Prestations de communication globale: conseil en stratégie de marque et commerciale et réalisation des supports de communication associés, événementiel, Community Management, et impression multisupports.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2019-05-20.
L'appel d'offres a été publié le 2019-05-03.
Objet Champ d'application du marché
Titre: Prestations de communication globale
Produits/services: Services de conseils en publicité📦
Brève description:
“Prestations de communication globale: conseil en stratégie de marque et commerciale et réalisation des supports de communication associés, événementiel,...”
Brève description
Prestations de communication globale: conseil en stratégie de marque et commerciale et réalisation des supports de communication associés, événementiel, Community Management, et impression multisupports.
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Valeur estimée hors TVA: EUR 1 500 000 💰
Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 3
1️⃣ Champ d'application du marché
Titre:
“Conseil en stratégie de marque, communication Corporate et interne et réalisation des campagnes de publicité et supports de communication associés” Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité📦
Lieu d'exécution: La Réunion 🏙️
Description du marché:
“Conseil et accompagnement en stratégie de marque, en communication Corporate et interne incluant la contribution à la définition de la stratégie de...”
Description du marché
Conseil et accompagnement en stratégie de marque, en communication Corporate et interne incluant la contribution à la définition de la stratégie de contenus, la conception, la création et la réalisation du brand book, des campagnes de publicité et des supports de communication associés.
Cette mission concerne les prestations suivantes:
— conseiller et accompagner la société aéroportuaire dans la mise en œuvre de sa stratégie de marque et de communication Corporate et interne,
— donner à la marque Aéroport de la Réunion Roland Garros une nouvelle dimension correspondant aux enjeux de développement et de rayonnement du plan Welcome.(image et notoriété),
— accompagner les travaux de construction de la stratégie de contenus et d'installation de la nouvelle plate-forme de marque (storytelling, valeurs, sens et preuves),
— proposer la stratégie créative et produire les camagnes, supports et outils de communication adaptés aux différentes cibles,
— réaliser le brand book de l'aéroport, outil de référence pour l'ensemble des usages (identité visuelle, sonore, contenus, déclinaisons supports de communication, éditions, stratégie digitale, RP),
—conseiller et accompagner la société aéroportuaire dans l'élaboration d'un plan média local, régional, national et international correspondant aux enjeux de développement et de reconnaissance de la marque (recommandations et innovations médias, choix de canaux de diffusion pertinents, formes et formats adaptés qui se déclinent),
— mettre en œuvre le plan RP et média annuel de promotion de la marque visant la reconnaissance nationale et internationale,
— achat d'espaces.
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Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 500 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 24
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements: Le marché pourra être reconduit 2 fois 1 an.
Champ d'application du marché
Informations sur les fonds de l'Union européenne: Plan: POE2014-2020
Mesure FEDER: 8.05
Intitulé: Aéroports
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Conseil et réalisation de la stratégie marketing et commerciale
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché:
“Conseiller et réaliser la stratégie marketing et commerciale de l'aéroport de la Réunion dans un objectif de développer le chiffre d'affaires...”
Description du marché
Conseiller et réaliser la stratégie marketing et commerciale de l'aéroport de la Réunion dans un objectif de développer le chiffre d'affaires extra-aéronautique, améliorer l'expérience client et développer le trafic aéronautique.
Cette mission concerne les activités suivantes:
— la création de l'identité commerciale adaptée aux supports des produits et services pour faciliter l'expérience client,
— la promotion aéronautique de l'aéroport et des destinations desservies au travers des media internationaux et des supports de marketing direct,
— la promotion et animation commerciale de nos concessionnaires au sein de l'aérogare et sur les différents supports media et hors media (hors social media),
— la promotion du fret et de ses services,
— la promotion des offres parking et toute autre nouvelle activité ou service proposé par l'aéroport,
— la conception et fabrication des supports de communication associés.
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Valeur totale estimée hors TVA: EUR 325 000 💰
Description
Description des renouvellements: Reconductible 2 fois 1 an.
3️⃣ Champ d'application du marché
Titre:
“Accompagnement en social média: Community Management et stratégie de contenu digital” Titre
Numéro d'identification du lot: 3
Description
Produits/services supplémentaires: Services de conseils en publicité📦
Produits/services supplémentaires: Services de conseil en conception📦
Produits/services supplémentaires: Services de conseil en gestion du marketing📦
Description du marché:
“— réflexion et organisation des différents sujets de post, écriture du wording et création du visuel du post, définition du ciblage et du sponsoring des...”
