Achat et location de données externes sur le marché des particuliers pour le compte de la direction commerce d’EDF

EDF SA Direction des achats groupe — DOA IT PI — Groupe Conseil

La direction d’EDF Commerce souhaite enrichir sa base de données clients et prospects particuliers en adresses électronique, en numéros de téléphone et en civilité (nom et prénoms). Ces données sont nécessaires pour entrer en contact avec les clients dans la gestion de leur contrat et de l’entretien de la relation client, mais également avec des prospects pour conquérir des parts de marchés. Les données seront achetées ou louées pour constituer ou enrichir un fichier pour des opérations à destination des clients ou prospects.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2020-12-22. L'appel d'offres a été publié le 2020-11-30.

Qui ?

• EDF SA Direction des achats groupe — DOA IT PI — Groupe Conseil

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de publicité et de marketing › Services de marketing

Où ?

• Ile-de-France › Paris

Historique des marchés publics

Date	Document
2020-11-30	Avis de marché
2021-08-27	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2020-11-30)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de marketing
Brève description:

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de marketing 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: EDF SA Direction des achats groupe — DOA IT PI — Groupe Conseil
Adresse postale: EDF Smartside, 4 rue Floreal
Code postal: 75017
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: https://www.edf.fr 🌏
Courrier électronique: fabien-externe.blondel@edf.fr 📧
Téléphone: +33 147653229 📞
URL des documents: https://pha.edf.com 🌏
URL pour la participation: https://pha.edf.com 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-11-30 📅
Date limite de soumission: 2020-12-22 📅
Date de publication: 2020-12-04 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 237-586412
Numéro JO-S: 237
Informations complémentaires

Pour répondre au présent avis de marché, les candidats doivent manifester leur intérêt via le portail achats dont l'adresse est la suivante: http://pha.edf.com — RFI nº «RFx_091160» et rattacher les documents demandés au présent avis de marché. Les candidats intéressés, non encore inscrits, s'auto-référenceront depuis la page d'accueil du portail achats sur le site https://pha.edf.com à l'aide du lien placé dans l'encart: «Nouveau fournisseur — se référencer». Un document intitulé «Identification des membres du groupement et répartition des prestations» est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs dans le portail achats. La consultation sera effectuée par e-tender via le portail achats électronique d’EDF (https://pha.edf.com). EDF se réserve la possibilité d’attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation. Dans le cadre de la dématérialisation de ses procédures, EDF SA informe l'ensemble des soumissionnaires que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-ci soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

La prestation comprend:

1) l'enrichissement de données clients;

2) la location de données prospects répondant à certains critères afin de permettre à EDF de conquérir de nouveaux clients sur ses offres de marché et ses services.

Les données recherchées sont principalement des adresses postales, des courriels, des numéros de téléphone. Ponctuellement, EDF recherche des données concernant le foyer et l’individu, ou des données concernant le logement du foyer.

Durée de l'accord: 36 mois
Description des options:

Le délai global d'exécution est de 36 mois décomposé en:

— une partie ferme de douze mois;

— deux parties optionnelles de douze mois chacune.

Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: La prestation aura lieu dans les locaux du titulaire.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

— une déclaration sur l'honneur datée et signée justifiant qu'il n'entre dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du code de la commande publique. Cette déclaration est à fournir par les candidats individuels, par chacun des membres d'un groupement candidat et, le cas échéant, par les sous-traitants présentés;

— un extrait de K-bis datant de moins de trois mois ou à défaut un document équivalent délivré par l'autorité judiciaire ou administrative compétente du pays d'origine ou d'établissement du candidat. Ce document est à fournir par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat;

— les certificats délivrés par les administrations et organismes compétents prouvant qu'il a satisfait à ses obligations fiscales et sociales. Ces documents sont à fournir par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat.

Si le candidat est en redressement judiciaire, il doit produire la copie du ou des jugements prononcés ou pour justifier qu'il est habilité à poursuivre ses activités pendant la durée d'exécution du marché. Ce document est à fournir par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat.

Situation économique et financière:

Le candidat doit fournir les états financiers (bilans et comptes de résultats) des trois derniers exercices disponibles attestant de sa pérennité financière. Si, compte tenu de la date de création de son entreprise, le candidat ne dispose pas de l'ensemble des informations, remettre des justificatifs équivalents.

Niveau(x) minimal/minimaux de normes:

Le chiffre d'affaires annuel de l'opérateur économique candidat (dernier exercice comptable en M Euro HT) doit être supérieur à 400 000 EUR.

Capacité technique et professionnelle: Base de donnée comprenant au moins 10 000 000 d'enregistrements.
Niveau(x) minimal/minimaux de normes: Les activités du candidat doivent répondre aux prestations demandées.
Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

Financement sur ressources propres.

Paiement à 60 jours à compter de la date d'émission de facture et versement d'acomptes correspondants aux prestations réalisées.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:

EDF accepte les groupements d'entreprises conjoints ou solidaires. En cas de groupement, l’un des membres du groupement est désigné comme mandataire. Celui-ci est solidaire, pour l’exécution du marché, de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles à l’égard d’EDF.

