Marché de fourniture de biens et de services: solution logicielle de gestion de la relation client — CRM

Avis de marché (2020-11-17)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Bretagne commerce international
Adresse postale: 35 place du Colombier, CS 71238
Commune postale: Rennes Cedex
Code postal: 35012
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: Stéphanie Dubois
Téléphone: +33 299250410 📞
Courrier électronique: s.dubois@bretagnecommerceinternational.com 📧
Région: France 🏙️
URL: http://www.bretagnecommerceinternational.com 🌏
Adresse du profil d'acheteur: http://www.marches.megalis.bretagne.bzh 🌏
Communication
URL des documents: https://www.marches.megalis.bretagne.bzh 🌏
URL de participation: https://www.marches.megalis.bretagne.bzh 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Association

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Marché de fourniture de biens et de services: solution logicielle de gestion de la relation client — CRM DUME20201101-002-SD”
Produits/services: Logiciels de gestion de la relation clientèle 📦
Brève description:
“Le présent marché public de fourniture de biens et de services a pour objet la fourniture et la mise en place d'une solution logicielle de gestion de la...”    Afficher plus

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Logiciels de gestion de la relation clientèle 📦
Produits/services supplémentaires: Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM) 📦
Lieu d'exécution: France 🏙️
Description du marché:
“Le présent marché public de fourniture de biens et de services a pour objet la fourniture et la mise en place d'une solution logicielle de gestion de la...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 24
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅
Description
Description des renouvellements:
“Au terme de la durée ferme initiale de 24 mois, reconduction tacite par période de douze mois sans pouvoir excéder trois renouvellements.”

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions: Voir document de la consultation.
Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés

Procédure
Type de procédure
Procédure concurrentielle avec négociation
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations sur la réduction du nombre de solutions ou d'offres au cours de la négociation ou du dialogue
Recours à une procédure par étapes pour réduire progressivement le nombre de solutions à discuter ou d'offres à négocier
Informations sur les négociations
Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans mener de négociations
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2020-12-31 17:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire
Commune postale: Rennes
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2020/S 227-556598 (2020-11-17)