Fourniture, intégration, maintenance et prestations associées pour l'unification de l'infrastructure de téléphonie sur IP et de communications unifiées de la Métropole Aix-Marseille-Provence
Fourniture, intégration, maintenance et prestations associées pour l'unification de l'infrastructure de téléphonie sur IP et de communications unifiées de la Métropole Aix-Marseille-Provence.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2021-01-07.
L'appel d'offres a été publié le 2020-12-07.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Fourniture, intégration, maintenance et prestations associées pour l'unification de l'infrastructure de téléphonie sur IP et de communications unifiées de...”
Titre
Fourniture, intégration, maintenance et prestations associées pour l'unification de l'infrastructure de téléphonie sur IP et de communications unifiées de la Métropole Aix-Marseille-Provence
75200304
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Produits/services: Infrastructures de télécommunications📦
Brève description:
“Fourniture, intégration, maintenance et prestations associées pour l'unification de l'infrastructure de téléphonie sur IP et de communications unifiées de...”
Brève description
Fourniture, intégration, maintenance et prestations associées pour l'unification de l'infrastructure de téléphonie sur IP et de communications unifiées de la Métropole Aix-Marseille-Provence.
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Valeur estimée hors TVA: EUR 386 368 💰
1️⃣
Produits/services supplémentaires: Infrastructures de télécommunications📦
Lieu d'exécution: Bouches-du-Rhône🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: Métropole Aix-Marseille-Provence.
Description du marché:
“Fourniture, intégration, maintenance et prestations associées pour l'unification de l'infrastructure de téléphonie sur IP et de communications unifiées de...”
Description du marché
Fourniture, intégration, maintenance et prestations associées pour l'unification de l'infrastructure de téléphonie sur IP et de communications unifiées de la Métropole Aix-Marseille-Provence.
Afficher plus Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 30
Critère de qualité (nom): Délai
Critère de qualité (pondération): 10
Prix (pondération): 60
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 386 368 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 24
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“Le présent marché fait suite à une 1 consultation déclarée sans suite.
Le marché est passé pour une durée de deux ans à compter de sa notification.
Le...”
Description des renouvellements
Le présent marché fait suite à une 1 consultation déclarée sans suite.
Le marché est passé pour une durée de deux ans à compter de sa notification.
Le présent marché est reconductible. Il sera renouvelable une fois deux ans par tacite reconduction sans que sa durée totale ne puisse excéder quatre ans.
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Informations complémentaires:
“L'accord-cadre est passé sans montant minimal et pour un montant maximal de 400 000,00 EUR HT sur la durée initiale de l'accord-cadre à savoir 24 mois.”
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“— une lettre de candidature (sur papier libre, DUME ou DC1 transmis en annexe) comprenant l'identification du candidat, l'objet du marché (et le numéro du...”
Liste et brève description des conditions
— une lettre de candidature (sur papier libre, DUME ou DC1 transmis en annexe) comprenant l'identification du candidat, l'objet du marché (et le numéro du lot, le cas échéant). Pour une soumission en groupement, les candidats indiqueront, par tous les moyens à leur convenance, la forme de leur groupement, l'identification des membres du groupement, ainsi que la désignation du mandataire,
— une déclaration sur l'honneur (sur papier libre, DUME ou DC1 transmis en annexe), pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 et suivants et L. 2141-7 et suivants du code de la commande publique et notamment qu'il est en règle au regard des articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail concernant l'emploi des travailleurs handicapés.
Afficher plus Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires du domaine d'activité, portant sur les trois derniers exercices disponibles en...”
Liste et brève description des critères de sélection
Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires du domaine d'activité, portant sur les trois derniers exercices disponibles en fonction de la date de création de l'entreprise ou du début d'activité de l'opérateur économique, dans la mesure où les informations sur ces chiffres d'affaires sont disponibles (sur papier libre, DUME ou DC2 transmis en annexe).
Afficher plus Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“Liste des principales livraisons effectuées au cours des trois dernières années indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé.
Les...”
Liste et brève description des critères de sélection
Liste des principales livraisons effectuées au cours des trois dernières années indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé.
Les livraisons sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique.
