Le présent marché a pour objet la supervision en heures non ouvrées pour le maintien en condition opérationnelle du système d'information du FGAO

Fonds de garanties des assurances obligatoires de dommages

Il est attendu du candidat les prestations suivantes:
— reprise à l'identique de la prestation en place;
— mise en place d'action;
— exploitation NV1 (bureautique/assistance téléphonique);
— intervention sur demande NV2 et NV3: base de données, scripting, systèmes, sauvegarde, messagerie, création de master;
— intervention à travers un bastion.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2020-11-06. L'appel d'offres a été publié le 2020-10-05.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• SEA TPI

Qui ?

• Fonds de garanties des assurances obligatoires de dommages

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de programmation et de conseil en logiciels › Services de maintenance des systèmes et services d'assistance

Où ?

• Ile-de-France › Val-de-Marne

Historique des marchés publics

Date	Document
2020-10-05	Avis de marché
2022-01-27	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2020-10-05)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de maintenance des systèmes et services d'assistance
Numéro de référence: Dtn2020-32
Brève description:

Il est attendu du candidat les prestations suivantes: — reprise à l'identique de la prestation en place; — mise en place d'action; — exploitation NV1 (bureautique/assistance téléphonique); — intervention sur demande NV2 et NV3: base de données, scripting, systèmes, sauvegarde, messagerie, création de master; — intervention à travers un bastion.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de maintenance des systèmes et services d'assistance 📦
Code CPV supplémentaire: Services de maintenance des systèmes et services d'assistance 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Val-de-Marne 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour un lot uniquement
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Fonds de garanties des assurances obligatoires de dommages
Adresse postale: 64 bis avenue Aubert
Code postal: 94682
Commune postale: Vincennes
Contact
Adresse Internet: https://www.fondsdegarantie.fr 🌏
Courrier électronique: correspondre@aws-france.com 📧
Téléphone: +33 143987730 📞
URL des documents: https://www.fondsdegarantie.fr 🌏
URL pour la participation: https://www.fondsdegarantie.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-10-05 📅
Date limite de soumission: 2020-11-06 📅
Date de publication: 2020-10-09 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 197-475992
Numéro JO-S: 197
Informations complémentaires

Il est attendu du candidat les prestations suivantes: — reprise à l'identique de la prestation en place; — mise en place d'action; — exploitation NV1 (bureautique/assistance téléphonique); — intervention sur demande NV2 et NV3: base de données, scripting, systèmes, sauvegarde, messagerie, création de master; — intervention à travers un bastion.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Il est attendu du candidat les prestations suivantes:

— reprise à l'identique de la prestation en place;

— mise en place d'action;

— exploitation NV1 (bureautique/assistance téléphonique);

— intervention sur demande NV2 et NV3: base de données, scripting, systèmes, sauvegarde, messagerie, création de master;

— intervention à travers un bastion.

Intitulé du lot: Supervision en heures non ouvrées pour le maintien en condition opérationnelle du système d'information du FGAO
Numéro du lot: 1
Brève description:

Le titulaire s'engage à exécuter sa prestation de supervision en heures non ouvrées selon les éléments indiqués ci-dessous:

Durée de l'accord: 48 mois
Informations complémentaires:

Il est attendu du candidat les prestations suivantes:

— reprise à l'identique de la prestation en place;

— mise en place d'action;

— exploitation NV1 (bureautique/assistance téléphonique);

— intervention sur demande NV2 et NV3: base de données, scripting, systèmes, sauvegarde, messagerie, création de master;

— intervention à travers un bastion.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Dossier de candidature transmis dans le DCE. Le candidat produit également à l'appui de sa candidature les éléments suivants:

— le Fonds de garantie des victime étant inscrit dans une démarche RSE, le partenaire devra être certifié «Ecovadis Gold — RSE» ou équivalent. Le candidat devra être certifié au minima:

—— ISO 9001:2015;

—— ISO 14001:2015;

—— ISO 50001:2011;

—— ITIL V3;

— le partenaire devra respecter la norme: PCI DSS.

Situation économique et financière:

— bilans ou extraits de bilans, concernant les trois dernières années, des opérateurs économiques pour lesquels l'établissement des bilans est obligatoire en vertu de la loi;

— déclaration appropriée de banques ou preuve d'une assurance pour les risques professionnels;

— déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les fournitures, services ou travaux objet du marché, réalisés au cours des trois derniers exercices disponibles.

Capacité technique et professionnelle:

— déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années;

— en matière de fournitures et services, une description de l'équipement technique, des mesures employées par l'opérateur économique pour s'assurer de la qualité et des moyens d'étude et de recherche de son entreprise;

— présentation d'une liste des principales fournitures ou des principaux services effectués au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé.

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois
Date d'ouverture des offres: 2020-11-09 📅
Heure d'ouverture des offres: 08:00

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 78439456100129
Autre type de pouvoir adjudicateur: Autre
Contact
Adresse du profil d'acheteur: https://www.fondsdegarantie.fr 🌏
URL des documents: https://www.fondsdegarantie.fr 🌏

Référence
Informations complémentaires

Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à l'acheteur, déposer un pli, allez sur https://www.fondsdegarantie.fr

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire de Créteil
Adresse postale: rue Pasteur Vallery Radot
Commune postale: Créteil
Code postal: 94011
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 149811600 📞
Courrier électronique: tgi-creteil@justice.fr 📧
Fax: +33 149811903 📠
Informations sur les délais d'introduction des recours: Voir le greffe du tribunal de grande instance à l'adresse ci-dessus.
Source: OJS 2020/S 197-475992 (2020-10-05)

Avis d'attribution de marché (2022-01-27)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

il est attendu du candidat les prestations suivantes :-Reprise à l'identique de la prestation en place.-mise en place d'action - exploitation Nv1 (bureautique/assistance téléphonique).-intervention sur demande Nv2 et Nv3 : base de données, Scripting, systèmes, sauvegarde, Messagerie, création de master.-intervention à travers un bastion

Valeur totale du marché: 215 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: fonds garantie assur obl de dommages

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-01-27 📅
Date de publication: 2022-02-01 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 022-055708
Se réfère à l'avis: 2020/S 197-475992
Numéro JO-S: 22
Informations complémentaires

Objet
Champ d'application du marché
Intitulé du lot: supervision en heures non ouvrées pour le maintien en condition opérationnelle du système d'information du Fgao
Brève description:

le Titulaire s'engage à exécuter sa prestation de supervision en heures non ouvrées selon les éléments indiqués ci-dessous :

Informations complémentaires:

Procédure
Critères d'attribution
Critère de coût (nom): Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché.
Critère de coût (pondération): 1

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2020-12-03 📅
Nom: sea Tpi
Adresse postale: 531 , Avenue Du Serpolet
Commune postale: La Ciotat
Code postal: 13600
Pays: France 🇫🇷
Bouches-du-Rhône 🏙️
Valeur totale du marché: 215 000 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: autre

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: tribunal judiciaire de Créteil
Informations sur les délais d'introduction des recours: voir le greffe du Tribunal de grande instance à l'adresse ci-dessus
Source: OJS 2022/S 022-055708 (2022-01-27)

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