Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à l'acheteur, déposer un pli, allez sur
http://var.fr — La valeur technique sera appréciée au vu du mémoire technique fourni par l'entreprise. Elle sera notée sur 60 points:
I) moyens (notés sur 20 points):
— moyens en personnel que le candidat envisage d'affecter à la réalisation et l'exécution du présent marché (composition, qualification et expérience) — (coefficient 1),
— moyens en matériel que le candidat envisage d'affecter à la réalisation et l'exécution du présent marché (outils informatiques, communication, ?) — (coefficient 1),
II) exécution des prestations (notés sur 110 points):
— service de renseignements accessible en permanence concernant l'identification des moyens de transport disponibles ainsi que leurs horaires respectifs (indiquer les horaires de(s) l' agence(s)) — (coefficient 1),
— modalités de traitement des réservation — (coefficient 1),
— modalités de traitement des modifications de date et/ou de parcours-(coefficient 1),
— facturation des billets et processus de traitement des avoirs en cas d' annulation (avec ou sans assurance annulation, conditions de restitution des billets pour remboursement,?) — (coefficient 1),
— moyens mis en œuvre par l'agence pour proposer les modalités de transports les plus adaptées et les plus économiques. Le candidat indiquera également dans ce cadre le mode de diffusion des fascicules horaires et des annonces promotionnelles spécifiques — (coefficient 2),
— dispositif mis en place pour un service d'assistance accessible 24 h/24 et 7 j/7 durant le voyage — (coefficient 1),
— mise à disposition par le candidat d'un vademecum du voyageur à l'usage des élus et agents du conseil départemental du Var — (coefficient 1),
— nombre et localisation des agences du titulaire (adresses et numéros de téléphone) — (coefficient 1,
— description de la méthodologie prévue par l'agence pour gérer les prestations sur devis mentionnés à l'art III-2 du cahier des clause particulières: le candidat développera en particulier la méthodologie ainsi que les moyens mis en œuvre pour répondre à une demande du département ayant pour objet de négocier un contrat d'achat groupé afin d'obtenir des tarifs d'affrètement de voiture ferroviaire — (coefficient 2). Chacun des éléments de la valeur technique est noté sur 10 points selon le barème visé dans le règlement de la consultation. Il sera appliqué, à ces notes, le coefficient prévu pour chaque question. Le total des points obtenus étant au maximum de 130, les points obtenus sont ensuite calculés de la manière suivante : (nombre de points x 60)/130.