Accord-cadre pour la mise en place de prestations de conseil et d'action en communication pour le développement et la promotion touristique de la destination «Îles de Guadeloupe» pour le Canada
La présente consultation a pour objet de sélectionner un prestataire chargé de la mise en place de prestations de conseil et d'action en communication pour le développement et la promotion touristique de la destination «Îles de Guadeloupe» pour le Canada.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2018-12-05.
L'appel d'offres a été publié le 2018-10-19.
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Accord-cadre pour la mise en place de prestations de conseil et d'action en communication pour le développement et la promotion touristique de la...”
Titre
Accord-cadre pour la mise en place de prestations de conseil et d'action en communication pour le développement et la promotion touristique de la destination «Îles de Guadeloupe» pour le Canada
MP-CAN-10-18-04
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Produits/services: Services de conseil en relations publiques📦
Brève description:
“La présente consultation a pour objet de sélectionner un prestataire chargé de la mise en place de prestations de conseil et d'action en communication pour...”
Brève description
La présente consultation a pour objet de sélectionner un prestataire chargé de la mise en place de prestations de conseil et d'action en communication pour le développement et la promotion touristique de la destination «Îles de Guadeloupe» pour le Canada.
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Valeur estimée hors TVA: EUR 610 000 💰
Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots
1️⃣ Champ d'application du marché
Titre:
“Représentation et dynamisation de la destination les Îles de Guadeloupe sur le marché canadien, pour que l'activité touristique contribue au développement...”
Titre
Représentation et dynamisation de la destination les Îles de Guadeloupe sur le marché canadien, pour que l'activité touristique contribue au développement économique de la destination
Mise en place d'un plan stratégique de développement et de promotion touristique des Îles de la Guadeloupe sur le marché canadien élaboration et gestion d'un plan marketing, analyse de marché, formation, élaboration d'itinéraires de voyage dans les Îles de Guadeloupe et le suivi budgétaire, ainsi que toutes actions favorisant la fréquentation des Îles de Guadeloupe par les touristes canadiens. Élaboration du plan d'actions annuel, composé d'actions de promotion B2B et B2C ou presse: mise à jour, rédaction et mise en page; conception et mise en place de campagnes de publicité pour les Îles de Guadeloupe dont la création du message, relations avec les fournisseurs et les partenaires, achats d'espace mix media, mesure des retours qualitatifs et quantitatifs; gestion et contrôle des actions de promotion sur le Canada, incluant la gestion évènementielle et logistique, le suivi budgétaire participation et planification des tournées promotion à destination des conseillers en voyage; sollicitation et participation aux séminaires de ventes des réseaux de la destination; promotion et support aux agences ou TO à programmer et à vendre des voyages dans les Îles de Guadeloupe; organisation et accompagnement des éductours. suivi des budgets et rapport d'activité mensuel. Un rapport d'analyse de la performance (un retour sur investissement de chaque mission) devra être réalisé semestriellement. Cette analyse devra comporter les éléments qualitatifs et quantitatifs des actions entreprises (nombre de pax réalisés, nombre de partenariats, gain financier....).
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 300 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 24
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“L'accord-cadre est conclu pour une durée de 1 an à compter de la date de sa notification, renouvelable 1 fois par tacite reconduction pour la même durée,...”
Description des renouvellements
L'accord-cadre est conclu pour une durée de 1 an à compter de la date de sa notification, renouvelable 1 fois par tacite reconduction pour la même durée, soit une durée maximale de 2 ans.
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre:
“Promotion et dynamisation de la destination les Îles de Guadeloupe auprès des TO et agences de voyages et réseaux d'agent de voyage, sur le marché canadien” Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché:
“Collecter et transmettre des informations nécessaires à la mise en place de la stratégie marketing; accueillir les visiteurs et fournir tous les...”
