Agence de communication globale 360º au bénéfice de l'Établissement français du sang

Établissement Français du Sang

La consultation a pour objet des services de communication globale au bénéfice de l'EFS incluant le conseil stratégique, le pilotage des actions de communication définies, la direction de création, les contenus (éditoriaux, «Print», digitaux, audio-vidéo, etc.), le «marketing» relationnel, digital et réseaux sociaux, la conception des supports, l'activation des opérations sur les canaux digitaux et mobiles, le «branding», la production «print» et digitale, l'organisation d'événements institutionnels, et tous autres prestations adjointes.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2020-04-03. L'appel d'offres a été publié le 2020-03-03.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ?

• Établissement Français du Sang

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• Ile-de-France › Seine-Saint-Denis

Historique des marchés publics

Date	Document
2020-03-03	Avis de marché
2020-03-17	Informations complémentaires
2020-10-13	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2020-03-03)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de publicité et de marketing
Numéro de référence: 2019EFS_SC2108
Brève description:

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de publicité et de marketing 📦
Code CPV supplémentaire: Services de publicité et de marketing 📦
Services d'organisation d'événements 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure concurrentielle avec négociation
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Établissement français du sang
Adresse postale: 20 avenue du Stade de France
Code postal: 93218
Commune postale: La Plaine Saint-Denis
Contact
Adresse Internet: https://dondesang.efs.sante.fr 🌏
Courrier électronique: stde.marches.publics@efs.sante.fr 📧
Téléphone: +33 155939500 📞
Fax: +33 155939602 📠
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/index.php?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=550785&orgAcronyme=h8j 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-03-03 📅
Date limite de soumission: 2020-04-03 📅
Date de publication: 2020-03-05 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 046-108717
Numéro JO-S: 46
Informations complémentaires

Le marché public issu de la consultation constitue un accord-cadre exécuté par l'émission de bons de commande, conformément à l'article L. 2125-1-1º ainsi qu'aux articles R. 2162-1 à R. 2162-6, R. 2162-13 et R. 2162-14 du code de la commande publique. Cet accord-cadre est mono-attributaire et conclu sans montant minimal ni montant maximal.

Objet
Champ d'application du marché
Informations sur les lots: Néant.
Intitulé du lot: Services de communication globale
Numéro du lot: 1
Brève description:

Le présent lot 1 a pour objet l'identification d'une agence (ou groupe ou groupement d'agences) en charge de la communication globale de l'EFS.

— communication externe; campagnes de communication tous supports à destination des publics externes et des associations de bénévoles (guidelines);

— communication corporate: rapport d'activité (annuel), brochures et dépliant, carte de vœux, affiche, etc.;

— communication interne: dispositif national global;

— communication marque employeur: dispositif global en communication interne et externe;

— à destination de toutes les cibles;

— sur tous les types d'expression et de prises de parole: stratégie, création, déploiement des actions de communication, de campagnes d'activations, marketing relationnel et digital (stratégie et contenu CRM, e-crm, stratégie et contenu réseaux sociaux), stratégie et contenu digital et mobile (site, app, web-app), contenus éditor.

Durée de l'accord: 48 mois
Description des renouvellements:

Le marché public est reconductible par voie tacite 2 fois pour une période de 12 mois.

Description des options:

L'EFS se réserve la faculté de recourir à la procédure négociée sans publicité ni mise en concurrence préalables prévue à l'article R. 2122-7 du code de la commande publique.

Informations complémentaires:

Intitulé du lot: Services de communication «événementiel institutionnel»
Numéro du lot: 2
Brève description:

Le présent lot 2 a pour objet l'identification d'un panel d'agences (lot multi-attributaires) en charge de prestations événementielles non couvertes par le lot 1, à savoir:

— événements institutionnels à vocation d'image, liés ou non à la collecte;

— afterworks du siège, soirée du siège;

— événement interne à vocation managériale (journée du management, rencontre des cadres);

— tout événement siège et/ou national souhaité par la direction de l'EFS sont exclues du marché (lot 1 et lot 2).

