Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Supervision du réseau et des équipements actifs du réseau li@in
NOC_STC_2019_2023”
Produits/services: Réseau internet📦
Brève description: Supervision du réseau et des équipements actifs du réseau li@in.
Valeur estimée hors TVA: EUR 1 080 000 💰
Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 2
Champ d'application du marché
Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d'attribuer des marchés combinant les lots ou groupes de lots suivants: Néant.
1️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Centre Opérations Réseau (NOC)
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services de gestion et d'assistance relatifs aux réseaux de données📦
Produits/services supplémentaires: Réseau internet📦
Lieu d'exécution: Ain🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: Département de l'Ain.
Description du marché:
“Supervision en temps réel du réseau li@in, le traitement des incidents déclarés, la réponse aux appels téléphoniques des opérateurs commerciaux et de...”
Description du marché
Supervision en temps réel du réseau li@in, le traitement des incidents déclarés, la réponse aux appels téléphoniques des opérateurs commerciaux et de l'entreprise de maintenance ainsi que la résolution d'incidents à distance. Le NOC assure aussi la communication de l'état du réseau li@in auprès des Opérateurs commerciaux (OC). Le NOC sera également amené à piloter des opérations programmées d'exploitation.
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 1 000 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 48
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“L'accord-cadre prend effet à compter de sa notification. Il est conclu pour une durée de 24 mois, renouvelable 1 fois de manière tacite. La durée maximale...”
Description des renouvellements
L'accord-cadre prend effet à compter de sa notification. Il est conclu pour une durée de 24 mois, renouvelable 1 fois de manière tacite. La durée maximale du contrat, toutes périodes confondues, est de 48 mois.
Afficher plus Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“L'entité adjudicatrice pourra confier au titulaire de l'accord-cadre, en application des articles L. 2122-1 et R. 2122-7 du code de la commande publique, un...”
Description des options
L'entité adjudicatrice pourra confier au titulaire de l'accord-cadre, en application des articles L. 2122-1 et R. 2122-7 du code de la commande publique, un ou plusieurs nouveaux accords-cadres ayant pour objet la réalisation de prestations similaires.
Afficher plus Description
Informations complémentaires:
“Modalités de financement: le présent accord-cadre à bons de commande sera financé sur le budget SIEA, alimenté par les ressources propres du SIEA. Un...”
Informations complémentaires
Modalités de financement: le présent accord-cadre à bons de commande sera financé sur le budget SIEA, alimenté par les ressources propres du SIEA. Un montant annuel de commande minimum en valeur est fixé pour le lot nº 1 à 250 000 EUR HT.
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Service technique client (STC)
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché:
“Le STC porte sur le suivi du dépannage client, l'activation des services de l'abonné et des prestations de services diverses. Le STC peut être missionné...”
Description du marché
Le STC porte sur le suivi du dépannage client, l'activation des services de l'abonné et des prestations de services diverses. Le STC peut être missionné ponctuellement pour des opérations diverses effectuées dans ses locaux; ces opérations sont des tâches ciblées destinées à soulager l'équipe en charge de l'exploitation du réseau li@in.
Afficher plus Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 80 000 💰
Informations sur les options
Description des options:
“L'entité adjudicatrice se réserve la possibilité de confier ultérieurement au titulaire de l'accord-cadre, en application des articles L. 2122-1 et R....”
Description des options
L'entité adjudicatrice se réserve la possibilité de confier ultérieurement au titulaire de l'accord-cadre, en application des articles L. 2122-1 et R. 2122-7 du code de la commande publique, un ou plusieurs nouveaux accords-cadres ayant pour objet la réalisation de prestations similaires.
Afficher plus Description
Informations complémentaires:
“Modalités de financement: le présent accord-cadre sera financé sur le budget du SIEA, alimenté par les ressources propres du SIEA. Un montant annuel de...”
Informations complémentaires
Modalités de financement: le présent accord-cadre sera financé sur le budget du SIEA, alimenté par les ressources propres du SIEA. Un montant annuel de commande minimum en valeur est fixé pour le lot nº 2 à 20 000 EUR HT.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner renseignements sur le respect de...”
Liste et brève description des conditions
Déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner renseignements sur le respect de l'obligation d'emploi mentionnée aux articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail si le candidat est en redressement judiciaire, il est tenu de fournir la copie du ou des jugements prononcés à cet effet et d'apporter la preuve que l'autorisation de poursuite de son activité couvre la période correspondant à la durée du présent accord-cadre.
Afficher plus Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“— déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les prestations objet du contrat, réalisées au cours des 3...”
Liste et brève description des critères de sélection
— déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les prestations objet du contrat, réalisées au cours des 3 derniers exercices disponibles,
— en cas de recours à une sous-traitance structurelle de capacité, le candidat doit justifier des capacités de ses sous-traitants et du fait qu'il en disposera pour l'exécution de l'accord-cadre.
