique
Produits/services: Services de surveillance📦
Brève description:
“Le marché a pour objet d'assurer une permanence téléphonique:
— lot 1: assurer la permanence téléphonique soir et week-end pour la totalité du patrimoine...”
Brève description
Le marché a pour objet d'assurer une permanence téléphonique:
— lot 1: assurer la permanence téléphonique soir et week-end pour la totalité du patrimoine d'Est Métropole Habitat (pour 16 765 logements) et la transmission des alarmes des sites d'Est Métropole Habitat disposant d'un système de protection;
— lot 2: assurer un service de permanence téléphonique relatifs aux appels d'urgence ascenseur (409 ascenseurs) et des Systèmes de fermetures automatisées (154 SFA) par un portail Web.
Afficher plus Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots
1️⃣ Champ d'application du marché
Titre:
“Permanence téléphonique soir et week-ends pour 16 765 logements et gestion des alarmes” Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services de surveillance📦
Lieu d'exécution: France🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: Ensemble du patrimoine d'Est Métropole Habitat.
Description du marché:
“A) l'objet du présent contrat est de faire assurer par le titulaire pour le compte d'Est Métropole Habitat un service de permanence téléphonique relatif aux...”
Description du marché
A) l'objet du présent contrat est de faire assurer par le titulaire pour le compte d'Est Métropole Habitat un service de permanence téléphonique relatif aux appels d'urgence et notamment «porte automatique de garage, chauffage, plomberie, etc.», d'une manière générale tout appel relatif à des pannes techniques, ou sinistre et événements survenant sur le patrimoine.
Afficher plus Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Qualité de l'offre (se référer au règlement de consultation)
Critère de qualité (pondération): 60
Prix (pondération): 40
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 48
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“Le présent marché est conclu à compter du 15.1.2021 pour une durée de deux ans renouvelable deux fois un an par tacite reconduction. La 1 année sera...”
Description des renouvellements
Le présent marché est conclu à compter du 15.1.2021 pour une durée de deux ans renouvelable deux fois un an par tacite reconduction. La 1 année sera considérée comme une période probatoire. Durant cette période, le marché pourra être résilié par l'une ou par l'autre des parties avec un préavis de 3 (trois) mois, sans donner droit à indemnité pour le titulaire.
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre:
“Permanence téléphonique des ascenseurs et des systèmes de fermeture automatique au travers d'un portail internet existant «gestion active des bâtiments»” Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché:
“L'objet du présent marché est de faire assurer par le titulaire pour le compte d'Est Métropole Habitat un service de permanence téléphonique relatif aux...”
Description du marché
L'objet du présent marché est de faire assurer par le titulaire pour le compte d'Est Métropole Habitat un service de permanence téléphonique relatif aux appels d'urgence ascenseur et le suivi des ascenseurs et des Systèmes de fermetures automatisés (SFA) par un portail Web.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Conditions de participation et documents exigés relatifs à la candidature:
1) lettre de candidature du candidat individuel ou du mandataire du groupement ou...”
Liste et brève description des conditions
Conditions de participation et documents exigés relatifs à la candidature:
1) lettre de candidature du candidat individuel ou du mandataire du groupement ou document unique de marché européen. Le candidat (et chaque membre du groupement, le cas échéant) produit à l'appui de sa candidature:
— conformément à l'article R. 2143-3 et R. 2143-6 du code de la commande publique: une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 notamment qu'il satisfait aux obligations concernant l'emploi des travailleurs handicapés définies aux articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail. L'acheteur se réserve la possibilité d'exclure la participation d'un opérateur économique qui se trouve dans l'une des situations mentionnées aux articles L. 2141-7 à L. 2141-11 du code de la commande publique;
— conformément à l'article R. 2143-7 du code de la commande publique: les certificats délivrés par les administrations et organismes compétentes pour justifier qu'il ne se trouve pas dans l'une des situations;
— conformément à l'article R. 2143-8 du code de la commande publique: les pièces prévues aux articles R. 1263-12, D. 8222-5 ou D. 8222-7 ou D. 8254-2 à D. 8254-5 du code du travail;
— conformément à l'article R. 2143-9 du code de la commande publique: un extrait du registre pertinent, tel qu'un extrait K, un extrait Kbis, un extrait D1 ou, à défaut, un document équivalent délivré par l'autorité judiciaire ou administrative compétente du pays d'origine ou d'établissement du candidat, attestant de l'absence de cas d'exclusion;
2) la copie du ou des jugements prononcés, lorsque le candidat est en redressement judiciaire. En cas de groupement, la lettre de candidature ou formulaire DUME précisera:
— l'identification de chaque membre du groupement dénomination sociale et adresse, nom et prénom du signataire;
— désignation du mandataire.
Cette lettre de candidature ou DUME sera signé par l'ensemble des membres du groupement. mentionnées à l'article L. 2141-2 du code de la commande publique. À défaut de signature d'un membre du groupement de la présente lettre de candidature ou formulaire DUME, un engagement écrit de celui-ci, habilitant le mandataire à signer la lettre de candidature ou DUME, devra être joint. Cet engagement précisera l'étendue des pouvoirs conférés au mandataire du groupement.
Afficher plus Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“1) déclaration concernant le chiffre d'affaires global du candidat et, le cas échéant, le chiffre d'affaires du domaine d'activité faisant l'objet du marché...”