Les prestations suivantes:

— la production/exécution des campagnes ou exécutions locales en ETS (elles sont en revanche comprises dans ce marché pour le siège). Ex: adaptations créatives, vidéos régionales, contenu rédactionnel du journal interne ou newsletters régionales, supports de com… Afin de laisser les établissements régionaux pilotes des opérations de proximité. NB: à noter que le titulaire fournit les lignes directives aux ETS afin qu'elles les mettent en œuvre d'un point de vue exécution avec des prestataires régionaux.

Informations complémentaires:

Le marché public issu de la consultation constitue un accord-cadre exécuté par marchés subséquents conformément à l'article R. 2162-2 alinéa 1

Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: France Métropolitaine et DOM.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Aptitude des opérateurs économiques:

1) une lettre de candidature indiquant:

— les nom, adresse, numéros de téléphone et de télécopie du siège du candidat,

— les raison sociale, forme juridique et le cas échéant le numéro d'immatriculation au registre du commerce ou le numéro SIREN du candidat, sinon le numéro de TVA intracommunautaire.

Les documents permettant de justifier de la qualité du signataire à engager le candidat sont les suivants: si le signataire est le représentant légal de l'opérateur économique:

— le justificatif de l'inscription au registre de la profession ou au registre du commerce, faisant clairement apparaître son identité,

— ou toute autre pièce (statuts de la société, etc.) justifiant valablement la qualité de représentant légal de la société du signataire.

Si le signataire n'est pas le représentant légal de l'opérateur économique:

— le pouvoir en vigueur, signé par le représentant légal attestant de la capacité du signataire à représenter l'opérateur économique,

— et le justificatif de l'inscription au registre de la profession ou au registre de commerce faisant clairement apparaître l'identité du représentant légal;

2) une déclaration sur l'honneur attestant que le candidat ne fait pas l'objet d'une interdiction de soumissionner telles que définies aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du code de la commande publique;

3) si le candidat est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements l'autorisant à poursuivre son activité. Les candidats remettent les DC1 et DC2 remis dans le dossier de consultation. Les rubriques considérées desdits formulaires devront être renseignées et complétées de telle sorte que les informations ci-avant sollicitées soient bien fournies.

Situation économique et financière:

— une déclaration concernant le chiffre d'affaires annuel global du candidat et le cas échéant, le chiffre d'affaires du domaine d'activité faisant l'objet du présent marché, sur les trois derniers exercices disponibles, en fonction de la date de création de l'entreprise ou du début d'activité de l'opérateur économique, dans la mesure où les informations sur ces chiffres d'affaires sont disponibles; dans le cas où le candidat est objectivement dans l'incapacité de produire ces renseignements, il peut prouver sa capacité par tout autre document considéré comme équivalent et notamment par la production d'une déclaration appropriée de banques ou d'une preuve d'une assurance pour les risques professionnels,

— les bilans ou extraits de bilans, concernant les trois dernières années, des opérateurs économiques pour lesquels l'établissement des bilans est obligatoire en vertu de la loi.

Niveau(x) minimal/minimaux de normes:

Les garanties professionnelles, techniques et financières des candidats sont jugées suffisantes si elles satisfont aux niveaux de capacités suivants: niveau de capacité financière exigé:

— pour le lot 1: les candidats devront présenter un chiffres d'affaires minimal de la dernière année de 6 600 000 EUR;

— pour le lot 2: les candidats devront présenter un chiffre d'affaires minimal de la dernière année de 2 500 000 EUR.

