Tierce maintenance applicative des applications Dynamics CRM de Paris Habitat et prestations complémentaires

Paris Habitat — OPH

La présente consultation a pour objet la mise en place d'une TMA pour ses applications Dynamics CRM (Microsoft) et les applications périphériques (Web et Mobilité).
Le présent marché a pour objet de:
— réaliser les opérations techniques courantes (incidents, évolutions),
— assister PH en cas de besoin d'expertise technique ponctuel,
— conduire des projets au forfait avec engagement de délai,
— contribuer à l'amélioration de la qualité du SI (rétro-documentation,…).
Le présent contrat est un accord-cadre à bons de commandes, conclu sans montants minimum ni maximum)au sens des articles 78 et 80 du décret n 2016-360 du 25.3.2016.
L'offre présentée par le candidat devra porter sur l'ensemble des prestations objet du marché

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2018-09-20. L'appel d'offres a été publié le 2018-07-27.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2018-07-27 Avis de marché
2018-11-16 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2018-07-27)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Paris Habitat — OPH
Numéro d'enregistrement national: 34481082500366
Adresse postale: 21 bis rue Claude Bernard
Commune postale: Paris
Code postal: 75253
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 171370000 📞
Courrier électronique: ld-djmm@parishabitat.fr 📧
Fax: +33 171370014 📠
Région: Paris 🏙️
URL: http://www.parishabitatoph.fr 🌏
Communication
URL des documents: http://marches-publics.parishabitatoph.fr 🌏
URL de participation: http://marches-publics.parishabitatoph.fr 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Tierce maintenance applicative des applications Dynamics CRM de Paris Habitat et prestations complémentaires 2018/173”
Produits/services: Services de reprise des applications informatiques en cas d'interruption accidentelle 📦
Brève description:
“La présente consultation a pour objet la mise en place d'une TMA pour ses applications Dynamics CRM (Microsoft) et les applications périphériques (Web et...”    Afficher plus

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services de reprise des applications informatiques en cas d'interruption accidentelle 📦
Lieu d'exécution: Ile-de-France 🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: 21 bis rue Claude Bernard 75253 — Paris
Description du marché:
“La présente consultation a pour objet la mise en place d'une TMA pour ses applications Dynamics CRM (Microsoft) et les applications périphériques (Web et...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique de l'offre
Critère de qualité (pondération): 60
Prix (pondération): 40
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 24
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“L'accord-cadre est reconductible 2 fois par tacite reconduction pour une durée chaque fois de 12 mois sans que sa durée excède 48 mois”
Informations sur les options
Options
Description des options:
“Il existe une option au sens du droit communautaire, à savoir d'éventuels achats susceptibles d'être effectués dans le cadre de marchés similaires ou de...”    Afficher plus

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Les justificatifs à produire obligatoirement sont: — le document intitulé «Document unique de marché européen» (DUME): cadre adapté ou DUME électronique (à...”    Afficher plus
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“Les justificatifs à produire obligatoirement sont: 1) les chiffres d'affaires globaux et les chiffres d'affaires annuels dans les domaines d'activité...”    Afficher plus
Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“Les justificatifs à produire obligatoirement sont (à indiquer dans le DUME): 3) les effectifs moyens du candidat et l'importance du personnel d'encadrement...”    Afficher plus
Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat:
“Retenue de garantie: aucune retenue de garantie ne sera appliquée au titre de la présente consultation. Financement: ressources propres. Paiement: virement...”    Afficher plus

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2018-09-20 16:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Conditions d'ouverture des offres: 2018-09-21 14:00 📅

Informations complémentaires
Informations complémentaires

“Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. Cette consultation bénéficie du service DUME. Pour retrouver cet avis...”    Afficher plus
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Fax: +33 144594646 📠
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Fax: +33 144594646 📠
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr 🌏
Source: OJS 2018/S 146-334475 (2018-07-27)
Avis d'attribution de marché (2018-11-16)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“La présente consultation a pour objet la mise en place d'une TMA pour ses applications Dynamics CRM (Microsoft) et les applications périphériques (Web et...”    Afficher plus
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 1 276 960 💰
Description
Description du marché:
“La présente consultation a pour objet la mise en place d'une TMA pour ses applications Dynamics CRM (Microsoft) et les applications périphériques (Web et...”    Afficher plus
Informations sur les options
Description des options:
“Il existe une option au sens du droit communautaire, à savoir d'éventuels achats susceptibles d'être effectués dans le cadre de marchés similaires ou de...”    Afficher plus

Procédure
Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2018/S 146-334475

Attribution du marché

1️⃣
Date de conclusion du contrat: 2018-11-08 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 4
Nom et adresse du contractant
Nom: Sword
Adresse postale: 09 av Charles de gaulle
Commune postale: Saint-Didier-au-Mont-d'Or
Code postal: 69370
Pays: France 🇫🇷
Région: Rhône 🏙️
URL: http://marches-publics.parishabitatoph.fr 🌏
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 1 276 960 💰
Informations sur la sous-traitance
Le contrat est susceptible d'être sous-traité

Informations complémentaires
Informations complémentaires

“L'accord-cadre conclu sans montant minimum ni maximum a été signé le 5.11.2018. Il est consultable sur demande écrite adressée à: Paris Habitat — OPH,...”    Afficher plus
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal administratif de Paris
Source: OJS 2018/S 224-513176 (2018-11-16)