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2021-01-07
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 8
Conditions d'ouverture des offres: 2021-01-07
14:00 📅
Informations complémentaires Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Le paiement électronique sera utilisé
Informations complémentaires
“Le présent accord-cadre a pour objet la fourniture, l'intégration, la maintenance et les prestations associées pour l'unification de l'infrastructure de...”
Le présent accord-cadre a pour objet la fourniture, l'intégration, la maintenance et les prestations associées pour l'unification de l'infrastructure de téléphonie sur IP et de communications unifiées de la Métropole Aix-Marseille-Provence. Il consiste en:
— la mise en place d'une plate-forme de téléphonie IP centralisée, sur la base de l'infrastructure marseillaise mise à niveau, assurant les fonctionnalités usuelles de téléphonie d'entreprise (serveur de signalisation, raccordement aux réseaux opérateurs, facilités téléphoniques),
— la fourniture d'infrastructures de communications unifiées additionnelles (audioconférence, webconférence, client unifié, présence),
— la fourniture d'applications péri-téléphoniques additionnelles de messagerie vocale et unifiée, d'accueil téléphonique, de centre d'appels,
— la reprise d'infrastructures matérielles et logicielles existantes, en vue d'unifier et d'uniformiser les modes de fonctionnement tel que la numérotation,
— la fourniture des prestations de déploiement, de formation et de garantie des matériels et logiciels,
— l'ensemble de la conduite projet,
— la fourniture de matériels et logiciels additionnels (téléphone IP, licences) pour d'éventuelles extensions et unification aux autres CT,
— la fourniture d'équipements de visioconférence pour équiper les sites de la MAMP,
— la fourniture de prestations de maintenance des équipements de téléphonie et de communications unifiées au périmètre avec des engagements de niveau de service,
— la fourniture de prestations d'assistance technique des différents composants des infrastructures de téléphonie et de communications unifiées,
— le pilotage de l'accord-cadre (assurance qualité, gestion des niveaux de service, responsable opérationnel de compte).
Les modalités d'émission des bons de commande figurent au cahier des clauses administratives particulières.
Les offres sont examinées en fonction des critères pondérés suivants:
— prix: 60 %,
— valeur technique 30 %: elle sera apprécié au regard des sous critères suivants:
—— sous-critère A: pondération: 35 %, intitulé: qualité des procédures de mise à niveau et d'unification des infrastructures de téléphonie Toip existantes,
—— sous-critère B: pondération: 35 %, intitulé: qualité des moyens mis en place pour assurer la bonne marche du projet, d'assurer la continuité de service lors des différents upgrades et ou changements,
—— sous-critère C: pondération: 30 %, intitulé: qualité de l'arborescence du service support et les différents niveaux d'escalade mis en place pour gérer les dysfonctionnements ouverts par la Métropole Aix-Marseille-Provence.
Délai: délai de déploiement pour l'unification de la plaque Cisco 10 %.
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Marseille
Adresse postale: 22-24 rue Breteuil
Commune postale: Marseille Cedex 06
Code postal: 13281
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 491134813📞
Courrier électronique: greffe.ta-marseille@juradm.fr📧
Fax: +33 491811387 📠
URL: http://marseille.tribunaladministratif.fr🌏 Organisme responsable des procédures de médiation
Nom:
“Préfecture de région PACA — Comité consultatif interrégional de règlement amiable des litiges (Cciral)”
Adresse postale: boulevard Paul Peytal
Commune postale: Marseille Cedex 20
Code postal: 13282
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 491156374📞 Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Le requérant peut saisir le Tribunal administratif de Marseille de manière dématérialisée, par le biais de l'application informatique «Télérecours citoyen»...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
Le requérant peut saisir le Tribunal administratif de Marseille de manière dématérialisée, par le biais de l'application informatique «Télérecours citoyen» accessible depuis le site internet www.telerecours.fr
— un recours en référé pré-contractuel peut être introduit depuis le début de la procédure de passation jusqu'à la signature du marché par la personne publique. À partir de la signature du marché ce recours n'est plus ouvert (application des articles L. 551-1 et suivants et R. 551-1 et suivants du code de justice administrative),
