Accord-cadre de prestations intellectuelles d'accompagnement stratégique, d'appui aux projets, de prestations de MOA et de prestations d'accompagnement au LAB pour la direction générale de pôle emploi

Pôle emploi

La présente consultation a pour objet l'achat de prestations intellectuelles d'accompagnement stratégique, de prestations d'appui aux projets, de prestations de MOA et de prestations d'accompagnement au LAB pour le compte de la direction générale de pôle emploi.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2018-11-06. L'appel d'offres a été publié le 2018-09-27.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2018-09-27 Avis de marché
2019-09-24 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2018-09-27)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Pôle emploi
Adresse postale: Immeuble le Cinétic — DAFG DAM — 1-5 avenue du Docteur Gley
Commune postale: Paris Cedex 20
Code postal: 75987
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: damfonct.00171@pole-emploi.fr 📧
Région: Paris 🏙️
URL: http://www.pole-emploi.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=390548&orgAcronyme=h8j 🌏
Communication (participation)
Nom: Pôle emploi
Adresse postale: Le Cinétic — 1 avenue du Docteur Gley
Commune postale: Paris
Code postal: 75020
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact:
“Direction générale — Direction des achats et marchés à l'attention de Laurent Cressy”
Courrier électronique: damfonct.00171@pole-emploi.fr 📧
Région: Paris 🏙️
URL: http://www.pole-emploi.fr 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Accord-cadre de prestations intellectuelles d'accompagnement stratégique, d'appui aux projets, de prestations de MOA et de prestations d'accompagnement au...”    Afficher plus
Produits/services: Services de conseil en développement des entreprises 📦
Brève description:
“La présente consultation a pour objet l'achat de prestations intellectuelles d'accompagnement stratégique, de prestations d'appui aux projets, de...”    Afficher plus
Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots

1️⃣
Champ d'application du marché
Titre:
“Accompagnement de la direction générale dans l'élaboration de sa stratégie et le pilotage de sa mise en œuvre”
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services de conseil en développement des entreprises 📦
Lieu d'exécution: Paris 🏙️
Description du marché:
“Accompagnement de la direction générale dans l'élaboration de sa stratégie et le pilotage de sa mise en œuvre: accompagnement stratégique, auprès d'un...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 4 499 426 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 36
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“Le marché public est conclu pour une durée ferme de 3 ans à compter de la date de sa notification puis reconductible tacitement 1 fois pour une période de 1...”    Afficher plus

2️⃣
Champ d'application du marché
Titre:
“Accompagnement au déploiement de l'offre de services et au déploiement des évolutions de l'organisation”
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché:
“Accompagnement au déploiement de l'offre de services et au déploiement des évolutions de l'organisation: accompagnement du responsable projet/programme,...”    Afficher plus
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 11 308 118 💰
Description
Description des renouvellements:
“Le marché public est conclu pour une durée ferme de 3 ans à compter de la date de sa notification puis reconductible tacitement 1 fois pour une période de 1...”    Afficher plus

3️⃣
Champ d'application du marché
Titre:
“Accompagnement de la direction générale de pôle emploi sur l'ensemble du champ de ses activités de maîtrise d'ouvrage opérationnelle et stratégique”
Titre
Numéro d'identification du lot: 3
Description
Description du marché:
“Accompagnement de la direction générale de pôle emploi sur l'ensemble du champ de ses activités de maîtrise d'ouvrage opérationnelle et stratégique.”
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 14 845 433 💰
Description
Durée de l'accord: 24
Description des renouvellements:
“Le marché public est conclu pour une durée ferme de 2 ans à compter de la date de sa notification puis reconductible tacitement 2 fois pour une période de 1...”    Afficher plus

4️⃣
Champ d'application du marché
Titre:
“Prestations de facilitation graphique, de facilitation et codesign de sessions LAB, de design de services et développement de maquettes et de prototype, à...”    Afficher plus
Titre
Numéro d'identification du lot: 4
Description
Description du marché:
“Prestations de facilitation graphique, de facilitation et codesign de sessions LAB, de design de services et développement de maquettes et de prototype, à...”    Afficher plus
Description des renouvellements:
“Le marché public est conclu pour une durée ferme de 3 ans à compter de la date de sa notification puis reconductible tacitement 1 fois pour une période de 1...”    Afficher plus
Informations complémentaires:
“À titre indicatif et non contractuel, le nombre de journées consacrées annuellement aux sessions LAB Pôle emploi est le suivant: facilitation graphique: 42...”    Afficher plus