Sans préjudice de l'article 50.I de l'ordonnance du 23.7.2015, la composition du groupement ne peut pas être modifiée entre la date de remise des candidatures et la date de signature du marché, sauf en cas de restructuration de société ou si le groupement apporte la preuve qu'un de ses membres se trouve dans l'impossibilité d'accomplir sa tâche pour des raisons qui ne sont pas de son fait.

De plus, un soumissionnaire, qui proposera une offre au titre d'un groupement d'entreprises, ne pourra pas remettre d'offre à titre individuel ou au titre d'un autre groupement.

Procédure
Base juridique: 32014L0025
Nombre de participants à envisager: 7
Heure limite de réception des offres: 10:00
Date d'envoi des invitations: 2020-12-30 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: EDF SA — Direction des achats groupe — DOA IT PI — Groupe Conseil — M. Fabien Blondel
Adresse du profil d'acheteur: https://pha.edf.com 🌏
URL des documents: https://pha.edf.com 🌏

Référence
Informations complémentaires

Les candidats intéressés, non encore inscrits, s'auto-référenceront depuis la page d'accueil du portail achats sur le site https://pha.edf.com à l'aide du lien placé dans l'encart: «Nouveau fournisseur — se référencer».

Un document intitulé «Identification des membres du groupement et répartition des prestations» est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs dans le portail achats.

La consultation sera effectuée par e-tender via le portail achats électronique d’EDF (https://pha.edf.com).

EDF se réserve la possibilité d’attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation.

Dans le cadre de la dématérialisation de ses procédures, EDF SA informe l'ensemble des soumissionnaires que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-ci soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire de Paris
Adresse postale: parvis du tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
Adresse Internet: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal judiciaire de Paris
Source: OJS 2020/S 237-586412 (2020-11-30)

Avis d'attribution de marché (2021-08-27)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

La Direction d’EDF Commerce souhaite enrichir sa base de données clients et prospects Particuliers en adresses emails, en numéros de téléphone et en civilité (Nom et prénoms). Ces données sont nécessaires pour entrer en contact avec les clients dans la gestion de leur contrat et de l’entretien de la relation client, mais également avec des prospects pour conquérir des parts de marchés. Les données seront achetées ou louées pour constituer ou enrichir un fichier pour des opérations à destination des clients ou prospects.

Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: EDF SA Direction des achats Groupe - DOA IT PI - Groupe Conseil
Adresse postale: EDF SMARTSIDE 4 RUE FLOREAL

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-08-27 📅
Date de publication: 2021-09-01 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 169-443134
Se réfère à l'avis: 2020/S 237-586412
Numéro JO-S: 169
Informations complémentaires

Pour répondre au présent avis de marché, les candidats doivent manifester leur intérêt via le portail achats dont l'adresse est la suivante : http://pha.edf.com - RFI N°"RFx_091160" et rattacher les documents demandés au présent avis de marché. Les candidats intéressés, non encore inscrits, s'auto-référenceront depuis la page d'accueil du Portail Achats sur le site https://pha.edf.com à l'aide du lien placé dans l'encart : « Nouveau Fournisseur ? Se référencer ». Un document intitulé « Identification des membres du groupement et répartition des prestations » est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs dans le Portail Achats. La consultation sera effectuée par e-tender via le Portail Achats électronique d’EDF (https://pha.edf.com) EDF se réserve la possibilité d’attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation. Dans le cadre de la dématérialisation de ses procédures, EDF SA informe l'ensemble des soumissionnaires que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-ci soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

La prestation comprend :

1. l'enrichissement de données clients

2. la location de données prospects répondant à certains critères afin de permettre à EDF de conquérir de nouveaux clients sur ses offres de marché et ses services

Les données recherchées sont principalement des adresses postales, des emails, des numéros de téléphone. Ponctuellement, EDF recherche des données concernant le foyer et l’individu, ou des données concernant le logement du foyer.

Description des options:

Le délai global d'exécution est de 36 mois décomposé en :

_ Une partie ferme de 12 mois

_ Deux parties optionnelles de 12 mois chacune.

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2021-07-29 📅
2021-08-02 📅

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: EDF SA - Direction des achats Groupe - DOA IT PI - Groupe Conseil - Monsieur Fabien BLONDEL

Référence
Informations complémentaires

Les candidats intéressés, non encore inscrits, s'auto-référenceront depuis la page d'accueil du Portail Achats sur le site https://pha.edf.com à l'aide du lien placé dans l'encart : « Nouveau Fournisseur ? Se référencer ».

Un document intitulé « Identification des membres du groupement et répartition des prestations » est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs dans le Portail Achats.

La consultation sera effectuée par e-tender via le Portail Achats électronique d’EDF (https://pha.edf.com)

Informations complémentaires
Organe de révision
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du Tribunal judiciaire de Paris
Source: OJS 2021/S 169-443134 (2021-08-27)

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