AOE Infogérance de production et support informatique Klésia

Association de moyens KLESIA

Marché infogérances «services managés on-premise», «services managés cloud», «supports informatiques» et projet «Move to cloud» Klésia.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2020-07-27. L'appel d'offres a été publié le 2020-06-23.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2020-06-23 Avis de marché
2020-07-22 Informations complémentaires
2021-01-28 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2020-06-23)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Association de moyens Klésia
Adresse postale: 4-22 rue Marie Georges Picquart
Commune postale: Paris
Code postal: 75017
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: achats@klesia.fr 📧
Région: France 🏙️
URL: https://www.klesia.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.jsp 🌏
Communication
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2020_JSnYty-Ojo 🌏
URL de participation: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2020_JSnYty-Ojo 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Protection sociale

Objet
Champ d'application du marché
Titre: AOE Infogérance de production et support informatique Klésia 2020-03-Infog
Produits/services: Services d'assistance relative aux systèmes 📦
Brève description:
“Marché infogérances «services managés on-premise», «services managés cloud», «supports informatiques» et projet «Move to cloud» Klésia.”
Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 8

1️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Hébergement
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services d'assistance relative aux systèmes 📦
Lieu d'exécution: France 🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: France.
Description du marché:
“Hébergement des équipements informatiques de deux Datacenters (situés dans la région de Montpellier) et deux Netcenters (situés en Île-de-France) vers deux...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 24
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“Le marché est reconductible de manière expresse deux fois, pour des périodes de douze mois chacune.”

2️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Puissance Mainframe ZOS
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché: Fourniture de la puissance mainframe ZOS.
Durée de l'accord: 12

3️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Exploitation des infrastructures et des applications
Titre
Numéro d'identification du lot: 3
Description
Produits/services supplémentaires: Services de maintenance des systèmes et services d'assistance 📦
Description du marché:
“Également intitulé «Services managés infrastructure et applications», son objet est le pilotage, l'administration et l'exploitation de l'ensemble des...”    Afficher plus

4️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Exploitation des infrastructures Cloud
Titre
Numéro d'identification du lot: 4
Description
Description du marché:
“Exploitation, au travers d'engagements de résultats, d'infrastructures virtuelles positionnées dans le Cloud sous deux offres majeures: iaas (infrastructure...”    Afficher plus

5️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Exploitation et administration du réseau
Titre
Numéro d'identification du lot: 5
Description
Produits/services supplémentaires: Services de gestion de réseaux informatiques 📦
Description du marché:
“Administration de l'ensemble de l'architecture réseau et voix de Klésia: supervision, administration, traitement des demandes et incidents, patch...”    Afficher plus

6️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Help Desk, support de proximité et poste de travail
Titre
Numéro d'identification du lot: 6
Description
Produits/services supplémentaires: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance 📦
Description du marché:
“Support utilisateurs N1 et N2 et services de proximité bureautique: les activités de gestion des demandes et des incidents, le patch management, les...”    Afficher plus

7️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Maintenance matérielle et cœur de réseau
Titre
Numéro d'identification du lot: 7
Description
Description du marché:
“Maintenance matérielle de l'infrastructure Klésia (90 Serveurs physiques, 350 équipements réseaux/sécurité).”

8️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Projet de Move to Cloud
Titre
Numéro d'identification du lot: 8
Description
Description du marché:
“Accompagnement de Klésia dans la migration des applications et machines virtuelles vers le Cloud.”

Procédure
Type de procédure
Procédure concurrentielle avec négociation
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2020-07-27 12:00 📅
Date estimée d'envoi des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés: 2020-08-26 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 7

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Greffe du tribunal de grande instance
Adresse postale: parvis du tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
URL: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr/75 🌏
Source: OJS 2020/S 122-299469 (2020-06-23)
Informations complémentaires (2020-07-22)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: AOE infogérance de production et support informatique Klésia 2020-03-Infog

Informations complémentaires
Référence de l'avis original
Numéro de l'avis au JO S: 2020/S 122-299469