Capacité technique et professionnelle:

Un mémoire technique contenant:

— présentation de la structure,

— effectif moyen annuel et répartition (incluant l'importance du personnel d'encadrement pour les trois dernières années),

— présentation d'une liste des principales références (entre 4 et 8) en rapport avec l'objet du marché, actives ou datant de moins de 3 ans (voir les documents «Tableau de présentation des références — lot 1» et «Tableau de présentation des références — lot 2»). Les prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique,

— tout autre filiale/service/partenariat/outil/… pertinents pour répondre à l'objet du marché,

— la liste des certifications ou labels, le cas échéant, ayant une incidence sur la réalisation du marché.

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: M. François Toujas, président — direction des achats, de l'immobilier et de la maintenance
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏

Référence
Informations complémentaires

Le marché est effectif à compter de sa notification. Le retrait du dossier de consultation (phase candidature): le dossier de consultation peut être consulté et téléchargé en se connectant sur le site http://www.marchespublics.gouv.fr (référence pour accéder au dossier sur la plate-forme: 2019efs_sc2108). Il est fortement recommandé aux candidats de s'inscrire et de s'identifier préalablement sur la plate-forme avant de télécharger le dossier de consultation pour être informés des compléments qui lui seraient apportés. Les plis doivent être déposés par voie dématérialisée dans les conditions fixées dans le règlement de consultation (phase candidature) qui peut être téléchargé librement en se connectant sur la plate-forme de l'EFS: http://www.marchespublics.gouv.fr — Le dépôt des plis sur support physique électronique n'est pas admis hormis en cas de remise d'une copie de sauvegarde. Les candidats peuvent se référer à l'aide disponible sur le site de dématérialisation de l'EFS, rubrique «Aide». Toute demande de renseignements sur le dossier de consultation doit faire l'objet d'une demande écrite via la plate-forme: http://www.marches-publics.gouv.fr — Les candidats adressent leur demande le 23.3.2020 au plus tard à l'EFS. Aucune demande ne sera acceptée au-delà de cette date. Suite de la procédure de passation selon la procédure avec négociation: conformément aux articles R. 2144-8 et 9 du code de la commande publique, l'invitation à déposer une offre sera adressée aux candidats sélectionnés par voie électronique pour qu'ils retirent sur la plate-forme le dossier de la consultation (phase offre). Conformément aux dispositions de l'article R. 2362-7 du code de la commande publique, la procédure avec négociation comprend une ou plusieurs phases de négociation avec les soumissionnaires, sélectionnés lors de la phase candidature, ayant remis une offre initiale. Néanmoins, au regard des offres qui seront remises par les soumissionnaires, l'EFS prévoit la possibilité de ne pas recourir à la négociation, en application des dispositions de l'article R. 2161-17 du code de la commande publique.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Montreuil
Adresse postale: 7 rue Catherine Puig
Commune postale: Montreuil-sous-Bois
Code postal: 93100
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 149202000 📞
Courrier électronique: greffe.ta-montreuil@juradm.fr 📧
Fax: +33 149202099 📠
Adresse Internet: http://montreuil.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Informations sur les délais d'introduction des recours:

Le candidat peut, s'il le souhaite, exercer un référé précontractuel contre la présente procédure de passation, devant le président du tribunal administratif compétent, avant la signature du marché ou de l'accord-cadre, conformément aux dispositions des articles L. 551-1 à -12 du code de justice administrative.

Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2020/S 046-108717 (2020-03-03)

Informations complémentaires (2020-03-17)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services à la clientèle 📦

Pouvoir adjudicateur
Identité
Commune postale: La Plaine-Saint-Denis

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-03-17 📅
Date limite de soumission: 2020-04-20 📅
Date de publication: 2020-03-20 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 057-136839
Se réfère à l'avis: 2020/S 046-108717
Numéro JO-S: 57
Source: OJS 2020/S 057-136839 (2020-03-17)

Avis d'attribution de marché (2020-10-13)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Le marché à pour objet des services de communication globale au bénéfice de l'EFS incluant le conseil stratégique, le pilotage des actions de communication définies, la direction de création, les contenus (éditoriaux, «Print», digitaux, audio-vidéo, etc.), le «marketing» relationnel, digital et réseaux sociaux, la conception des supports, l'activation des opérations sur les canaux digitaux et mobiles, le «branding», la production «print» et digitale, l'organisation d'événements institutionnels, et tous autres prestations adjointes.