Description du marché
— réflexion et organisation des différents sujets de post, écriture du wording et création du visuel du post, définition du ciblage et du sponsoring des post, modération, remontée et suivi des questions/réclamations, captation et post-production,
— déclinaison de la stratégie de contenu digital en cohérence avec le brand book de l'aéroport.
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Valeur totale estimée hors TVA: EUR 40 000 💰
4️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Conception et organisation des évènements, conférences, séminaires et salons
Titre
Numéro d'identification du lot: 4
Description
Produits/services supplémentaires: Services d'organisation d'événements📦
Description du marché:
“— en lien avec les stratégies marketing et communication posées décliner les concepts des évènementiels de l'aéroport(corporate, commercial, interne),
—...”
Description du marché
— en lien avec les stratégies marketing et communication posées décliner les concepts des évènementiels de l'aéroport(corporate, commercial, interne),
— concevoir et organiser les évènements, conférences, séminaire et salons en proposant une organisation «clés en main» respectant la plate-forme de marque, la charte graphique, l'identité et le ton de communication (conception, création, recherche de lieu, décoration, aménagement, scènographie, animations/musique, son et lumière, gestion des invitations/relances/accueil/hôtesses, cadeaux, traiteur/restauration, coordination des prestataires intervenants sur l'évènement, conception, production et fabrication des outils de communication de l'évènement/invitation/programme/ fabrication des bâches/kakemonos/habillage écran).
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Valeur totale estimée hors TVA: EUR 200 000 💰
5️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Impression de l'ensemble des supports de communication print (petits travaux)
Titre
Numéro d'identification du lot: 5
Description
Produits/services supplémentaires: Services d'impression et services connexes📦
Description du marché:
“— services d'impression, de façonnage, de livraison et de pose des différents types de supports de communication print.
Types de supports envisagés:...”
Description du marché
— services d'impression, de façonnage, de livraison et de pose des différents types de supports de communication print.
Types de supports envisagés: affiches, dépliants, brochures, bâches, kakémonos, flyers, plaquettes, vitrophanie, invitations, plans...;
— petits travaux de PAO et de retouches.
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Valeur totale estimée hors TVA: EUR 30 000 💰
Description
Informations complémentaires: Hors signalétique aéroportuaire et hors campagne de communication.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“— lettre de candidature - habilitation du mandataire par ses cotraitants (DC1 ou équivalent),
— déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans...”
Liste et brève description des conditions
— lettre de candidature - habilitation du mandataire par ses cotraitants (DC1 ou équivalent),
— déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles 45 et 48 de l'ordonnance du
23.7.2015 relative aux marchés publics (ou cochez la case correspondante en rubrique «F1 — interdictions de soumissionner» dans le DC1),
— déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement (DC2 ou équivalent),
— justification d'immatriculation au registre du commerce (type extrait K-bis),
— délégation de signature si le signataire ne figure pas sur l'attestation d'immatriculation au registre du commerce.
Afficher plus Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“— déclaration concernant le chiffre d'affaires global du candidat et le chiffre d'affaires du domaine d'activité faisant l'objet du marché public, portant...”
Liste et brève description des critères de sélection
— déclaration concernant le chiffre d'affaires global du candidat et le chiffre d'affaires du domaine d'activité faisant l'objet du marché public, portant au maximum sur les 3 derniers exercices disponibles en fonction de la date de création de l'entreprise ou du début d'activité de l'opérateur économique (rubrique «F1 — chiffre d'affaires hors taxes des 3 derniers exercices disponibles» du DC2).
Afficher plus Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“— une liste par lot des travaux/services exécutés au cours des 3 dernières années avec références, faisant ressortir, selon les lots et leur objet:
—...”
Liste et brève description des critères de sélection
— une liste par lot des travaux/services exécutés au cours des 3 dernières années avec références, faisant ressortir, selon les lots et leur objet:
— compétences dans les stratégies multicanales dont digital,
— compétences dans la production d'outils et supports de communication modernes et innovants,
— compétences dans l'élaboration de plans médias et de plan RP, à dimension locale, nationale et internationale,
— compétences en communication sur grands équipements, ouvrages et projets industriels (industrie aéronautique et spatiale...),
— compétences dans la communication politique et territoriale,
— compétences dans la communication multi-cibles (B2B, B2C, les institutionnelles),
— compétences dans l'animation de réseaux sociaux,
— compétences dans l'impression multi-support et petits travaux d'exé (PAO),
— compétences dans le montage et la programmation d'événements (interne, B2B, B2C, les institutionnelles),
— l'effectif moyen annuel pendant les 3 dernières années,
— l'indication des titres d'études et professionnels du candidat et/ou des cadres de l'entreprise (mini CV, avec durée par poste).
