Mise en place d'un CRM dans le cadre du projet de réorganisation du processus de vente et d'avant vente

GIP CPAGE

Mise en place d'un CRM dans le cadre du projet de réorganisation du processus de vente et d'avant-vente.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2018-11-28. L'appel d'offres a été publié le 2018-10-29.

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Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2018-10-29 Avis de marché
Avis de marché (2018-10-29)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: GIP Cpage
Adresse postale: 19 rue Louis de Broglie — BP 56507
Commune postale: Dijon Cedex
Code postal: 21065
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 380284646 📞
Courrier électronique: juridique@cpage.fr 📧
Région: Côte-d’Or 🏙️
URL: http://www.cpage.fr 🌏
Communication
URL des documents: http://emarchespublics.com 🌏
URL de participation: http://emarchespublics.com 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Groupement d'intérêt public

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Mise en place d'un CRM dans le cadre du projet de réorganisation du processus de vente et d'avant vente M2018-007”
Produits/services: Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM) 📦
Brève description:
“Mise en place d'un CRM dans le cadre du projet de réorganisation du processus de vente et d'avant-vente.”
Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots

1️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Déploiement de dynamics et cohérence avec les logiciels tiers
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM) 📦
Lieu d'exécution: Côte-d’Or 🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: GIP Cpage 19 rue Louis de Broglie, 21065 Dijon.
Description du marché:
“Prise en compte critique des résultats de l'étude précédente pour assister Cpage dans le déploiement de la nouvelle organisation du processus commercial et...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 50 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 36
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“Une reconduction possible d'une durée de 12 mois. Cpage se réserve le droit d'utiliser ou non cette reconduction.”
Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre minimum envisagé: 1
Nombre maximum: 2

2️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Fourniture de la souscription des Microsoft dynamics 365 en mode hébergé
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché:
“Souscription dynamics 365 for Sales, Enterprise. Souscription dynamics 365 for Teammembers.”
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 35 000 💰

Procédure
Type de procédure
Procédure concurrentielle avec négociation
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2018-11-28 11:00 📅
Date estimée d'envoi des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés: 2018-12-13 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 90

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Dijon
Adresse postale: 22 rue d'Assas
Commune postale: Dijon
Code postal: 21000
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2018/S 210-480133 (2018-10-29)