Accord-cadre a pour objet le conseil, la conception et la mise en œuvre des actions de communication de la Compagnie des Transports Strasbourgeois

Compagnie des transports strasbourgeois

Le présent accord-cadre a pour objet le conseil, la conception et la mise en oeuvre des actions de communication de la compagnie des transports strasbourgeois dans un contexte de transformation des statuts de l'entreprise et de la redéfinition de ses attributions.
Cet accord-cadre comporte 3 lots:
— lot n1: communication commerciale,
— lot n2: communication institutionnelle (communication externe et interne),
— lot n3: gestion de crise et communication.
Les attributaires de chaque lot proposeront, dans le cadre de plusieurs marchés subséquents qui seront conclus pendant la durée de l'accord-cadre, des solutions répondant à des besoins de la CTS en termes d'actions de communication.
Les solutions apportées pour chacun des lots devront respecter une cohérence globale et devront notamment respecter la charte et les valeurs de la CTS.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2018-08-28. L'appel d'offres a été publié le 2018-07-19.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ?

• Compagnie des transports strasbourgeois

Qu'est-ce que c'est ?

• Études de marché et recherche économique; sondages et statistiques › Services de publicité et de marketing

Où ?

• Alsace › Bas-Rhin

Historique des marchés publics

Date	Document
2018-07-19	Avis de marché
2019-02-20	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2018-07-19)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de publicité et de marketing
Numéro de référence: 2018-M228
Brève description:

Le présent accord-cadre a pour objet le conseil, la conception et la mise en oeuvre des actions de communication de la compagnie des transports strasbourgeois dans un contexte de transformation des statuts de l'entreprise et de la redéfinition de ses attributions. Cet accord-cadre comporte 3 lots: — lot n — lot n — lot n Les attributaires de chaque lot proposeront, dans le cadre de plusieurs marchés subséquents qui seront conclus pendant la durée de l'accord-cadre, des solutions répondant à des besoins de la CTS en termes d'actions de communication. Les solutions apportées pour chacun des lots devront respecter une cohérence globale et devront notamment respecter la charte et les valeurs de la CTS.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de publicité et de marketing 📦
Code CPV supplémentaire: Services de publicité et de marketing 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Bas-Rhin 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Compagnie des transports strasbourgeois
Adresse postale: 14 rue de la Gare aux Marchandises
Code postal: 67035
Commune postale: Strasbourg
Contact
Adresse Internet: https://www.cts-strasbourg.eu 🌏
Courrier électronique: cpicard@cts-strasbourg.fr 📧
Téléphone: +33 388777028 📞
URL des documents: https://alsacemarchespublics.eu/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=17058&orgAcronyme=a9l 🌏
URL pour la participation: https://alsacemarchespublics.eu/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=17058&orgAcronyme=a9l 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2018-07-19 📅
Date limite de soumission: 2018-08-28 📅
Date de publication: 2018-07-21 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2018/S 139-318779
Numéro JO-S: 139
Informations complémentaires

L'accord-cadre multi-attributaires est conclu sans montant financier minimum ni maximum et sans quantité minimum de prestations à réaliser

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Cet accord-cadre comporte 3 lots:

— lot n

Les attributaires de chaque lot proposeront, dans le cadre de plusieurs marchés subséquents qui seront conclus pendant la durée de l'accord-cadre, des solutions répondant à des besoins de la CTS en termes d'actions de communication.

Les solutions apportées pour chacun des lots devront respecter une cohérence globale et devront notamment respecter la charte et les valeurs de la CTS.

Nombre maximal de lots par soumissionnaire: 3
Intitulé du lot: Communication commerciale
Numéro du lot: 1
Brève description:

Élaboration de plans de communication et recommandations stratégiques. Conception et réalisation de campagnes de communication clients (produits, services, évolution et fonctionnement du réseau) incluant:

— conception, rédaction et production de supports de communication commerciale média et hors média (multi-supports print, digitaux, e-mailing,),

— création de documents techniques d'exécution,

— impressions des supports,

— traductions des supports de communication en anglais et allemand,

— organisation d'événements de street marketing,

— relations publiques à vocation commerciale. Etc

Durée de l'accord: 60 mois
Informations complémentaires:

L'accord-cadre multi-attributaires est conclu sans montant financier minimum ni maximum et sans quantité minimum de prestations à réaliser

Intitulé du lot: Communication institutionnelle (communication externe et interne)
Numéro du lot: 2
Brève description:

Élaboration de plans de communication et recommandations stratégiques.

