Support et assistance
GCS e-santé Pays de la Loire
L'accord-cadre a pour objet d'assurer les services de support et assistance pour les utilisateurs des applications régionales de santé portées par le GCS e-santé des Pays de la Loire ainsi que pour les agents du GCS e-santé Pays de la Loire.
Date limiteLe délai de réception des offres était de 2019-05-09. L'appel d'offres a été publié le 2019-04-08.
FournisseursLes fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ? Qu'est-ce que c'est ?- • Services d'assistance et de conseils informatiques › Services d'assistance informatique
- • Services de maintenance des systèmes et services d'assistance › Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2019-04-08 | Avis de marché |
| 2019-09-08 | Avis d'attribution de marché |
Avis de marché (2019-04-08)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance
Numéro de référence: 2019-01
Brève description:
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Loire-Atlantique 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: GCS e-Santé Pays de la Loire
Adresse postale: Immeuble Sigma 2000, 5 bd Vincent Gâche
Code postal: 44200
Commune postale: Nantes
Contact
Adresse Internet: http://www.esante-paysdelaloire.fr 🌏
Courrier électronique: anne-alexandra.babu@esante-paysdelaloire.fr 📧
Téléphone: +33 244761390 📞
URL des documents: https://publication.marchesonline.com/publication/extern/apcConsultationAcces.do?idConsultation=MzE4ODU1OA%3D%3D 🌏
URL pour la participation: https://publication.marchesonline.com/publication/extern/apcConsultationAcces.do?idConsultation=MzE4ODU1OA%3D%3D 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-04-08 📅
Date limite de soumission: 2019-05-09 📅
Date de publication: 2019-04-10 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 071-167931
Numéro JO-S: 71
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 400 000 EUR 💰
Valeur estimée hors TVA: 400 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 48 mois
Description des renouvellements:
Site principal ou lieu d'exécution: 5 bd Vincent Gâche, 44200 Nantes.
Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 15:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois
Date d'ouverture des offres: 2019-05-09 📅
Heure d'ouverture des offres: 17:00
Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 53820845500021
Autre type de pouvoir adjudicateur: Groupement de coopération sanitaire
Contact
Point de contact: Anne-Alexandra Babu
Adresse du profil d'acheteur: https://interco.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_recherche.do 🌏
URL des documents: https://publication.marchesonline.com/publication/extern/apcConsultationAcces.do?idConsultation=MzE4ODU1OA%3D%3D 🌏
Adresse Internet: https://publication.marchesonline.com/publication/extern/apcConsultationAcces.do?idConsultation=MzE4ODU1OA%3D%3D 🌏
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Nantes
Adresse postale: 6 allée de l'Île Gloriette, CS 24111
Commune postale: Nantes
Code postal: 44041
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 240994600 📞
Adresse Internet: http://nantes.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Source: OJS 2019/S 071-167931 (2019-04-08)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance
Numéro de référence: 2019-01
Brève description:
L'accord-cadre a pour objet d'assurer les services de support et assistance pour les utilisateurs des applications régionales de santé portées par le GCS e-santé des Pays de la Loire ainsi que pour les agents du GCS e-santé Pays de la Loire.
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Loire-Atlantique 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: GCS e-Santé Pays de la Loire
Adresse postale: Immeuble Sigma 2000, 5 bd Vincent Gâche
Code postal: 44200
Commune postale: Nantes
Contact
Adresse Internet: http://www.esante-paysdelaloire.fr 🌏
Courrier électronique: anne-alexandra.babu@esante-paysdelaloire.fr 📧
Téléphone: +33 244761390 📞
URL des documents: https://publication.marchesonline.com/publication/extern/apcConsultationAcces.do?idConsultation=MzE4ODU1OA%3D%3D 🌏
URL pour la participation: https://publication.marchesonline.com/publication/extern/apcConsultationAcces.do?idConsultation=MzE4ODU1OA%3D%3D 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-04-08 📅
Date limite de soumission: 2019-05-09 📅
Date de publication: 2019-04-10 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 071-167931
Numéro JO-S: 71
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 400 000 EUR 💰
Valeur estimée hors TVA: 400 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 48 mois
Description des renouvellements:
Le présent accord-cadre est conclu pour une période de 2 ans à compter de sa date de notification. Il peut être reconduit 2 fois, pour une période de 12 mois, par tacite reconduction, sans que sa durée n'excède 4 ans.