— un recours en référé contractuel peut être introduit conformément aux dispositions de l'article L. 551.13 du code de justice administrative au plus tard le 31 jour suivant la publication d'un avis d'attribution du contrat ou, pour les marchés fondés sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique, suivant la notification de la conclusion du contrat. En l'absence de la publication d'avis ou de la notification mentionnées à l'alinéa qui précède, la juridiction peut être saisie jusqu'à l'expiration d'un délai de six mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat. Toutefois ce recours n'est pas ouvert au demandeur ayant fait usage du recours prévu à l'article L. 551-1 dès lors que l'acheteur a respecté la suspension prévue à l'article L. 551-4 et s'est conformé à la décision juridictionnelle rendue sur ce recours,
— un recours gracieux peut être formé dans un délai de deux mois à compter de la publication ou de la notification de la décision contestée. Ce recours interrompt le cours du délai contentieux qui n'est susceptible que d'une seule prorogation,
— un recours pour excès de pouvoir peut être introduit dans les deux mois à compter de la notification ou de la publication de la décision ou de l'acte contesté. Pour le concurrent évincé le recours pour excès de pouvoir n'est plus ouvert à compter de la conclusion du contrat (application de l'article R. 421-1 du code de justice administrative),
— un référé suspension peut être introduit avant la signature du marché contre les actes détachables du contrat (application de l'article L. 521-1 du code de justice administrative),
— tout tiers à un contrat administratif susceptible d'être lésé dans ses intérêts de façon suffisamment directe et certaine par sa passation ou ses clauses est recevable à former devant le juge du contrat un recours de pleine juridiction contestant la validité du contrat ou de certaines de ses clauses non réglementaires qui en sont divisibles. Ce recours doit être exercé, y compris si le contrat contesté est relatif à des travaux publics, dans un délai de deux mois à compter de la publication de l'avis d'attribution mentionnant la conclusion du contrat et les modalités de sa consultation dans le respect des secrets protégés par la loi. À partir de la conclusion du contrat, ces tiers auxquels ce recours est ouvert ne sont plus recevables à demander l'annulation pour excès de pouvoir des actes préalables qui en sont détachables. (Conseil d'État, ASS., 4.4.2014, «Département de Tarn-et-Garonne», nº 358994).
Afficher plus Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du Tribunal administratif de Marseille
Adresse postale: 22/24 rue Breteuil
Commune postale: Marseille Cedex 06
Code postal: 13281
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 491134813📞
Courrier électronique: greffe.ta-marseille@juradm.fr📧
URL: http://marseille.tribunaladministratif.fr🌏
Source: OJS 2020/S 242-596344 (2020-12-07)
Avis d'attribution de marché (2021-02-17) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: Métropole d'Aix-Marseille Provence
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Fourniture, intégration, maintenance et prestations associées pour l'unification de l'infrastructure de téléphonie sur IP et de communications unifiées de...”
Titre
Fourniture, intégration, maintenance et prestations associées pour l'unification de l'infrastructure de téléphonie sur IP et de communications unifiées de la Métropole Aix-Marseille Provence
75200304
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Brève description:
“Fourniture, intégration, maintenance et prestations associées pour l'unification de l'infrastructure de téléphonie sur IP et de communications unifiées de...”
Brève description
Fourniture, intégration, maintenance et prestations associées pour l'unification de l'infrastructure de téléphonie sur IP et de communications unifiées de la Métropole Aix-Marseille Provence.
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Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 246 810 💰
Description
Description du marché:
“Fourniture, intégration, maintenance et prestations associées pour l'unification de l'infrastructure de téléphonie sur IP et de communications unifiées de...”
Description du marché
Fourniture, intégration, maintenance et prestations associées pour l'unification de l'infrastructure de téléphonie sur IP et de communications unifiées de la Métropole Aix-Marseille Provence.
Procédure Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2020/S 242-596344
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: Z210047F00
Titre:
“Fourniture, intégration, maintenance et prestations associées pour l'unification de l'infrastructure de téléphonie sur IP et de communications unifiées de...”