Valeur totale du marché: 5 600 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Établissement Français du Sang

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-10-13 📅
Date de publication: 2020-10-16 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 202-490538
Numéro JO-S: 202
Informations complémentaires

Les pièces du marché public, objet du présent avis d'attribution, sont consultables dans le cadre des secrets protégés par loi, auprès de la Direction juridique et de la conformité (DJC) de l'EFS, Tél. +33 155939500.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

— communication externe; campagnes de communication tous supports à destination des publics externes et des associations de bénévoles (guidelines). Communication corporate: rapport d'activité (annuel), brochures et dépliant, carte de vœux, affiche, etc.

— communication marque employeur: dispositif global en communication interne et externe: à destination de toutes les cibles, sur tous les types d'expression et de prises de parole: stratégie, création, déploiement des actions de communication, de campagnes d'activations, marketing relationnel et digital (stratégie et contenu CRM, e-CRM, stratégie et contenu réseaux sociaux), stratégie et contenu digital et mobile (site, app, web-app), contenus éditor.

Description des options:

Pour les deux lots, le marché public prend effet à compter de sa date de notification pour une durée de vingt-quatre (24) mois. Pour les deux lots, le marché public est reconductible par voie tacite deux (2) fois pour une période de douze (12) mois. L'EFS se réserve la faculté de recourir à la procédure négociée sans publicité ni mise en concurrence préalables prévue à l'article R. 2122-7 du code de la commande publique.

Brève description:

— tout événement siège et/ou national souhaité par la direction de l'EFS.

Sont exclues du marché (lot 1 et lot 2) les prestations suivantes:

Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: France Metropolitaine et DOM.

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur ajoutée conseil/stratégie des moyens
Critère de qualité (pondération): 30
Critère de qualité (nom): Valeur ajoutée créative
Critère de qualité (pondération): 20
Critère de qualité (nom): Organisation et équipe
Prix (pondération): 30
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 70

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2020-09-29 📅
Nom: Ddb
Adresse postale: 73-75 rue La Condamine
Commune postale: Paris
Code postal: 75017
Pays: France 🇫🇷
Paris 🏙️
Valeur totale du marché: 3 360 000 EUR 💰
Nom: Oconnection
Adresse postale: 8 rue Blaise Pascal
Commune postale: Neuilly-sur-Seine
Code postal: 92200
Pays: Hauts-de-Seine 🏙️
Valeur totale du marché: 2 240 000 EUR 💰
Nom: Polynome Communication
Adresse postale: 55 rue Aristide Briand
Commune postale: Levallois-Perret
Code postal: 92300
Nom: Team Work SAS
Adresse postale: 8 rue du Dahomey
Code postal: 75011
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 4

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: M. François Toujas, président — direction des achats, de l'immobilier et de la maintenance.

Informations complémentaires
Organe de révision
Informations sur les délais d'introduction des recours:

Le candidat peut exercer auprès du tribunal compétent précité:

— un référé contractuel conformément aux articles L. 551-13 et R. 551- 7 à R. 551-10 du code de justice administrative:

—— dans un délai de 31 jours à compter de la publication de l'avis d'attribution du contrat au JOUE/de la notification de la conclusion du contrat pour les marchés fondés sur un accord-cadre, ou à compter de six mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat, si aucun avis d'attribution n'a été publié ou si aucune notification de la conclusion du contrat n'a été effectuée;

—— dans un délai de deux mois après accomplissement des mesures de publicité appropriées, un recours de pleine juridiction contestant la validité du contrat ou de certaines de ses clauses non réglementaires qui en sont divisibles.

Source: OJS 2020/S 202-490538 (2020-10-13)

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