Accord-cadre a pour objet le conseil, la conception et la mise en œuvre des actions de communication de la Compagnie des Transports Strasbourgeois

Compagnie des transports strasbourgeois

Le présent accord-cadre a pour objet le conseil, la conception et la mise en oeuvre des actions de communication de la compagnie des transports strasbourgeois dans un contexte de transformation des statuts de l'entreprise et de la redéfinition de ses attributions.
Cet accord-cadre comporte 3 lots:
— lot n1: communication commerciale,
— lot n2: communication institutionnelle (communication externe et interne),
— lot n3: gestion de crise et communication.
Les attributaires de chaque lot proposeront, dans le cadre de plusieurs marchés subséquents qui seront conclus pendant la durée de l'accord-cadre, des solutions répondant à des besoins de la CTS en termes d'actions de communication.
Les solutions apportées pour chacun des lots devront respecter une cohérence globale et devront notamment respecter la charte et les valeurs de la CTS.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2018-08-28. L'appel d'offres a été publié le 2018-07-19.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2018-07-19 Avis de marché
2019-02-20 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2018-07-19)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Compagnie des transports strasbourgeois
Numéro d'enregistrement national: 56850068000018
Adresse postale: 14 rue de la Gare aux Marchandises
Commune postale: Strasbourg
Code postal: 67035
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: Catherine Picard
Téléphone: +33 388777028 📞
Courrier électronique: cpicard@cts-strasbourg.fr 📧
Région: Bas-Rhin 🏙️
URL: https://www.cts-strasbourg.eu 🌏
Communication
L'accès aux documents d'appel d'offres est restreint
URL des documents: https://alsacemarchespublics.eu/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=17058&orgAcronyme=a9l 🌏
URL de participation: https://alsacemarchespublics.eu/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=17058&orgAcronyme=a9l 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Accord-cadre a pour objet le conseil, la conception et la mise en œuvre des actions de communication de la Compagnie des Transports Strasbourgeois 2018-M228”
Produits/services: Services de publicité et de marketing 📦
Brève description:
“Le présent accord-cadre a pour objet le conseil, la conception et la mise en oeuvre des actions de communication de la compagnie des transports...”    Afficher plus
Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 3

1️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Communication commerciale
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services de publicité et de marketing 📦
Lieu d'exécution: Bas-Rhin 🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: Eurométropole de Strasbourg
Description du marché:
“Élaboration de plans de communication et recommandations stratégiques. Conception et réalisation de campagnes de communication clients (produits, services,...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 60
Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre de candidats envisagé: 99
Informations sur les variantes
Les variantes sont acceptées
Description
Informations complémentaires:
“L'accord-cadre multi-attributaires est conclu sans montant financier minimum ni maximum et sans quantité minimum de prestations à réaliser”

2️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Communication institutionnelle (communication externe et interne)
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché:
“Élaboration de plans de communication et recommandations stratégiques. Conseils en relations publiques. Conception, rédaction et production de supports de...”    Afficher plus

3️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Communication de crise
Titre
Numéro d'identification du lot: 3
Description
Description du marché:
“Conseils méthodologiques et organisationnels préparatoires aux situations de communication de crise. Conseils, recommandations stratégiques et...”    Afficher plus

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“— un extrait k-bis de moins de 3 mois, ou un certificat d'inscription au registre professionnel délivré par l'autorité compétente dans les conditions...”    Afficher plus
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“— déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les prestations objet du marché, réalisés au cours des 3 derniers...”    Afficher plus
Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“— une présentation d'une liste des principales prestations effectuées au cours des 3 dernières années dans l'activité concernée par le présent avis de...”    Afficher plus
Conditions de participation
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“— fonds propres, — conditions de paiement: par chèque ou par virement bancaire selon l'échéancier et les conditions de paiement définies dans le marché.”
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché: Groupement solidaire.
Informations sur le personnel chargé de l'exécution du contrat
Obligation d'indiquer les noms et les qualifications professionnelles du personnel affecté à l'exécution du contrat

Procédure
Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs
Description
Nombre maximal envisagé de participants à l'accord-cadre: 99
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2018-08-28 12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️