Liste et brève description des critères de sélection
1) déclaration concernant le chiffre d'affaires global du candidat et, le cas échéant, le chiffre d'affaires du domaine d'activité faisant l'objet du marché public, portant au maximum sur les trois derniers exercices disponibles en fonction de la date de création de l'entreprise ou du début d'activité de l'opérateur économique, dans la mesure où les informations sur ces chiffres d'affaires sont disponibles; indiquer CA mini = deux fois (maxi) la valeur estimée du marché;
2) preuve d'une assurance des risques professionnels pertinents; si, pour une raison justifiée, l'opérateur économique n'est pas en mesure de produire les renseignements et documents demandés par l'acheteur, il est autorisé à prouver sa capacité économique et financière par tout autre moyen considéré comme approprié par l'acheteur.
Afficher plus Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection: Remise d'un mémoire justifiant de réalisations similaires.
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2020-09-16
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Conditions d'ouverture des offres: 2020-09-22
09:00 📅
Informations complémentaires Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅
Délai estimé pour la publication d'autres avis:
“Durée du marché public ou de l'accord-cadre. Le présent marché est conclu à compter du 15.1.2021 pour une durée de deux ans renouvelable deux fois un an par...”
Délai estimé pour la publication d'autres avis
Durée du marché public ou de l'accord-cadre. Le présent marché est conclu à compter du 15.1.2021 pour une durée de deux ans renouvelable deux fois un an par tacite reconduction.
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Lyon
Adresse postale: 184 rue Duguesclin
Commune postale: Lyon
Code postal: 69003
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 478141010📞
Source: OJS 2020/S 152-371532 (2020-08-03)
Avis d'attribution de marché (2021-01-13) Objet Champ d'application du marché
Brève description:
“Le marché a pour objet d'assurer une permanence téléphonique:
— lot 1: assurer la permanence téléphonique soir et week-end pour la totalité du patrimoine...”
Brève description
Le marché a pour objet d'assurer une permanence téléphonique:
— lot 1: assurer la permanence téléphonique soir et week-end pour la totalité du patrimoine d'Est Métropole Habitat (pour 16765 logements) et la transmission des alarmes des sites d'Est Métropole Habitat disposant d'un système de protection;
— lot 2: assurer un service de permanence téléphonique relatifs aux appels d'urgence ascenseur (409 ascenseurs) et des systèmes de fermetures automatisées (154 SFA) par un portail web.
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Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 45 317 💰
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅ Champ d'application du marché
Titre:
“Permanence téléphonique soir et week-ends pour 16765 logements et gestion des alarmes” Description
Description du marché:
“A) L'objet du présent contrat est de faire assurer par le titulaire pour le compte d'Est Métropole Habitat un service de permanence téléphonique relatif aux...”
Description du marché
A) L'objet du présent contrat est de faire assurer par le titulaire pour le compte d'Est Métropole Habitat un service de permanence téléphonique relatif aux appels d'urgence et notamment «porte automatique de garage, chauffage, plomberie, etc.», d'une manière générale tout appel relatif à des pannes techniques, ou sinistre et événements survenant sur le patrimoine.
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Description du marché:
“L'objet du présent marché est de faire assurer par le titulaire pour le compte d'Est Métropole Habitat un service de permanence téléphonique relatif aux...”
Description du marché
L'objet du présent marché est de faire assurer par le titulaire pour le compte d'Est Métropole Habitat un service de permanence téléphonique relatif aux appels d'urgence ascenseur et le suivi des ascenseurs et des Systèmes de fermetures automatisés SFA par un portail web.
Procédure Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2020/S 152-371532
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: L00135
Numéro d'identification du lot: 1
Titre:
“Lot 1: permanence téléphonique soir et week-end pour 16 765 et gestion des alarmes bureau”
Date de conclusion du contrat: 2020-12-29 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 3
Nom et adresse du contractant
Nom: Entreprise Sofratel
Adresse postale: 2 rue du Comte d'Artois
Commune postale: Cambrai
Code postal: 59400
Pays: France 🇫🇷
Région: France🏙️
Le contractant est une PME ✅ Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 45 317 💰
2️⃣
Numéro d'identification du lot: 2
Titre:
“Lot 2: permanence téléphonique des ascenseurs et des systèmes de fermeture automatique au travers d'un portail internet existant de gestion active des bâtiments”
Titre
Lot 2: permanence téléphonique des ascenseurs et des systèmes de fermeture automatique au travers d'un portail internet existant de gestion active des bâtiments
Afficher plus Informations sur les non-lauréats
Aucune offre ou demande de participation n'a été reçue ou toutes ont été rejetées
Source: OJS 2021/S 011-022990 (2021-01-13)
Avis d'attribution de marché (2021-03-18) Objet Champ d'application du marché
Brève description:
“Le marché a pour objet d'assurer une permanence téléphonique:
— lot 1 — assurer la permanence téléphonique soir et week-end pour la totalité du patrimoine...”
Brève description
Le marché a pour objet d'assurer une permanence téléphonique:
— lot 1 — assurer la permanence téléphonique soir et week-end pour la totalité du patrimoine d'Est Métropole Habitat (pour 16 765 logements) et la transmission des alarmes des sites d'Est Métropole Habitat disposant d'un système de protection;
— lot 2 — assurer un service de permanence téléphonique relatifs aux appels d'urgence ascenseur (409 ascenseurs) et des systèmes de fermetures automatisées (154 SFA) par un portail WEB.
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Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 45317.9 💰
Attribution du marché
Numéro de contrat: M000225
Titre:
“Lot 1 — permanence téléphonique soir et Week-ends pour les logements et la gestion des alarmes de bureau” Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 2
Nombre d'offres reçues de PME: 2
Nom et adresse du contractant
Nom: Sofratel
Numéro d'enregistrement national: 450 607 429 00021
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 45 317 💰
Source: OJS 2021/S 057-144595 (2021-03-18)