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat:
“Dans le cadre de l'exécution du marché, pour le lot 1, le lot 2 et le lot 3 uniquement, le titulaire s'engage à conduire une action de promotion de l'emploi...”    Afficher plus

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2018-11-06 16:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Conditions d'ouverture des offres: 2018-11-07 09:00 📅

Informations complémentaires
Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent
Délai estimé pour la publication d'autres avis:
“Sous réserve des dispositions du contrat relatives à la résiliation, le marché est conclu pour une durée ferme de 3 ans à compter de la date de sa...”    Afficher plus
Informations sur les flux de travail électroniques
Les commandes électroniques seront utilisées
La facturation électronique sera acceptée
Le paiement électronique sera utilisé
Informations complémentaires

“Le marché public à conclure dans le cadre de la consultation est constitué de 4 lots. Pour les lots 1, 2 et 3, chaque lot est attribué au maximum à 4...”    Afficher plus
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75004
Pays: France 🇫🇷
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“a) avant la conclusion du contrat, recours sur la base de l'article L. 551-1 du code de justice administrative et/ou, contre un acte détachable du contrat,...”    Afficher plus
Source: OJS 2018/S 189-427473 (2018-09-27)
Avis d'attribution de marché (2019-09-24)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Adresse postale: Immeuble le Cinétic — DAFG DAM, 1-5 avenue du Docteur Gley

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Accord-cadre de prestations intellectuelles d'accompagnement stratégique, d'appui aux projets, de prestations de MOA et de prestations d'accompagnement au...”    Afficher plus
Brève description:
“La présente consultation a pour objet l'achat de prestations intellectuelles d'accompagnement stratégique, de prestations d'appui aux projets, de...”    Afficher plus
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 23 258 000 💰
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Compréhension du contexte, des enjeux et des besoins de Pôle emploi
Critère de qualité (pondération): 6
Critère de qualité (nom):
“Méthodologies et organisation envisagées pour la réalisation des différents types de prestations ainsi que les moyens envisagés pour garantir la...”    Afficher plus
Critère de qualité (pondération): 26
Critère de qualité (nom):
“Engagement minimum du candidat sur les profils opérationnels dédiés à l'exécution des prestations”
Critère de qualité (pondération): 14
Critère de qualité (nom):
“La fonction, le rôle et l'expérience de l'interlocuteur commercial et administratif en charge du suivi du marché et de ses aspects contractuels”
Critère de qualité (pondération): 4
Critère de qualité (nom): Capacité d'innovation et atouts ou éléments différenciant
Critère de qualité (pondération): 5
Critère de qualité (nom): Méthodologie proposée en réponse au cas pratique
Critère de qualité (pondération): 15
Prix (pondération): 30
Description
Description du marché:
“Accompagnement au déploiement de l'offre de services et au déploiement des évolutions de l'organisation: accompagnement du responsable projet/programme,...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom):
“Méthodologies et l'organisation envisagées pour la réalisation des différents types de prestations et moyens envisagés pour garantir la disponibilité des...”    Afficher plus
Critère de qualité (nom):
“La fonction le rôle et l'expérience de l'interlocuteur commercial et administratif en charge du suivi du marché et de ses aspects contractuels”
Critère de qualité (nom): La capacité d'innovation/les atouts ou éléments différenciants du candidat
Champ d'application du marché
Titre:
“Accompagnement de la direction générale de Pôle emploi sur l'ensemble du champ de ses activités de maîtrise d'ouvrage opérationnelle et stratégique”
Description
Description du marché:
“Accompagnement de la direction générale de Pôle emploi sur l'ensemble du champ de ses activités de maîtrise d'ouvrage opérationnelle et stratégique.”
Critères d'attribution
Critère de qualité (pondération): 3
Critère de qualité (pondération): 22
Critère de qualité (pondération): 24
Critère de qualité (pondération): 1
Critère de qualité (nom): Capacité d'innovation/les atouts ou éléments différenciants du candidat
Description
Description du marché:
“Prestations de facilitation graphique, de facilitation et codesign de sessions LAB, de design de services et développement de maquettes et de prototype, à...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Compréhension des problématiques, des besoins et des enjeux
Critère de qualité (nom):
“Méthodologie proposée pour l'exécution des prestations et les modalités d'organisation proposées pour répondre aux attentes de Pôle emploi”
Critère de qualité (pondération): 12
Critère de qualité (nom):
“Taille, l'organisation, la compétence et l'expertise des profils dédiés à l'exécution des prestations”
Critère de qualité (pondération): 25
Critère de qualité (nom): Mise en situation sur la base de cas pratique
Critère de qualité (pondération): 20
Prix (pondération): 40