Conseils en relations publiques.

Conception, rédaction et production de supports de communication institutionnelle (multi-supports print et digitaux).

Conception et réalisation de campagnes de communication institutionnelle (valeurs, image,).

Organisation d'événements internes et externes (création de stand, scénographie, logistique, production d'outils dédiés).

Production photographique et audiovisuelle. Impressions des supports. Traductions des supports de communication en anglais et allemand. Etc.

Intitulé du lot: Communication de crise
Numéro du lot: 3
Brève description:

Conseils méthodologiques et organisationnels préparatoires aux situations de communication de crise.

Conseils, recommandations stratégiques et accompagnement lors de situations de communication sensible / communication de crise.

Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Eurométropole de Strasbourg

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

— un extrait k-bis de moins de 3 mois, ou un certificat d'inscription au registre professionnel délivré par l'autorité compétente dans les conditions prévues par la législation de l'État-membre où le candidat est établi, ou une copie certifiée conforme,

— les documents relatifs aux pouvoirs de la personne habilitée à engager l'entreprise,

— une déclaration sur l'honneur dûment datée et signée certifiant que le candidat n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles 45 et 48 de l'ordonnance n

— si le candidat est en redressement judiciaire, il devra produire à l'appui de sa candidature la copie du ou des jugements prononcés.

Situation économique et financière:

déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les prestations objet du marché, réalisés au cours des 3 derniers exercices,

déclaration appropriée de banques ou preuve d'une assurance pour les risques professionnels pertinents au regard de l'objet du marché,

bilans ou extraits de bilans, concernant les 3 dernières années,

déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des 3 dernières années,

les certificats selon lesquels le prestataire est en règle avec ses obligations relatives au paiement des cotisations de sécurité sociale, de ses impôts et taxes ou, à défaut, une déclaration sur l'honneur que le candidat a satisfait à ses obligations fiscales et sociales au 31.12.2017, certificats nécessaires en cas d'attribution du marché.

Capacité technique et professionnelle:

une présentation d'une liste des principales prestations effectuées au cours des 3 dernières années dans l'activité concernée par le présent avis de marché, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Ces prestations sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique,

une déclaration concernant les moyens humains et techniques dont dispose le prestataire pour l'exécution de la prestation,

tous documents propres au candidat (plaquettes d'entreprise, etc.) de nature à compléter les renseignements ci-dessus.

Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

— fonds propres,

— conditions de paiement: par chèque ou par virement bancaire selon l'échéancier et les conditions de paiement définies dans le marché.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché: Groupement solidaire.

Procédure
Base juridique: 32014L0025
Nombre de candidats envisagé: 99
Nombre de participants à envisager: 99
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 56850068000018
Contact
Point de contact: Catherine Picard
URL des documents: https://alsacemarchespublics.eu/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=17058&orgAcronyme=a9l 🌏

Référence
Informations complémentaires

L'accord-cadre est passé selon la procédure négociée avec appel à la concurrence préalable prévue par l'article 26 du décret n

Le nombre de concurrents retenus sera limité:

— à 5 maximum sur la base des critères de jugement des offres pour le lot…

… 1,

… 2,

— à 3 maximum sur la base des critères de jugement des offres pour le lot 3.

La date limite de remise des demandes de participation figurant à la rubrique de l'avis correspond à la date limite de remise des candidatures.

Pour justifier de ses capacités professionnelles, techniques et financières, le candidat, même s'il s'agit d'un groupement, peut demander que soient également prises en compte les capacités professionnelles, techniques et financières d'autres opérateurs économiques, quelle que soit la nature juridique des liens existant entre ces opérateurs et lui. Dans ce cas, il doit justifier des capacités de ce ou ces opérateurs économiques et du fait qu'il en disposera pour l'exécution du marché.

Les candidatures qui ne présentent pas les garanties professionnelles, techniques et financières nécessaires à l'exécution du marché, appréciées au regard des éléments demandés seront éliminées. En cas de groupement ou de recours à un sous-traitant, le candidat devra fournir une lettre de candidature comprenant le nom, la signature et la description des rôles de chacun des sous-traitants ou membres du groupement.