Titre
Fourniture, intégration, maintenance et prestations associées pour l'unification de l'infrastructure de téléphonie sur IP et de communications unifiées de la Métropole Aix-Marseille Provence
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Date de conclusion du contrat: 2021-02-16 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3
Nom et adresse du contractant
Nom: Société Française du Radiotéléphone (SFR)
Adresse postale: 16 rue du Général Alain de Boissieu
Commune postale: Paris
Code postal: 75015
Pays: France 🇫🇷
Région: Ile-de-France🏙️
URL: http://Sfrbusiness.fr🌏
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 386 368 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 246 810 💰
“L'accord-cadre signé par le pouvoir adjudicateur le 16.2.2021 peut être consulté dans le respect des secrets protégés par la loi à l'adresse suivante: MAMP,...”
L'accord-cadre signé par le pouvoir adjudicateur le 16.2.2021 peut être consulté dans le respect des secrets protégés par la loi à l'adresse suivante: MAMP, Territoire Istres-Ouest Provence, chemin du Rouquier, 13808 Istres Cedex, tél: +33 442111647 du lundi au vendredi sauf jours fériés, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h30 sur RDV. Une demande en ce sens doit être au préalable adressée par RAR à l'adresse précitée ou par mail à l'adresse: commande-publique.istresouestprovence@ampmetropole.fr
Afficher plus Organisme responsable des procédures de médiation
Nom:
“Préfecture de région PACA — Comité consultatif interrégional de règlement amiable des litiges (CCIRAL)”
Adresse postale: boulevard Paul Peytral
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Le requérant peut saisir le tribunal administratif de Marseille de manière dématérialisée, par le biais de l'application informatique «Télérecours citoyen»...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
Le requérant peut saisir le tribunal administratif de Marseille de manière dématérialisée, par le biais de l'application informatique «Télérecours citoyen» accessible depuis le site internet www.telerecours.fr
— un recours en référé précontractuel peut être introduit depuis le début de la procédure de passation jusqu'à la signature du marché par la personne publique. À partir de la signature du marché, ce recours n'est plus ouvert (application des articles L. 551-1 et suivants et R. 551-1 et suivants du code de justice administrative);
— un recours en référé contractuel peut être introduit conformément aux dispositions de l'article L. 551-13 du code de justice administrative au plus tard le trente et unième jour suivant la publication d'un avis d'attribution du contrat ou, pour les marchés fondés sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique, suivant la notification de la conclusion du contrat. En l'absence de la publication d'avis ou de la notification mentionnées à l'alinéa qui précède, la juridiction peut être saisie jusqu'à l'expiration d'un délai de six mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat. Toutefois, ce recours n'est pas ouvert au demandeur ayant fait usage du recours prévu à l'article L. 551-1 dès lors que l'acheteur a respecté la suspension prévue à l'article L. 551-4 et s'est conformé à la décision juridictionnelle rendue sur ce recours;
— un recours gracieux peut être formé dans un délai de deux mois à compter de la publication ou de la notification de la décision contestée. Ce recours interrompt le cours du délai contentieux qui n'est susceptible que d'une seule prorogation;
— un recours pour excès de pouvoir peut être introduit dans les deux mois à compter de la notification ou de la publication de la décision ou de l'acte contesté. Pour le concurrent évincé le recours pour excès de pouvoir n'est plus ouvert à compter de la conclusion du contrat (application de l'article R. 421-1 du code de justice administrative);
— un référé suspension peut être introduit avant la signature du marché contre les actes détachables du contrat (application de l'article L. 521-1 du code de justice administrative);
— tout tiers à un contrat administratif susceptible d'être lésé dans ses intérêts de façon suffisamment directe et certaine par sa passation ou ses clauses est recevable à former devant le juge du contrat un recours de pleine juridiction contestant la validité du contrat ou de certaines de ses clauses non réglementaires qui en sont divisibles. Ce recours doit être exercé, y compris si le contrat contesté est relatif à des travaux publics, dans un délai de deux mois à compter de la publication de l'avis d'attribution mentionnant la conclusion du contrat et les modalités de sa consultation dans le respect des secrets protégés par la loi. À partir de la conclusion du contrat, ces tiers auxquels ce recours est ouvert ne sont plus recevables à demander l'annulation pour excès de pouvoir des actes préalables qui en sont détachables (Conseil d'État, Ass., 4.4.2014, «Département de Tarn-et-Garonne», nº 358994).
Afficher plus Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal administratif de Marseille
Adresse postale: 22-24 rue Breteuil
Source: OJS 2021/S 036-089700 (2021-02-17)