Description du marché
Collecter et transmettre des informations nécessaires à la mise en place de la stratégie marketing; accueillir les visiteurs et fournir tous les renseignements concernant sa destination auprès du grand public et des professionnels; animation des réseaux sociaux; élaborer des supports de communication à destination des professionnels; effectuer un audit régulier auprès des partenaires professionnels du CTIG et faire un reporting trimestriel; préparer et participer aux actions de promotion de la destination; répondre aux demandes ponctuelles des professionnels locaux; former les agents de voyages et les tour-opérateurs lors d'ateliers, de workshops, de road shows... Suivi des budgets et rapport d'activité mensuel. Un rapport d'analyse de la performance (un retour sur investissement de chaque mission) devra être réalisé semestriellement. Cette analyse devra comporter les éléments qualitatifs et quantitatifs des actions entreprises (nombre de pax réalisés, nombre de partenariats, gain financier....).
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Valeur totale estimée hors TVA: EUR 160 000 💰
3️⃣ Champ d'application du marché
Titre:
“Valorisation et dynamisation des évènementiels de la destination les Îles de Guadeloupe sur le marché canadien auprès du grand public et des professionnels...”
Titre
Valorisation et dynamisation des évènementiels de la destination les Îles de Guadeloupe sur le marché canadien auprès du grand public et des professionnels du tourisme
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Numéro d'identification du lot: 3
Description
Description du marché:
“Construire des actions commerciales en accord avec la stratégie définie; analyser et mettre en place le partenariat nécessaire en adéquations avec les...”
Description du marché
Construire des actions commerciales en accord avec la stratégie définie; analyser et mettre en place le partenariat nécessaire en adéquations avec les actions de promotions; mise en place technique des manifestations de commercialisation et de promotion de l'offre touristique du produit Guadeloupe sur le marché canadien; effectuer les audits touristiques sur le terrain avant toute mise en place de manifestation commerciale; apporter un appui logistique et technique en terme de promotion au sein de l'équipe et auprès de nos partenaires; représenter l'attractivité touristique lors des salons professionnels et grand public; suivi des budgets et rapport d'activité mensuel. Un rapport d'analyse de la performance (un retour sur investissement de chaque mission) devra être réalisé semestriellement. Cette analyse devra comporter les éléments qualitatifs et quantitatifs des actions entreprises (nombre de pax réalisés, nombre de partenariats, gain financier....)
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Valeur totale estimée hors TVA: EUR 150 000 💰
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“— le formulaire DC1 «Lettre de candidature - habilitation du mandataire par ses cotraitants» dûment complété, daté et signé par la personne habilitée à...”
Liste et brève description des conditions
— le formulaire DC1 «Lettre de candidature - habilitation du mandataire par ses cotraitants» dûment complété, daté et signé par la personne habilitée à engager le candidat,
— le formulaire DC2 «Déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement»,
— pouvoir de la personne habilitée à engager le candidat et extrait K bis de moins de 3 mois (ou équivalent pour les professionnels non-inscrits au RCS ou pour le(s) candidat(s) étrangers justificatif leur régularité au regard de leurs lois fiscales et financières),
— lorsque le candidat est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés,
— en cas de sous-traitance, le formulaire «Dc4 - déclaration de sous-traitance» dûment complété, daté et signé.
Afficher plus Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2018-12-05
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Conditions d'ouverture des offres: 2018-12-06
18:00 📅
Informations complémentaires Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de la Guadeloupe
Adresse postale: 6 rue Victor Hugues
Commune postale: Basse-Terre
Code postal: 97100
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-basse-terre@juradm.fr📧
URL: http://guyane.tribunal-administratif.fr/🌏
Source: OJS 2018/S 204-465634 (2018-10-19)
Informations complémentaires (2018-11-21) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Adresse postale: 5 square de la Banque, BP 555
Informations complémentaires Référence de l'avis original
Numéro de l'avis au JO S: 2018/S 204-465634
Changements Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: IV.1.8)
Emplacement du texte à modifier: Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP)
Ancienne valeur
Texte: Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics: non
Nouvelle valeur
Texte: Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics: oui
Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: IV.2.2)
Emplacement du texte à modifier: Date limite de réception des offres ou des demandes de participation
Ancienne valeur
Date: 2018-12-05 📅
L'heure: 12:00
Nouvelle valeur
Date: 2018-12-11 📅
L'heure: 12:00
Source: OJS 2018/S 226-517965 (2018-11-21)