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: 5 bd Vincent Gâche, 44200 Nantes.
Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 15:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois
Date d'ouverture des offres: 2019-05-09 📅
Heure d'ouverture des offres: 17:00
Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 53820845500021
Autre type de pouvoir adjudicateur: Groupement de coopération sanitaire
Contact
Point de contact: Anne-Alexandra Babu
Adresse du profil d'acheteur: https://interco.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_recherche.do 🌏
URL des documents: https://publication.marchesonline.com/publication/extern/apcConsultationAcces.do?idConsultation=MzE4ODU1OA%3D%3D 🌏
Adresse Internet: https://publication.marchesonline.com/publication/extern/apcConsultationAcces.do?idConsultation=MzE4ODU1OA%3D%3D 🌏
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Nantes
Adresse postale: 6 allée de l'Île Gloriette, CS 24111
Commune postale: Nantes
Code postal: 44041
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 240994600 📞
Adresse Internet: http://nantes.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Source: OJS 2019/S 071-167931 (2019-04-08)
Avis d'attribution de marché (2019-09-08)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: GCS e-santé Pays de la Loire
Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-09-08 📅
Date de publication: 2019-09-11 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 175-426947
Se réfère à l'avis: 2019/S 071-167931
Numéro JO-S: 175
Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): TECH 1: compréhension générale du besoin et qualité de l'organisation mise en œuvre
Critère de qualité (pondération): 14
Critère de qualité (nom): TECH 2: qualité de la méthodologie mise en œuvre pour réaliser les prestations
Critère de qualité (pondération): 16
Critère de qualité (nom): TECH 3: qualité et pertinence de l'équipe dédiée
Critère de qualité (pondération): 17
Critère de qualité (nom): TECH 4: qualité et pertinence des tableaux de bord, de suivi et de pilotage des prestations
Critère de qualité (pondération): 8
Prix (pondération): 45
Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2019-06-19 📅
Nom: Tibco Services
Numéro d'enregistrement national: 49069792700013
Adresse postale: Tibco retail, 2 route de la Forêt
Commune postale: Saint-Aignan Grandlieu
Code postal: 44860
Pays: France 🇫🇷
Pays de la Loire 🏙️
Adresse Internet: https://www.tibco.fr/ 🌏
Valeur totale du marché: 400 000 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
Informations complémentaires
Organe de révision
Adresse postale: 6 allée de l'île Gloriette, CS 24111
Source: OJS 2019/S 175-426947 (2019-09-08)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
L'accord-cadre a pour objet d'assurer les services de support et assistance pour les utilisateurs des applications régionales de santé portées par le GCS e-santé des Pays de la Loire ainsi que pour les agents du GCS e-santé Pays de la Loire
Valeur totale du marché: 400 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: GCS e-santé Pays de la Loire
Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-09-08 📅
Date de publication: 2019-09-11 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 175-426947
Se réfère à l'avis: 2019/S 071-167931
Numéro JO-S: 175
Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): TECH 1: compréhension générale du besoin et qualité de l'organisation mise en œuvre
Critère de qualité (pondération): 14
Critère de qualité (nom): TECH 2: qualité de la méthodologie mise en œuvre pour réaliser les prestations
Critère de qualité (pondération): 16
Critère de qualité (nom): TECH 3: qualité et pertinence de l'équipe dédiée
Critère de qualité (pondération): 17
Critère de qualité (nom): TECH 4: qualité et pertinence des tableaux de bord, de suivi et de pilotage des prestations
Critère de qualité (pondération): 8
Prix (pondération): 45
Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2019-06-19 📅
Nom: Tibco Services
Numéro d'enregistrement national: 49069792700013
Adresse postale: Tibco retail, 2 route de la Forêt
Commune postale: Saint-Aignan Grandlieu
Code postal: 44860
Pays: France 🇫🇷
Pays de la Loire 🏙️
Adresse Internet: https://www.tibco.fr/ 🌏
Valeur totale du marché: 400 000 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
Informations complémentaires
Organe de révision
Adresse postale: 6 allée de l'île Gloriette, CS 24111
Source: OJS 2019/S 175-426947 (2019-09-08)
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