La preuve de la capacité financière peut être effectuée par tous ses moyens.
Afficher plus Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“— déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacun des 3 dernières années,
— liste des...”
Liste et brève description des critères de sélection
— déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacun des 3 dernières années,
— liste des principales prestations effectuées au cours des 3 dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire. Elles sont prouvées par des attestations du destinataire ou à défaut par une déclaration du candidat,
— déclaration indiquant l'outillage, le matériel et l'équipement technique dont le candidat dispose pour la réalisation du contrat.
Afficher plus Conditions de participation
Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles):
“Pour le lot nº 1: le nombre minimum de personnels employés est fixé à 10 personnes.” Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat:
“— lot 1: la fonction NOC est assurée exclusivement par le NOC, 24 h/24, 7 j/7, 365 jours par an,
— lot 2: le STC doit être opérationnel du lundi au samedi...”
Conditions d'exécution du contrat
— lot 1: la fonction NOC est assurée exclusivement par le NOC, 24 h/24, 7 j/7, 365 jours par an,
— lot 2: le STC doit être opérationnel du lundi au samedi de 8:00 à 17:00.
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2019-07-22
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Conditions d'ouverture des offres: 2019-07-22
13:30 📅
Informations complémentaires Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅
Délai estimé pour la publication d'autres avis:
“Il s'agit d'un accord-cadre renouvelable en raison du caractère récurrent des prestations. Le présent accord-cadre fera l'objet d'une nouvelle consultation...”
Délai estimé pour la publication d'autres avis
Il s'agit d'un accord-cadre renouvelable en raison du caractère récurrent des prestations. Le présent accord-cadre fera l'objet d'une nouvelle consultation en juin 2021, ou en juin 2023 en cas de reconduction du marché
Afficher plus Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Lyon
Adresse postale: 184 avenue Duguesclin
Commune postale: Lyon
Code postal: 69433
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 478141010📞
Courrier électronique: greffe.ta-lyon@juradm.fr📧 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal administratif de Lyon
Adresse postale: 184 rue Duguesclin
Commune postale: Lyon
Code postal: 69433
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-lyon@juradm.fr📧
Source: OJS 2019/S 118-289870 (2019-06-20)
Avis d'attribution de marché (2019-10-07)
Objet Champ d'application du marché
Brève description:
“Le présent accord-cadre est exécuté avec émissions de bons de commande. Il est conclu avec un minimum annuel de commandes (250 000 EUR/an pour le lot n1 et...”
Brève description
Le présent accord-cadre est exécuté avec émissions de bons de commande. Il est conclu avec un minimum annuel de commandes (250 000 EUR/an pour le lot n1 et 20 000 EUR/an pour le lot n2) pour une période initiale de 2 ans, reconductible une fois de manière tacite pour une durée identique. Il s'agit de superviser le réseau et les équipements actifs du réseau li@in.
Afficher plus
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 3779195.57 💰
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅ Champ d'application du marché
Titre: Centre opérations réseau (NOC)
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom):
“Valeur technique jugée au vu des performances, caractéristiques optiques, physiques et fonctionnalités logicielles”
Critère de qualité (pondération): 40
Prix (pondération): 60
Description
Informations complémentaires:
“Les pièces du marché sont consultables à la direction des services ressources du SIEA, 32 cours de Verdun, CS 50268-01006 Bourg-en-Bresse Cedex. Une demande...”
Informations complémentaires
Les pièces du marché sont consultables à la direction des services ressources du SIEA, 32 cours de Verdun, CS 50268-01006 Bourg-en-Bresse Cedex. Une demande écrite de communication des pièces constitutives de l'accord-cadre peut être adressée à la direction des services ressources, à l'adresse susmentionnée.
Afficher plus Critères d'attribution
Critère de qualité (nom):
“Valeur technique jugée au regard du mémoire technique et du descriptif des matériels”
Procédure Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2019/S 118-289870
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: 2019026
Numéro d'identification du lot: 1
Titre: Centre opérations réseau (NOC)
Date de conclusion du contrat: 2019-09-30 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 1
Nom et adresse du contractant
Nom: Axione
Adresse postale: 130-132 boulevard Camélinat
Commune postale: Malakoff
Code postal: 92240
Pays: France 🇫🇷
Région: Hauts-de-Seine 🏙️
URL: http://www.axione.com🌏
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 3466375.57 💰
2️⃣
Numéro de contrat: 2019027
Numéro d'identification du lot: 2
Titre: Service technique client (STC)
Nom et adresse du contractant
Nom: R-optique
Adresse postale: 86 route de Belleydoux
Commune postale: Giron
Code postal: 01130
Région: Ain🏙️
URL: http://www.r-optique.fr🌏
Le contractant est une PME ✅ Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 312 820 💰
Source: OJS 2019/S 196-476481 (2019-10-07)