Procédure
Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2018/S 189-427473

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: 019.18
Numéro d'identification du lot: 1
Titre:
“Accompagnement de la direction générale dans l'élaboration de sa stratégie et le pilotage de sa mise en œuvre”
Date de conclusion du contrat: 2019-02-20 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 8
Nom et adresse du contractant
Nom: Accenture
Adresse postale: 118-122 avenue de France
Commune postale: Paris
Code postal: 75013
Pays: France 🇫🇷
Région: France 🏙️
URL: https://www.accenture.com/fr-fr 🌏
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 3 300 000 💰

2️⃣
Nom et adresse du contractant
Nom: Ernst&Young
Adresse postale: 1-2 place des Saisons Tour First
Commune postale: La Courneuve
Code postal: 92400
URL: https://www.ey.com/fr/fr/home 🌏
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 3 300 000 💰

3️⃣
Nom et adresse du contractant
Nom: Cap Gemini Consulting
Adresse postale: Tour Europlaza — 20 avenue André Prothin
Commune postale: La Défense
Code postal: 92927
URL: https://www.capgemini.com/fr-fr/ 🌏
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 3 300 000 💰

4️⃣
Informations sur les appels d'offres
Le contrat a été attribué à un groupe d'opérateurs économiques
Nom et adresse du contractant
Nom: Bearing Point
Adresse postale: 1 passerelle des Reflets
Commune postale: Courbevoie
URL: https://www.bearingpoint.com/fr-fr/ 🌏
Nom: Roland Berger
Adresse postale: 62-64 rue de Lisbonne
Code postal: 75008
URL: https://www.rolandberger.com/fr/ 🌏
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 3 300 000 💰
Informations sur la sous-traitance
Le contrat est susceptible d'être sous-traité

5️⃣
Numéro d'identification du lot: 2
Titre:
“Accompagnement au déploiement de l'offre de services et au déploiement des évolutions de l'organisation”
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 14
Nom et adresse du contractant
Nom: Deloitte Conseil
Adresse postale: 6 place de la Pyramide
Code postal: 92908
URL: https://www2.deloitte.com/ 🌏
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 8 950 000 💰

6️⃣
Nom et adresse du contractant
Nom: Eurogroup Consulting France
Adresse postale: Tour Vista — 5254 quai de Dion Bouton
Commune postale: Puteaux
Code postal: 92806
URL: https://www.eurogroupconsulting.com/ 🌏
Nom: Yce Partners
Adresse postale: 14 rue Crespin du Gast
Code postal: 75011
URL: https://yce-partners.fr/ 🌏
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 8 950 000 💰
Informations sur la sous-traitance
Valeur hors TVA susceptible d'être sous-traitée à des tiers: EUR 2 000 000 💰

7️⃣
Nom et adresse du contractant
Nom: Capgemini Consulting
Adresse postale: 20 avenue André Prothin
Commune postale: Paris La Défense
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 8 950 000 💰

8️⃣
Nom et adresse du contractant
URL: https://www.accenture.com/fr 🌏
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 8 950 000 💰

9️⃣
Numéro d'identification du lot: 3
Titre:
“Accompagnement de la direction générale de Pôle emploi sur l'ensemble du champ de ses activités de maîtrise d'ouvrage opérationnelle et stratégique”
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 12
Nom et adresse du contractant
Nom: Ernst & Young
Adresse postale: 1-2 place des Saisons
URL: https://www.ey.com/fr 🌏
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 11 008 000 💰

1️⃣0️⃣
Nom et adresse du contractant
Nom: Devoteam
Adresse postale: 73 rue Anatole France
Commune postale: Levallois-Perret
Code postal: 92300
URL: https://france.devoteam.com/ 🌏
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 11 008 000 💰

1️⃣1️⃣
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 11 008 000 💰

1️⃣2️⃣
Nom et adresse du contractant
Nom: Sopra Steria Group
Adresse postale: 5 place de l'Iris
Commune postale: La Défense Cedex (Courbevoie)
Code postal: 92095
URL: https://www.soprasteria.com/fr 🌏
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 11 008 000 💰
Source: OJS 2019/S 186-452804 (2019-09-24)