Le candidat transmettra également pour chacun d'entre eux l'ensemble des renseignements indiqués aux rubriques du présent avis de marché permettant de justifier de leurs capacités professionnelle, technique, économique et financière.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance
Adresse postale: Cité judiciaire, rue du Général Fabvier
Commune postale: Nancy
Code postal: 54035
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 383908500 📞
Fax: +33 383274984 📠
Adresse Internet: https://lannuaire.service-public.fr/grand-est/meurthe-et-moselle 🌏
Informations sur les délais d'introduction des recours: Articles 1441-1 à 1441-3 du code de procédure civile (ordonnance n
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Différends liés à la passation: TGI de Nancy / différends liés à l'exécution du marché: convention d'arbitrage (article 1442 à 1491 du code de procédure civile)
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Greffe du tribunal de grande instance de Nancy
Source: OJS 2018/S 139-318779 (2018-07-19)

Avis d'attribution de marché (2019-02-20)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Le présent accord-cadre a pour objet le conseil, la conception et la mise en œuvre des actions de communication de la compagnie des transports strasbourgeois dans un contexte de transformation des statuts de l'entreprise et de la redéfinition de ses attributions. Cet accord-cadre comporte 3 lots: — lot n — lot n — lot n Les attributaires de chaque lot proposeront, dans le cadre de plusieurs marchés subséquents qui seront conclus pendant la durée de l'accord-cadre, des solutions répondant à des besoins de la CTS en termes d'actions de communication. Les solutions apportées pour chacun des lots devront respecter une cohérence globale et devront notamment respecter la charte et les valeurs de la CTS.

Valeur totale du marché: 1 500 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Compagnie des transports Strasbourgeois
Adresse postale: 14 rue de la Gare-aux-Marchandises
Contact
Adresse Internet: http://www.cts-strasbourg.eu/fr 🌏
Téléphone: +333 88777091 📞
Fax: +333 88777035 📠

Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-02-20 📅
Date de publication: 2019-02-22 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 038-086887
Se réfère à l'avis: 2018/S 139-318779
Numéro JO-S: 38

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

— relations publiques à vocation commerciale. Etc.

Intitulé du lot: Communication institutionnelle

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Pertinence de la compréhension des sujets
Critère de qualité (pondération): 20
Critère de qualité (nom): Cohérence et pertinence du plan d’actions de communication proposé pour la restructuration bus/tram de la Robertsau
Critère de qualité (pondération): 30
Critère de qualité (nom): Qualité conceptuelle et graphique de la proposition d’affiche pour la valorisation des relais CTS
Critère de qualité (pondération): 15
Critère de qualité (nom): Critère environnemental
Critère de qualité (pondération): 5
Prix (pondération): 30
Critère de qualité (nom): Pertinence de l’organisation proposée par le candidat
Pertinence de l’analyse des problématiques et des enjeux de communication institutionnelle de la CTS
Qualité conceptuelle et graphique du support de présentation synthétique de la CTS
Critère de qualité (pondération): 25
Critère de qualité (nom): Pertinence du mode opératoire proposé par le candidat
Cohérence et pertinence de l’analyse des problématiques et des cas de figure de communication de crise susceptibles de se poser à la CTS
Réactivité et disponibilité du candidat en cas de situation ou de contexte de crise

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2019-01-28 📅
Nom: Dagre
Commune postale: Strasbourg
Pays: France 🇫🇷
Nom: Grafiti
Welcome Byzance
Commune postale: Schiltigheim
Nom: Big Family
Publicis
Médiations
Commune postale: Mundolsheim
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 7
6
3

Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Différends liés à la passation: TGI de Nancy / Différends liés à l'exécution du marché: convention d'arbitrage (article 1442 à 1491 du code de procédure civile)
Adresse postale: Cité judiciaire rue du Général Fabvier
Téléphone: +33 383908500 📞
Fax: +33 383274984 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes / Greffe du tribunal de grande instance de Nancy
Adresse postale: 26C boulevard Wilson / Cité judiciaire, rue du Général Fabvier
Commune postale: Strasbourg / Nancy
Code postal: 67000 / 54035
Téléphone: +33 388143208 / +33 383908500 📞
Fax: +33 388143201 / +33 383274984 📠
Source: OJS 2019/S 038-086887 (2019-02-20)

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