Changements
Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: IV.2.2)
Emplacement du texte à modifier: Date limite de réception des offres ou des demandes de participation
Ancienne valeur
Date: 2020-07-27 📅
L'heure: 12:00
Nouvelle valeur
Date: 2020-07-30 📅
L'heure: 12:00
Source: OJS 2020/S 143-352531 (2020-07-22)
Avis d'attribution de marché (2021-01-28)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Association de moyens Klesia
Adresse postale: 4-22 rue Marie-Georges-Picquart

Objet
Champ d'application du marché
Titre: AOE Infogérance de production et support informatique Klesia 2020-03-Infog
Brève description:
“Marché Infogérances «Services managés on-premise», «Services managés cloud», «Supports informatiques» et projet «Move to cloud» Klesia.”
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 26 785 507 💰
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots
Description
Description du marché:
“Hébergement des équipements informatiques de deux Datacenters (situés dans la région de Montpellier) et deux Netcenters (situés en Ile de France) vers deux...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Technique
Critère de qualité (pondération): 65
Prix (pondération): 35
Champ d'application du marché
Titre: Puissance mainframe ZOS
Description
Description du marché:
“Egalement intitulé «Services managés infrastructure et applications», son objet est le pilotage, l'administration et l'exploitation de l'ensemble des...”    Afficher plus
Champ d'application du marché
Titre: Exploitation des infrastructures cloud
Description
Description du marché:
“Exploitation, au travers d'engagements de résultats, d'infrastructures virtuelles positionnées dans le Cloud sous deux offres majeures: IaaS (Infrastructure...”    Afficher plus
Site principal ou lieu d'exécution: Fra
Description du marché:
“Administration de l'ensemble de l'architecture réseau et voix de Klesia: supervision, administration, traitement des demandes et incidents, patch...”    Afficher plus
Description du marché:
“Maintenance matérielle de l'infrastructure Klesia (90 serveurs physiques, 350 équipements réseaux/sécurité).”
Description du marché:
“Accompagnement de Klésia dans la migration des applications et machines virtuelles vers le cloud.”

Procédure
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2020/S 122-299469

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: 2020-03-Infog
Numéro d'identification du lot: 7
Titre: Maintenance matérielle et cœur de réseau
Date de conclusion du contrat: 2020-11-30 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 2
Nom et adresse du contractant
Nom: ATOS Infogérance
Adresse postale: River Ouest, 80 quai Voltaire
Commune postale: Bezons Cedex France
Code postal: 95877
Pays: France 🇫🇷
Région: Ile-de-France 🏙️
URL: http://fr.atos.net 🌏
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 1 351 793 💰

2️⃣
Numéro d'identification du lot: 5
Titre: Exploitation et administration du réseau
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3
Nom et adresse du contractant
Nom: SCC France
Adresse postale: 96 rue des Trois-Fontanot
Commune postale: Nanterre
Code postal: 92744
Région: France 🏙️
URL: http://www.france.scc.com 🌏
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 2 529 720 💰

3️⃣
Numéro d'identification du lot: 6
Titre: Help Desk, support de proximité et poste de travail
Nom et adresse du contractant
Commune postale: Nanterre Cedex
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 4 515 220 💰

4️⃣
Numéro d'identification du lot: 4
Titre: Exploitation des infrastructures cloud
Informations sur les non-lauréats
Autres raisons (interruption de la procédure)

5️⃣
Numéro d'identification du lot: 8
Titre: Projet de Move to Cloud

6️⃣
Numéro d'identification du lot: 1
Titre: Hébergement
Date de conclusion du contrat: 2020-12-29 📅
Nom et adresse du contractant
Nom: Compagnie IBM France
Adresse postale: 17 avenue de l'Europe
Commune postale: Bois-Colombes Cedex
Code postal: 92275
URL: https://www.ibm.com/fr-fr 🌏
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 2 895 217 💰

7️⃣
Numéro d'identification du lot: 2
Titre: Puissance mainframe ZOS
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 5 024 127 💰

8️⃣
Numéro d'identification du lot: 3
Titre: Exploitation des infrastructures et des applications
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 10 469 430 💰

Informations complémentaires
Organe de révision
Adresse postale: Parvis du tribunal de Paris
Source: OJS 2021/S 022-053191 (2021-01-28)