Description du marché
1) prestations récurrentes
1.1) prestations récurrentes hors plan Vigipirate:
Le titulaire du présent accord-cadre devra assurer les prestations de gardiennage du lundi au vendredi de 6:00 à 9:00 et de 17:00 à 21:00.
De plus, en cas de déclenchement d’alarme(s) (techniques, anti-intrusion et incendie) en dehors des horaires d’ouverture du site, après appel de la télésurveillance, le titulaire de l’accord-cadre s’engage à mettre en place, de jour comme de nuit, dans un délai maximum d’une heure, un ou plusieurs agents sur le site afin de faire la levée de doute. Le non-respect de ce délai contractuel expose le titulaire à l’application de pénalités définies à l’article 14 du CCAP;
1.2) prestations récurrentes dans le cadre du plan Vigipirate:
En cas de nécessité, selon les dispositions prises par le Gouvernement français concernant le plan Vigipirate, le CNRS est susceptible à tout moment d’appliquer ce dispositif sur le site Pouchet.
En conséquence, en plus des prestations ordinaires susvisées à l’article 1.1.1), un agent de sécurité assurera une permanence sur le site entre 9:00 et 17:00 du lundi au vendredi;
2) prestations occasionnelles
Il sera possible d’étendre les prestations à la demande du CNRS, en supplément des prestations récurrentes, pour des besoins ponctuels, de courte durée.
Le titulaire doit être en mesure d’assurer des prestations supplémentaires les jours ouvrés ainsi que les week-ends comme par exemple dans le cadre de travaux réalisés sur le site.
Une demande ponctuelle devra être faite par le CNRS au prestataire au moins 48 heures avant la date de début de la prestation;
3) missions des agents de sécurité
Généralités: la surveillance et le gardiennage s'effectuent contre tous les risques suivants liés à des incendies, incidents, accidents, explosions, d’origine accidentelle, criminelle ou malveillante, des intrusions, des effractions, des attentats, des vols sur le site, des actes de vandalisme et des mouvements de foule. Le dispositif et l’organisation mis en place dans le cadre de cet accord-cadre devront démontrer une certaine aptitude à résister et à neutraliser les risques inhérents à une situation donnée en fonction de leur gravité, leur fréquence et leur évolution.
Les acteurs de cette fonction devront donc disposer de sang-froid, de capacités de réaction et de dissuasion, mais aussi d’aptitudes et de compétences éprouvées et confirmées face à toutes ces situations à risques;
3.1) fermeture et ouverture des portes d’accès au site aux heures indiquées selon les consignes en vigueur;
3.2) contrôle et filtrage des entrées
L’agent de sécurité devra assurer la surveillance des locaux, du parking et des abords dans les limites de la propriété depuis le poste de gardiennage (caméras).
À ce titre, il sera en charge de contrôler et de filtrer les entrées et sorties des personnes, véhicules, livraisons: personnels, coursiers ou livreurs, entreprises extérieures pour travaux, visiteurs, etc. afin de s’assurer qu’aucun objet ou élément dangereux n’est introduit dans l’enceinte du bâtiment;
3.3) télésurveillance, gestion des alarmes et interventions
Le site est doté d’un équipement de vidéosurveillance, d’un tableau de gestion des alarmes techniques, d’un système de détection intrusion et d’un coffret de sécurité incendie.
Le site bénéficie d’une télésurveillance 7 j/7 et 24 h/24, relayée à une centrale d’appel, sous contrat géré par l’établissement. Les coordonnées de la société de télésurveillance seront communiquées au titulaire après la notification de l’accord-cadre.
L’agent de sécurité doit connaître et maîtriser ces dispositifs de surveillance. Il aura à gérer les alarmes (techniques, anti-intrusion et incendie), détecter les causes et déclencher les procédures. Ainsi, dès l’ouverture du site, l’agent de sécurité devra mettre hors service l’alarme anti-intrusion.
Les documents de la consultation décrivent plus précisément les prestations attendues (voir section VI.3) ci -après).