Le candidat veillera à présenter, de manière hiérarchisée l'effectif qu'il souhaiterait dédier à la SA ARRG pour l'exécution des prestations.
Afficher plus Conditions de participation
Liste et brève description des règles et critères:
“— le candidat veillera à présenter un dossier de candidature avec un sommaire pour faire ressortir les éléments et pièces demandées/ou mettra en ligne les...”
Liste et brève description des règles et critères
— le candidat veillera à présenter un dossier de candidature avec un sommaire pour faire ressortir les éléments et pièces demandées/ou mettra en ligne les pièces qu'il nommera une à une dans un fichier zippé pour chaque lot afin de permettre l'identification rapide de celles-ci par l'acheteur,
— si le candidat souhaite postuler pour plusieurs lots et que certains éléments de candidature sont identiques pour les lots en question, le candidat intégrera dans son dossier un fichier «pièce commune» par lot où il rangera ces éléments,
— la complétion du dossier et la démonstration de la capacité à réaliser les prestations demandées par lot permettront l'agrément de la candidature. L'accès au DCE sera donné aux candidats dont la candidature aura été agrée.
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Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“Les candidats peuvent soumissionner, seuls ou sous la forme de groupement solidaire ou de groupement conjoint. Si le candidat se présente sous la forme d'un...”
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché
Les candidats peuvent soumissionner, seuls ou sous la forme de groupement solidaire ou de groupement conjoint. Si le candidat se présente sous la forme d'un groupement conjoint, la SA ARRG pourra, après l'attribution, lui imposer la forme solidaire, dont le mandataire représente l'ensemble des membres vis-à-vis de l'entité adjudicatrice et est solidaire de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles. Un même candidat ne peut être mandataire de plusieurs groupements.
Afficher plus Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat:
“Les titulaires des lot 1 et 2 pourront, avec accord de la SA ARRG, communiquer et échanger directement avec les titulaires des autres lots pour mener à bien...”
Conditions d'exécution du contrat
Les titulaires des lot 1 et 2 pourront, avec accord de la SA ARRG, communiquer et échanger directement avec les titulaires des autres lots pour mener à bien les campagnes 360º.
Pour des questions de cohérence entre la production «institutionnelle» et «commerciale» des échanges et certains éléments de livrables pourront être demandés au titulaire du lot 1 ou 2 pour compilation et production finale par le titulaire de l'autre lot.
Procédure Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations sur la réduction du nombre de solutions ou d'offres au cours de la négociation ou du dialogue
Recours à une procédure par étapes pour réduire progressivement le nombre de solutions à discuter ou d'offres à négocier
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2019-05-20
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
“— la SA ARRG se réserve la possibilité d'attribuer les lots sur la base des propositions initiales, sans négociation préalable,
— les candidats peuvent...”
— la SA ARRG se réserve la possibilité d'attribuer les lots sur la base des propositions initiales, sans négociation préalable,
— les candidats peuvent soumissionner à l'ensemble des lots. Les lots 1, 2 et 3 auront un titulaire différent.
Dans le cas où un candidat soumissionne pour les lots 1, 2 et/ou 3 et se retrouve 1 au classement à l'issue de l'analyse pour 2 ou 3 lots, le lot pour lequel le candidat a obtenu la meilleure note pondérée lui sera attribuée.
— les lots 6, 7 et 8 seront traités en procédure adaptée conformément aux dispositions prévues de l'article R. 2123-1-2º du code de la commande publique.
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Nom: Tribunal de grande instance de Saint-Denis
Adresse postale: 5 avenue André Malraux
Commune postale: Sainte-Clotilde
Code postal: 97494
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2019/S 088-212118 (2019-05-03)
Informations complémentaires (2019-05-07) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Région: La Réunion🏙️
Objet Champ d'application du marché
Brève description:
“Prestations de communication globale: conseil en stratégie de marque et commerciale et réalisation des supports de communication associés, événementiel,...”
Brève description
Prestations de communication globale: conseil en stratégie de marque et commerciale et réalisation des supports de communication associés, événementiel, community management, et impression multisupports.
Informations complémentaires Référence de l'avis original
Numéro de l'avis au JO S: 2019/S 088-212118
Changements Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: IV.2.2)
Emplacement du texte à modifier: Date limite de réception des offres ou des demandes de participation
Ancienne valeur
Date: 2019-05-20 📅
L'heure: 12:00
Nouvelle valeur
Date: 2019-05-23 📅
L'heure: 12:00
Source: OJS 2019/S 090-217305 (2019-05-07)