Informations complémentaires
Informations complémentaires

“L'accord-cadre est passé selon la procédure négociée avec appel à la concurrence préalable prévue par l'article 26 du décret n2016-360 du 25.3.2016 relatif...”    Afficher plus
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance
Adresse postale: Cité judiciaire, rue du Général Fabvier
Commune postale: Nancy
Code postal: 54035
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 383908500 📞
Fax: +33 383274984 📠
URL: https://lannuaire.service-public.fr/grand-est/meurthe-et-moselle 🌏
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom:
“Différends liés à la passation: TGI de Nancy / différends liés à l'exécution du marché: convention d'arbitrage (article 1442 à 1491 du code de procédure civile)”    Afficher plus
Adresse postale: Cité judiciaire, rue du Général Fabvier
Commune postale: Nancy
Code postal: 54035
Pays: France 🇫🇷
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Articles 1441-1 à 1441-3 du code de procédure civile (ordonnance n 2009-515 du 7.5.2009).”
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal de grande instance de Nancy
Adresse postale: Cité judiciaire, rue du Général Fabvier
Commune postale: Nancy
Code postal: 54035
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2018/S 139-318779 (2018-07-19)
Avis d'attribution de marché (2019-02-20)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Compagnie des transports Strasbourgeois
Adresse postale: 14 rue de la Gare-aux-Marchandises
Téléphone: +333 88777091 📞
Fax: +333 88777035 📠
URL: http://www.cts-strasbourg.eu/fr 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Accord-cadre a pour objet le conseil, la conception et la mise en œuvre des actions de communication de la compagnie des transports Strasbourgeois 2018-M228”
Brève description:
“Le présent accord-cadre a pour objet le conseil, la conception et la mise en œuvre des actions de communication de la compagnie des transports...”    Afficher plus
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 1 500 000 💰
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots
Description
Description du marché:
“Élaboration de plans de communication et recommandations stratégiques. Conception et réalisation de campagnes de communication clients (produits, services,...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Pertinence de la compréhension des sujets
Critère de qualité (pondération): 20
Critère de qualité (nom):
“Cohérence et pertinence du plan d’actions de communication proposé pour la restructuration bus/tram de la Robertsau”
Critère de qualité (pondération): 30
Critère de qualité (nom):
“Qualité conceptuelle et graphique de la proposition d’affiche pour la valorisation des relais CTS”
Critère de qualité (pondération): 15
Critère de qualité (nom): Critère environnemental
Critère de qualité (pondération): 5
Prix (pondération): 30
Champ d'application du marché
Titre: Communication institutionnelle
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Pertinence de l’organisation proposée par le candidat
Critère de qualité (nom):
“Pertinence de l’analyse des problématiques et des enjeux de communication institutionnelle de la CTS”
Critère de qualité (nom):
“Qualité conceptuelle et graphique du support de présentation synthétique de la CTS”
Critère de qualité (pondération): 25
Critère de qualité (nom): Pertinence du mode opératoire proposé par le candidat
Critère de qualité (nom):
“Cohérence et pertinence de l’analyse des problématiques et des cas de figure de communication de crise susceptibles de se poser à la CTS”
Critère de qualité (nom):
“Réactivité et disponibilité du candidat en cas de situation ou de contexte de crise”

Procédure
Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2018/S 139-318779

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: 2018-M228
Numéro d'identification du lot: 1
Titre: Communication commerciale
Date de conclusion du contrat: 2019-01-28 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 7
Nom et adresse du contractant
Nom: Dagre
Commune postale: Strasbourg
Pays: France 🇫🇷
Région: France 🏙️
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Code devise: EUR 💰
Offre la plus basse: 1.00
Offre la plus élevée: 1500000.00

2️⃣
Nom et adresse du contractant
Nom: Grafiti
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Code devise: EUR 💰

3️⃣
Nom et adresse du contractant
Nom: Welcome Byzance
Commune postale: Schiltigheim
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Code devise: EUR 💰

4️⃣
Nom et adresse du contractant
Nom: Big Family
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Code devise: EUR 💰

5️⃣
Nom et adresse du contractant
Nom: Publicis
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Code devise: EUR 💰

6️⃣
Numéro d'identification du lot: 2
Titre: Communication institutionnelle
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 6
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Code devise: EUR 💰

7️⃣
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Code devise: EUR 💰

8️⃣
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Code devise: EUR 💰

9️⃣
Numéro d'identification du lot: 3
Titre: Communication de crise
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3
Nom et adresse du contractant
Nom: Médiations
Commune postale: Mundolsheim
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Code devise: EUR 💰

1️⃣0️⃣
Numéro de contrat: 2018M228
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Code devise: EUR 💰

Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom:
“Différends liés à la passation: TGI de Nancy / Différends liés à l'exécution du marché: convention d'arbitrage (article 1442 à 1491 du code de procédure civile)”    Afficher plus
Adresse postale: Cité judiciaire rue du Général Fabvier
Téléphone: +33 383908500 📞
Fax: +33 383274984 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom:
“Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes / Greffe du tribunal de grande instance de Nancy”
Adresse postale: 26C boulevard Wilson / Cité judiciaire, rue du Général Fabvier
Commune postale: Strasbourg / Nancy
Code postal: 67000 / 54035
Téléphone: +33 388143208 / +33 383908500 📞
Fax: +33 388143201 / +33 383274984 📠
Source: OJS 2019/S 038-086887 (2019-02-20)